Dies ist eine Übersetzung des englischen Artikels. Bei Abweichungen gelten die englische Fassung sowie die englischen Fassungen der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie. Unser Support-Team antwortet auf Englisch.
Antworten auf die häufigsten Fragen zum TokenOS-Support, zu Node-Auszahlungen, Auszahlungs-Wallets, Compute-Nodes, zur Identitätsverifizierung, zu Sanktionen, Steuerformularen, zum $TOS-Staking, zum Mieten von Rechenleistung, zu den Nutzungsbedingungen und zur Datenschutzrichtlinie. Wenn eine Antwort auf den Nutzungsbedingungen (tokenos.ai/terms) oder der Datenschutzrichtlinie (tokenos.ai/privacy) beruht, wird der jeweilige Abschnitt genannt, damit Sie den vollständigen Text nachlesen können. Weicht etwas hier von den Nutzungsbedingungen oder der Datenschutzrichtlinie ab, sind diese Dokumente maßgeblich.
Wenn Ihre Frage Ihr eigenes Konto, Ihre Auszahlung oder Ihre Wallet betrifft, reichen Sie eine Anfrage ein, und das Team prüft dies direkt.
Themen
- Hilfe erhalten
- Sicherheit und Betrug
- Node-Auszahlungen
- Auszahlungs-Wallet
- Compute-Nodes
- Eigene GPU und Hardwareregeln
- Identitätsverifizierung
- Sanktionen und gesperrte Länder
- Steuerformulare und Steuereinbehalt
- $TOS-Token und Staking
- GPU-Rechenleistung mieten und Käufer von Rechenleistung
- Entwicklung, Agenten, x402 und Token-Launches
- Kontoregeln, Sperrung und Risiken
- Nutzungsbedingungen und Streitigkeiten
- Datenschutz und Ihre Daten
Hilfe erhalten
Wie kontaktiere ich den TokenOS-Support?
Reichen Sie eine Anfrage beim Support-Desk ein: https://support.tokenos.ai/hc/de. Klicken Sie auf „Anfrage einreichen“ und geben Sie Ihre öffentliche Wallet-Adresse, gegebenenfalls die Transaktionssignatur sowie Screenshots an. Jede Anfrage erhält eine Ticketnummer und wird dokumentiert, sodass nichts verloren geht.
Warum läuft der gesamte Support über den Support-Desk?
Um die Compliance- und Berichtspflichten von TokenOS als Unternehmen zu erfüllen, laufen alle Supportanfragen an TokenOS über den offiziellen Support-Desk. Dazu gehören technischer Support, Noderunner-Support, Kontofragen und alles andere, was eine Nachverfolgung erfordert.
Kann ich in der Telegram-Gruppe oder per Direktnachricht Hilfe erhalten?
Nein. Einzelfälle können weder in der Telegram-Gruppe noch in Direktnachrichten bearbeitet werden. Alles, was dort angesprochen wird und weitere Unterstützung erfordert, wird daher an den Support-Desk verwiesen. Geben Sie in der Telegram-Gruppe von TokenOS (https://t.me/tokenos_ai) jederzeit /support ein, und die Gruppe antwortet mit dem Link zum Support-Desk.
Wann ist der Support erreichbar?
Die Supportzeiten sind von 8:00 bis 20:00 Uhr CST (Regina-Zeit, UTC-6), an sieben Tagen in der Woche. Anfragen, die außerhalb dieser Zeiten eingereicht werden, werden entgegengenommen und im nächsten Supportzeitfenster beantwortet.
Kann ich dem Support in meiner eigenen Sprache schreiben?
Ja. Sie können uns in Ihrer eigenen Sprache schreiben, unser Support-Team antwortet jedoch auf Englisch.
Welche Angaben sollte meine Anfrage enthalten?
Geben Sie Ihre öffentliche Wallet-Adresse, gegebenenfalls die Transaktionssignatur sowie Screenshots an. Bei einer Frage zu Ihrer eigenen Auszahlung geben Sie Ihre Wallet-Adresse und die Details Ihrer Bereitstellung an. Geben Sie niemals Ihre Seed-Phrase, Ihren privaten Schlüssel, Ihr Passwort oder Ihre Ausweisdokumente an.
