Dies ist eine Übersetzung des englischen Artikels. Bei Abweichungen gelten die englische Fassung sowie die englischen Fassungen der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie. Unser Support-Team antwortet auf Englisch.
TokenOS (tokenos.ai) ist eine KI-gestützte Plattform zum Erstellen und Starten von Web3-Projekten mithilfe von Prompts in natürlicher Sprache. Die wichtigsten öffentlichen Produkte sind:
- Compute (compute.tokenos.ai): Stellen Sie einen GPU-Node im DeAI-Compute-Netzwerk von TokenOS für eine feste Node-Laufzeit von 30 Tagen bereit.
- Market (market.tokenos.ai): Mieten Sie GPU-Rechenleistung minutengenau für Ihre eigenen Workloads.
- Stake (stake.tokenos.ai): Staken Sie $TOS, den TokenOS-Token auf Solana, um an Ausschüttungen von Protokollgebühren teilzunehmen.
Um Modelle oder Trainingsjobs auszuführen, verwenden Sie market.tokenos.ai. Um dem Netzwerk als Node-Betreiber Rechenleistung bereitzustellen, verwenden Sie compute.tokenos.ai.
Offizielle Kanäle
Die offizielle Website ist tokenos.ai. Die einzige offizielle Telegram-Gruppe von TokenOS ist https://t.me/tokenos_ai, der auf den TokenOS-Websites veröffentlichte Link. Jede andere Telegram-Gruppe, jedes andere Konto und jede Direktnachricht, die vorgeben, TokenOS zu sein, sind Nachahmer und sollten in einem Ticket gemeldet werden.
TokenOS hat keinen Discord-Server. Wenn Sie Hilfe benötigen, reichen Sie eine Anfrage beim Support-Desk unter https://support.tokenos.ai/hc/de ein.
Der einzige offizielle Token-Mint von $TOS auf Solana ist HmjCoarLh5duURfJ333DwfFiPyTCgFT35pRSAoP8pump. Jeder andere Token, der vorgibt, $TOS zu sein, ist gefälscht und sollte in einem Ticket gemeldet werden.
So erhalten Sie Support
Um die Compliance- und Berichtspflichten von TokenOS als Unternehmen zu erfüllen, laufen alle Supportanfragen an TokenOS über den offiziellen Support-Desk unter https://support.tokenos.ai/hc/de. Reichen Sie dort technische Supportanfragen, Anfragen an den Noderunner-Support, Kontofragen und alles andere ein, was eine Nachverfolgung erfordert: Klicken Sie auf „Anfrage einreichen“ und geben Sie Ihre öffentliche Wallet-Adresse, gegebenenfalls die Transaktionssignatur sowie Screenshots an. Jede Anfrage erhält eine Ticketnummer und wird dokumentiert, sodass nichts verloren geht.
Geben Sie in der Telegram-Gruppe von TokenOS (https://t.me/tokenos_ai) jederzeit /support ein, und die Gruppe antwortet mit dem Link zum Support-Desk, https://support.tokenos.ai/hc/de. Einzelfälle können weder in der Telegram-Gruppe noch in Direktnachrichten bearbeitet werden. Alles, was dort angesprochen wird und weitere Unterstützung erfordert, wird daher an den Support-Desk verwiesen.
Die Supportzeiten sind von 8:00 bis 20:00 Uhr CST (Regina-Zeit, UTC-6), an sieben Tagen in der Woche. Anfragen, die außerhalb dieser Zeiten eingereicht werden, werden entgegengenommen und im nächsten Supportzeitfenster beantwortet.
Unser Support-Team antwortet auf Englisch. Sie können uns in Ihrer eigenen Sprache schreiben, die Antworten des Teams erfolgen jedoch auf Englisch.
Offizielle Mitteilungen des Unternehmens werden weiterhin in der Telegram-Gruppe von TokenOS veröffentlicht, die für den Austausch in der Community geöffnet bleibt.
Einige Prozesse hängen von Diensten Dritter ab, etwa von Banken, Zahlungsdienstleistern und Infrastrukturpartnern. Deren Zeitpläne liegen außerhalb der Kontrolle von TokenOS. Daher kann TokenOS dafür keine Schätzungen abgeben und teilt bestätigte Neuigkeiten mit, sobald sie vorliegen.
Der TokenOS-Support bietet keine Anlage-, Rechts- oder Steuerberatung, gibt keine Kursprognosen ab und empfiehlt weder den Kauf von $TOS noch den Kauf einer Node-Stufe.
Sicherheit
Mitarbeiter von TokenOS schreiben Ihnen niemals als Erste über Telegram oder eine andere Chat-App. Wenn TokenOS Sie kontaktieren muss, zum Beispiel wegen der Verifizierung, geschieht dies ausschließlich per E-Mail oder über ein Ticket im Support-Desk unter support.tokenos.ai. Mitarbeiter von TokenOS werden Sie niemals per Chat, E-Mail, Ticket, Telefon oder Telegram nach Ihrer Seed-Phrase, Ihrem privaten Schlüssel, Ihrem Passwort oder Ihren Ausweisdokumenten fragen, Sie niemals auffordern, Ihre Auszahlungs-Wallet zu ändern, und Ihnen niemals wegen Ihrer Auszahlung schreiben oder Ihnen eine individuelle Überweisung oder einen Deal anbieten. Jedes Konto, das dies tut, ist nicht TokenOS. Blockieren Sie es und melden Sie es in einem Ticket.
Nutzungsbedingungen, Datenschutz und Streitigkeiten
Die Nutzungsbedingungen finden Sie unter tokenos.ai/terms und die Datenschutzrichtlinie unter tokenos.ai/privacy. Gemäß Abschnitt 15 der Nutzungsbedingungen gilt das Recht von Delaware. Bevor Sie eine Streitigkeit einleiten, schreiben Sie zunächst an info@tokenos.ai und räumen 30 Tage für deren Beilegung ein. Danach werden Streitigkeiten in einem verbindlichen Einzelschiedsverfahren mit Verzicht auf Sammelklagen entschieden. Sie können dem Schiedsverfahren widersprechen (Opt-out), indem Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer ersten Annahme der Nutzungsbedingungen eine E-Mail an info@tokenos.ai senden.
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Zuletzt überprüft: 13. Oktober 2026.
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