Esta é uma tradução do artigo em inglês. Se houver qualquer diferença, prevalecem a versão em inglês e as versões em inglês dos Termos de Serviço e da Política de Privacidade. Nossa equipe de suporte responde em inglês.
Quais nós exigem verificação
Os nós implantados antes da introdução da verificação de identidade não exigem verificação de identidade para os seus pagamentos. Essa isenção abrange apenas a verificação de identidade: todo operador, incluindo aqueles com implantações anteriores, ainda deve enviar um formulário fiscal no painel do compute.tokenos.ai ou ter o imposto de retenção de reserva na fonte do IRS (backup withholding) deduzido dos seus pagamentos (consulte Formulários fiscais (W-9, W-8BEN, W-8BEN-E) e retenção na fonte). Os nós implantados após a introdução da verificação a exigem: de acordo com a Seção 5 dos Termos, o operador deve ser identificado, passar por triagem e ser aprovado antes do início do período do nó ou do registro de hardware externo, e antes da liberação de qualquer pagamento referente a esse nó. Isso se aplica aos nós provisionados pela TokenOS, aos operadores que trazem a sua própria GPU e ao representante autorizado e aos principais proprietários de uma empresa. Um nó implantado após a introdução da verificação exige verificação mesmo que os nós anteriores do mesmo operador não a tenham exigido.
A verificação é gratuita. Você deve ter 18 anos ou mais, deve verificar a sua própria identidade e pode ter apenas uma identidade de operador. Cada carteira que detém nós é verificada separadamente, portanto um operador com várias carteiras conclui a verificação uma vez para cada carteira, usando o mesmo documento de identidade.
O que a verificação abrange
A Seção 5 dos Termos define o que a verificação abrange:
- Pessoas físicas concluem a verificação de identidade (KYC) com um passaporte governamental, uma carteira de identidade nacional ou uma carteira de motorista dentro da validade e uma selfie ao vivo. Você também pode informar o seu nome de usuário do Telegram, mas isso é opcional. Fotocópias, cópias em papel, capturas de tela e documentos vencidos não são aceitos. Um comprovante de endereço datado dos últimos três meses é solicitado apenas em alguns casos. Há três tentativas automatizadas por verificação, após as quais uma pessoa faz a análise.
- Empresas concluem a verificação empresarial (KYB): a razão social, o número de registro, a jurisdição e o endereço são verificados, o representante autorizado é verificado e comprova ter poderes para agir, a estrutura societária é divulgada e toda pessoa que detenha 25 por cento ou mais é verificada. Uma pessoa analisa cada solicitação de empresa.
- Operadores, proprietários de empresas e carteiras de pagamento passam por triagem em listas governamentais de sanções.
- De acordo com a Seção 5.2, cada operador confirma se é um investidor credenciado nos termos da Regulation D dos EUA ou se participa exclusivamente como empresa ou prestador de serviços independente que fornece serviços de computação, e reconfirma isso pelo menos uma vez por ano. Qual das opções se aplica é uma questão para o seu próprio consultor; o suporte da TokenOS não pode orientar sobre isso.
- De acordo com a Seção 5.3(f), operadores dos EUA fornecem o IRS Form W-9 e operadores de fora dos EUA, o Form W-8 aplicável. Sem um formulário, os pagamentos continuam sendo enviados com o imposto de retenção de reserva na fonte do IRS (backup withholding) deduzido. Os formulários são enviados no seu painel do compute.tokenos.ai; consulte Formulários fiscais (W-9, W-8BEN, W-8BEN-E) e retenção na fonte.
Onde a verificação acontece
A verificação acontece apenas dentro do seu próprio painel do compute.tokenos.ai, que abre uma janela segura operada pelo nosso provedor de verificação, a Didit. Não há outra forma de fazer a verificação. O seu painel do compute.tokenos.ai mostra se você precisa fazer a verificação. Se o seu nó exigir verificação e você não encontrar a opção no seu painel, ou se o painel pedir que você faça a verificação e você acreditar que já a fez, abra um ticket. Nunca envie documentos de identidade por e-mail, Telegram, chat ou ticket.
Carteira de pagamento
De acordo com a Seção 5.5 dos Termos, cada operador tem uma carteira de pagamento ativa, e a Solana é a principal rede suportada. A carteira que pagou pelo nó pode ser adotada como carteira de pagamento depois de passar pela triagem. Qualquer outra carteira deve assinar uma mensagem de uso único no painel para comprovar o controle; não basta digitar um endereço. Após uma troca de carteira, há uma retenção de 48 horas antes do primeiro pagamento para o novo endereço, com um aviso enviado ao seu e-mail verificado. Ninguém na TokenOS pode trocar uma carteira de pagamento mediante solicitação.