Hat TokenOS einen Discord-Server?
Nein. TokenOS hat keinen Discord-Server. Wenn Sie Hilfe benötigen, reichen Sie eine Anfrage beim Support-Desk ein: https://support.tokenos.ai/hc/de.
Wo werden offizielle Mitteilungen veröffentlicht?
Offizielle Mitteilungen des Unternehmens werden in der Telegram-Gruppe von TokenOS veröffentlicht, https://t.me/tokenos_ai, die für den Austausch in der Community geöffnet bleibt. Sie ist die einzige offizielle Telegram-Gruppe von TokenOS und entspricht dem Link, der auf den TokenOS-Websites veröffentlicht ist. Die offizielle Website ist tokenos.ai.
Kann der Support Anlage-, Rechts- oder Steuerberatung leisten?
Nein. Der TokenOS-Support bietet keine Anlage-, Rechts- oder Steuerberatung, gibt keine Kursprognosen ab und empfiehlt weder den Kauf von $TOS noch den Kauf einer Node-Stufe. Gemäß den Abschnitten 5.2(f) und 14.3 der Nutzungsbedingungen stellt nichts auf der Plattform eine Anlage-, Finanz-, Rechts-, Steuer- oder Buchhaltungsberatung dar, und TokenOS ist weder Ihr Broker noch Ihr Berater noch Ihr Treuhänder. Wenden Sie sich an Ihre eigenen fachlichen Berater; bei Fragen zu Ihrer eigenen steuerlichen Situation wenden Sie sich an einen Steuerberater vor Ort (CPA).
Warum kann der Support für einige Prozesse keinen Zeitrahmen nennen?
Einige Prozesse hängen von Diensten Dritter ab, etwa von Banken, Zahlungsdienstleistern und Infrastrukturpartnern. Deren Zeitpläne liegen außerhalb der Kontrolle von TokenOS. Daher kann TokenOS dafür keine Schätzungen abgeben und teilt bestätigte Neuigkeiten mit, sobald sie vorliegen.
Wohin sende ich Fragen zu den Nutzungsbedingungen, zur Compliance oder zum Urheberrecht?
Gemäß Abschnitt 16.6 der Nutzungsbedingungen gehen Fragen zu den Nutzungsbedingungen, Compliance-Anfragen, Angelegenheiten zu Sanktionen oder Exportkontrollen, Urheberrechtsmitteilungen und Widersprüche gegen das Schiedsverfahren (Opt-outs) an info@tokenos.ai. Für alles andere nutzen Sie den Support-Desk.
Sicherheit und Betrug
Wird TokenOS mir jemals als Erstes schreiben?
Nein. Mitarbeiter von TokenOS schreiben Ihnen niemals als Erste über Telegram oder eine andere Chat-App. Wenn TokenOS Sie kontaktieren muss, zum Beispiel wegen der Verifizierung, geschieht dies ausschließlich per E-Mail oder über ein Ticket im Support-Desk unter support.tokenos.ai.
Jemand hat mir geschrieben und behauptet, TokenOS zu sein. Was soll ich tun?
Jede Telegram-Gruppe, jedes Konto und jede Direktnachricht, die vorgeben, TokenOS zu sein, mit Ausnahme der offiziellen Gruppe unter https://t.me/tokenos_ai, sind Nachahmer. Mitarbeiter von TokenOS schreiben niemandem als Erste über Telegram oder eine andere Chat-App. Blockieren Sie das Konto und melden Sie es in einem Ticket.
Wonach wird TokenOS mich niemals fragen?
Mitarbeiter von TokenOS werden Sie niemals per Chat, E-Mail, Ticket, Telefon oder Telegram nach Ihrer Seed-Phrase, Ihrem privaten Schlüssel, Ihrem Passwort oder Ihren Ausweisdokumenten fragen. Sie werden niemals einen Verifizierungslink über Telegram senden, Sie niemals auffordern, Ihre Auszahlungs-Wallet zu ändern, und Ihnen niemals wegen Ihrer Auszahlung schreiben oder Ihnen eine individuelle Überweisung oder einen Deal anbieten. Abschnitt 5.3(a) der Nutzungsbedingungen besagt dasselbe: Jede Anforderung von Dokumenten erfolgt ausschließlich über den sicheren Link des Verifizierungsanbieters. Wer etwas anderes verlangt, ist nicht TokenOS. Blockieren Sie diese Person und melden Sie den Vorfall in einem Ticket.
Jemand hat mir eine vorzeitige Auszahlung, eine Banküberweisung oder einen Deal angeboten. Ist das echt?
Nein. TokenOS sendet keine individuellen Banküberweisungen, trifft keine individuellen Zahlungsvereinbarungen und bietet niemandem einen Deal an. Wer behauptet, Ihnen eine Überweisung, eine vorzeitige Auszahlung oder einen Deal anzubieten, versucht, Sie zu betrügen. Melden Sie dies in einem Ticket.
Ich habe eine E-Mail erhalten, in der ich aufgefordert werde, einen Teil meiner Verifizierung zu wiederholen. Ist sie echt?
TokenOS kontaktiert Sie wegen der Verifizierung ausschließlich per E-Mail oder über ein Ticket im Support-Desk. Wenn Sie in einer E-Mail aufgefordert werden, einen Teil der Verifizierung zu wiederholen, verwenden Sie den Link in dieser E-Mail. Wenn Sie nicht sicher sind, ob die E-Mail echt ist, rufen Sie stattdessen direkt compute.tokenos.ai auf, anstatt auf den Link zu klicken. Verwenden Sie Ihre normale Internetverbindung ohne VPN oder Proxy sowie ein klares, gut beleuchtetes Foto eines gültigen Ausweises. Wenn der Link abgelaufen ist oder nicht funktioniert, reichen Sie ein Ticket ein.
Was ist der offizielle $TOS-Token?
Der einzige offizielle Token-Mint von $TOS auf Solana ist HmjCoarLh5duURfJ333DwfFiPyTCgFT35pRSAoP8pump. Jeder andere Token, der vorgibt, $TOS zu sein, ist gefälscht und sollte in einem Ticket gemeldet werden.
Wie melde ich einen Betrug oder einen Nachahmer?
Reichen Sie eine Anfrage unter https://support.tokenos.ai/hc/de ein und fügen Sie Screenshots bei. Betrugsmeldungen gehen an den Support-Desk, nicht an die Telegram-Gruppe. Hängen Sie niemals Ausweisdokumente an ein Ticket an.
Ich glaube, meine Wallet oder mein Konto wurde kompromittiert. Was soll ich tun?
Reichen Sie sofort ein Ticket mit Ihrer Wallet-Adresse ein. Gemäß Abschnitt 5.6(c) der Nutzungsbedingungen können Anzeichen für eine Kompromittierung des Kontos, etwa das Zurücksetzen von Zugangsdaten, ein neues Gerät in Verbindung mit einem Wallet-Wechsel oder versuchtes Social Engineering gegenüber Mitarbeitern von TokenOS, eine erneute Verifizierung auslösen, und Auszahlungen können bis zu deren Abschluss zurückgehalten werden. Gemäß Abschnitt 14.2 können private Schlüssel, die verloren gehen oder kompromittiert werden, von TokenOS nicht wiederhergestellt werden.
Node-Auszahlungen
Wie ist der aktuelle Status der Node-Auszahlungen?
Der aktuelle Status wird mit dem Datum der letzten Aktualisierung unter Status der Node-Auszahlungen veröffentlicht. Offizielle Neuigkeiten werden außerdem in der Telegram-Gruppe von TokenOS unter https://t.me/tokenos_ai veröffentlicht.
Wann werde ich bezahlt?
Es gibt keinen bestätigten Auszahlungstermin. Die beteiligten Schritte werden von Dritten wie Banken und OTC-Desks durchgeführt, und TokenOS hat keinen Einfluss auf deren Zeitpläne. Daher nennt TokenOS keinen Auszahlungstermin und gibt auch keine Schätzung dazu ab. Den aktuellen Status finden Sie unter Status der Node-Auszahlungen.