Retenções de pagamento
Para os nós que exigem verificação, a Seção 5.6 dos Termos libera um pagamento somente quando, no momento da liberação, o operador está ativo, a verificação está em dia, a triagem de sanções está sem ocorrências, a carteira de pagamento está verificada, o nó está aprovado e os pagamentos estão habilitados. Se qualquer uma dessas condições não for atendida, o pagamento fica retido e uma pessoa o analisa. Uma retenção não é uma perda: os valores retidos são liberados quando a condição é resolvida, exceto quando a lei exige que os bens sejam bloqueados. A TokenOS procura decidir os casos padrão em até dois dias úteis e os casos de análise aprofundada em até cinco. Uma retenção por conformidade se aplica a uma única conta e é independente do prazo geral de pagamentos descrito no artigo Status dos pagamentos dos nós.
Reverificação
Não há reverificação anual de identidade. De acordo com a Seção 5.6(c) dos Termos, você refaz a verificação quando o seu documento de identidade vence, quando o seu país de residência ou a localização do seu hardware muda, quando a estrutura societária ou o representante de uma empresa muda, quando a sua carteira de pagamento muda ou após 24 meses de inatividade, e você deve informar a TokenOS sobre essas mudanças em até cinco dias úteis. A triagem de sanções se repete em segundo plano e não exige nada de você.
Pagamento antes da verificação
De acordo com a Seção 5.7 dos Termos, se um período do nó for pago antes da conclusão da verificação, o período não começa e os fundos ficam retidos sem aplicação. Se a verificação não for concluída em até 30 dias após o pagamento, o pedido é cancelado e os fundos são devolvidos, descontadas as taxas de rede, somente para a carteira de origem, depois que essa carteira passa pela triagem. Os reembolsos nunca vão para nenhum outro endereço.
Sanções e locais restritos
De acordo com a Seção 6 dos Termos, que se aplica a todos os usuários, incluindo quem faz staking e os compradores de computação, a TokenOS não presta serviços a ninguém localizado, residente ou constituído em Cuba, Irã, Coreia do Norte, Síria ou nas regiões da Crimeia, Donetsk e Luhansk, na Ucrânia, a ninguém que conste em uma lista governamental de sanções, nem a qualquer empresa detida em 50 por cento ou mais por pessoas listadas. É proibido usar VPN, proxy ou outros meios para disfarçar a sua localização. A maioria dos outros países é atendida, e alguns exigem análise adicional. Quando uma correspondência com sanções é confirmada, os fundos podem ser bloqueados conforme exigido pela lei e não são devolvidos.
Privacidade
O nosso provedor de verificação, a Didit (Didit Identity, Inc. e sua afiliada Didit Identity Spain, S.L.), coleta as imagens do documento de identidade, a selfie e a captura de prova de vida em sua própria janela, incluindo informações biométricas da geometria do rosto, usadas apenas para comparar a selfie com o documento de identidade, detectar tentativas de falsificação e detectar o mesmo rosto em diferentes contas. A Didit solicita consentimento em sua janela, armazena esses dados na União Europeia e não os utiliza para treinar seus modelos. Para documentos de identidade de alguns países, a Didit também solicita um endereço de e-mail. A TokenOS recebe apenas o resultado, o nome legal verificado, a data de nascimento, o país de residência, o tipo de documento, o país emissor e a data de validade, além de um resumo dos resultados da triagem. A TokenOS não recebe nem armazena imagens de documentos de identidade, selfies, dados biométricos, números completos de documentos nem endereços residenciais. A Didit exclui os dados de identidade e biométricos dois anos após a sessão de verificação. A TokenOS mantém os resultados de verificação e os registros de triagem por dez anos após o término do relacionamento, porque as regras de sanções dos EUA exigem isso. A TokenOS não vende informações pessoais. Para solicitar acesso, correção ou exclusão, envie um e-mail para info@tokenos.ai; as solicitações também podem ser enviadas à Didit em privacy@didit.me. A Política de Privacidade está em tokenos.ai/privacy.
Alerta de golpe
A única forma legítima de fazer a verificação é dentro do seu próprio painel do compute.tokenos.ai. A equipe da TokenOS nunca enviará a primeira mensagem para você no Telegram nem em qualquer outro aplicativo de chat; se a TokenOS precisar entrar em contato com você sobre a verificação, fará isso apenas por e-mail ou por meio de um ticket na central de suporte em support.tokenos.ai. A equipe da TokenOS nunca enviará um link de verificação pelo Telegram, nunca pedirá que você envie documentos de identidade, uma selfie, uma frase-semente ou uma chave privada por e-mail, ticket, chat, telefone ou Telegram, e nunca pedirá que você troque uma carteira de pagamento. Quem fizer isso é um golpista. Denuncie abrindo um ticket e nunca anexe documentos de identidade a um ticket.
Última revisão: 25 de setembro de 2026.
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