Ändert die Verzögerung den Betrag, der mir zusteht?
Nein. Die Verzögerung betrifft den Zeitpunkt, zu dem Auszahlungen gesendet werden. Sie ändert nicht den Betrag, der für eine abgeschlossene Node-Laufzeit gemäß Ihrer Node-Vereinbarung geschuldet ist.
Werden nach dem Ende meiner Node-Laufzeit weiterhin Servicegebühren gutgeschrieben?
Nein. Nodes laufen für eine feste Laufzeit von 30 Tagen, und nach dem Ende der Laufzeit werden keine Servicegebühren gutgeschrieben. Das Warten auf eine Auszahlung ändert nicht den Betrag, der für die abgeschlossene Laufzeit geschuldet ist.
In welcher Währung werden Auszahlungen gesendet?
Auszahlungen werden nach Abschluss der Node-Laufzeit on-chain in USDC an Ihre Auszahlungs-Wallet gesendet. Der Zeitpunkt hängt von der Abwicklung ab und ist nicht garantiert.
Kann TokenOS mich separat bezahlen, per Banküberweisung oder auf einem anderen Weg?
Nein. TokenOS sendet keine individuellen Banküberweisungen, trifft keine individuellen Zahlungsvereinbarungen und bietet niemandem einen Deal an, weil jeder andere Weg weitere Verzögerungen riskiert. TokenOS wird Ihnen nicht wegen Ihrer Auszahlung schreiben.
Meine abgeschlossene Node-Laufzeit wird nicht angezeigt, oder ich halte meinen Betrag für falsch. Was soll ich tun?
Reichen Sie ein Ticket mit Ihrer Wallet-Adresse und den Details Ihrer Bereitstellung ein, damit das Team dies direkt prüfen kann. Dasselbe gilt für jede Frage zu Ihrem eigenen geschuldeten Betrag, Ihrer Auszahlungs-Wallet oder Ihrem Steuerformular.
Muss ich meine Identität verifizieren, um bezahlt zu werden?
Das hängt davon ab, wann Ihr Node bereitgestellt wurde. Betreiber, deren Nodes vor der Einführung der Identitätsverifizierung bereitgestellt wurden, müssen ihre Identität nicht verifizieren, um für diese Nodes bezahlt zu werden. Nodes, die nach ihrer Einführung bereitgestellt wurden, erfordern eine Verifizierung, bevor eine Auszahlung für diesen Node freigegeben wird. Ihr Dashboard auf compute.tokenos.ai zeigt an, ob Sie sich verifizieren müssen. Jeder Betreiber muss in jedem Fall ein Steuerformular einreichen; siehe Muss ich ein Steuerformular einreichen?
Wird meine Auszahlung zurückgehalten, wenn ich kein Steuerformular eingereicht habe?
Nein. Auszahlungen werden nicht zurückgehalten, weil ein Formular fehlt. Ihre Auszahlungen werden dennoch gesendet, die IRS-Vorschriften verpflichten TokenOS jedoch, davon die IRS-Quellensteuer (Backup Withholding) zum IRS-Satz von 24 % für 2026 abzuziehen und an den IRS abzuführen. Reichen Sie Ihr Formular in Ihrem Dashboard auf compute.tokenos.ai ein, um diesen Steuereinbehalt zu vermeiden.
Was ist eine Zurückhaltung aus Compliance-Gründen, und wie unterscheidet sie sich von der Auszahlungsverzögerung?
Für Nodes, die eine Verifizierung erfordern, wird eine Auszahlung gemäß Abschnitt 5.6 der Nutzungsbedingungen nur freigegeben, wenn zum Zeitpunkt der Freigabe der Betreiber aktiv ist, die Verifizierung aktuell ist, die Sanktionsprüfung ohne Treffer ist, die Auszahlungs-Wallet verifiziert ist, der Node genehmigt ist und Auszahlungen aktiviert sind. Ist eine dieser Bedingungen nicht erfüllt, wird die Auszahlung zurückgehalten und von einer Person geprüft. Abschnitt 8.4 erlaubt außerdem eine Zurückhaltung, wenn erforderliche Verifizierungen oder Bestätigungen unvollständig sind, eine Prüfung zu Sanktionen oder Exportkontrollen aussteht, das Gesetz oder ein rechtliches Verfahren dies verlangt oder Betrug, eine Umgehung oder ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen begründet vermutet wird. Jede Zurückhaltung wird mit ihrem Grund dokumentiert; nichts wird stillschweigend zurückgehalten.
Eine Zurückhaltung ist kein Verfall: Zurückgehaltene Beträge werden freigegeben, sobald die Bedingung geklärt ist, außer wenn das Gesetz verlangt, dass Vermögenswerte gesperrt werden. TokenOS strebt an, Standardfälle innerhalb von zwei Werktagen und Fälle mit erweiterter Prüfung innerhalb von fünf Werktagen zu entscheiden. Eine Zurückhaltung aus Compliance-Gründen betrifft ein einzelnes Konto und ist unabhängig vom allgemeinen Auszahlungszeitplan, der unter Status der Node-Auszahlungen beschrieben ist.
Auszahlungs-Wallet
An welche Wallet werden meine Auszahlungen gesendet?
An Ihre Auszahlungs-Wallet. Gemäß Abschnitt 5.5 der Nutzungsbedingungen hat jeder Betreiber eine aktive Auszahlungs-Wallet, und Solana ist die primär unterstützte Chain. Die Wallet, mit der der Node bezahlt wurde, kann nach einem Screening ohne weitere Signatur als Auszahlungs-Wallet übernommen werden.
Wie ändere ich meine Auszahlungs-Wallet?
In Ihrem Dashboard auf compute.tokenos.ai. Jede andere Wallet als diejenige, mit der der Node bezahlt wurde, muss im Dashboard eine einmalige Nachricht signieren, um die Kontrolle nachzuweisen; eine Adresse kann nicht einfach eingetippt werden. Gemäß Abschnitt 5.5 der Nutzungsbedingungen nennt die Nachricht Ihre Betreiberkennung, die Chain, die Adresse und den Zweck und enthält einen Einmalcode, der zehn Minuten nach seiner Ausstellung abläuft. Für eine Änderung sind außerdem eine angemeldete Sitzung mit einem zusätzlichen Authentifizierungsschritt sowie ein Screening der neuen Adresse erforderlich.
Nach einem Wallet-Wechsel gilt vor der ersten Auszahlung an die neue Adresse eine Wartezeit von 48 Stunden, und Sie erhalten eine Benachrichtigung an Ihre verifizierte E-Mail-Adresse. Eine Person muss die Änderung genehmigen, wenn Ihre Auszahlungen insgesamt 25.000 US-Dollar übersteigen oder die Änderung auf eine Anmeldung von einem neuen Gerät oder aus einem neuen Land folgt. Gemäß Abschnitt 5.6(c) bedeutet ein Wechsel der Auszahlungs-Wallet außerdem, dass Sie sich erneut verifizieren.
Kann der Support meine Auszahlungs-Wallet für mich ändern?
Nein. Niemand bei TokenOS kann eine Auszahlungs-Wallet auf Anfrage per Ticket, E-Mail, Telefon oder Messaging-App ändern, und Mitarbeiter von TokenOS werden Sie niemals auffordern, Ihre Auszahlungs-Wallet zu ändern. Wer dies tut, ist ein Betrüger.
Warum wurde meine Auszahlungs-Wallet nicht akzeptiert?
Gemäß Abschnitt 5.5(b) der Nutzungsbedingungen wird jede Auszahlungs-Wallet vor ihrer Aktivierung und danach in regelmäßigen Abständen einem Screening unterzogen. Eine Wallet, die direkt in einer Sanktions- oder Beobachtungsliste geführt wird, kann nicht aktiviert werden, und eine Wallet mit Verbindungen zu einer gelisteten Adresse, einem Mixing-Dienst oder einem sanktionierten Dienst wird zur manuellen Prüfung weitergeleitet. Wenn Ihre Wallet nicht akzeptiert wird, reichen Sie ein Ticket mit der Adresse ein.
Ich habe den Zugriff auf meine Wallet verloren. Was soll ich tun?
Reichen Sie ein Ticket mit Ihrer Wallet-Adresse und den Details Ihrer Bereitstellung ein, damit das Team dies direkt prüfen kann. Geben Sie Ihre Seed-Phrase, Ihre Wiederherstellungsphrase oder Ihren privaten Schlüssel niemals an jemanden weiter, auch nicht an den Support. Gemäß Abschnitt 14.2 der Nutzungsbedingungen können verlorene oder kompromittierte private Schlüssel von TokenOS nicht wiederhergestellt werden.
Ich habe die Wallet gewechselt oder halte Nodes in mehr als einer Wallet. Muss ich mich für jede Wallet verifizieren und ein Steuerformular einreichen?
Ja. Jede Wallet, die Nodes hält, wird separat verifiziert. Führen Sie die Identitätsverifizierung daher für jede Wallet einmal durch, jeweils mit demselben Ausweis. Füllen Sie das Steuerformular ebenfalls für jede Wallet aus. Verbinden Sie jede Wallet auf compute.tokenos.ai und schließen Sie beide Schritte im Dashboard der jeweiligen Wallet ab.
Compute-Nodes
Was ist ein Compute-Node von TokenOS?
Ein Compute-Node von TokenOS ist GPU-Kapazität, die Sie im DeAI-Compute-Netzwerk von TokenOS für eine feste Node-Laufzeit von 30 Tagen bereitstellen. Das Netzwerk nutzt die A²E-Engine von TokenOS, um KI-Inferenz und andere Compute-Workloads an Nodes weiterzuleiten. Nodes führen KI-Inferenz aus, kein Krypto-Mining. Gemäß Abschnitt 4.1 der Nutzungsbedingungen können Nodes von TokenOS bereitgestellt werden, oder Sie können gemäß Abschnitt 4.2 Ihre eigene Hardware anschließen.
Wie stelle ich einen Node bereit?
- Rufen Sie compute.tokenos.ai auf.
- Verbinden Sie eine Solana-Wallet wie Phantom, Solflare oder Backpack.
- Wählen Sie eine Hardwarestufe und die Anzahl der Nodes und bezahlen Sie aus Ihrer Wallet. Beim Checkout werden die akzeptierten Token und der Gesamtbetrag angezeigt.
- Wenn Ihr Node eine Identitätsverifizierung erfordert, schließen Sie diese in Ihrem Dashboard ab. Gemäß Abschnitt 5.7 der Nutzungsbedingungen beginnt die Node-Laufzeit erst, wenn die Verifizierung abgeschlossen ist, und Ihre Zahlung wird bis dahin unverwendet verwahrt.
Welche Hardwarestufen gibt es, und was kosten sie?
Zu den Stufen gehören NVIDIA H100, H200, B200 und B300 sowie das GB300X Full Rack NVL72. Die Preise sind auf compute.tokenos.ai aufgeführt und können sich ändern. Beim Checkout werden der Preis und eine etwaige einmalige Einrichtungsgebühr angezeigt, bevor Sie bezahlen. Hardwaredetails finden Sie unter Compute-Nodes: Bereitstellung, Gebühren und Servicegebühren.
Welche Stufe sollte ich wählen?
Die Stufen unterscheiden sich in GPU-Architektur und Speicher, die bestimmen, wie groß die Modelle und Workloads sein können, die ein Node bedienen kann. Vergleichen Sie die Hardwaredetails auf compute.tokenos.ai. Der TokenOS-Support empfiehlt keine Stufe auf Grundlage erwarteter Servicegebühren und gibt keine Prognose dazu ab, was einem Node gezahlt wird.
Wann beginnt meine 30-tägige Node-Laufzeit?
Jeder Node hat seine eigene Laufzeit von 30 Tagen, die beginnt, wenn der Node bereitgestellt und attestiert ist, nicht bei der Zahlung. Nodes werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bereitgestellt; Full-Rack-Bereitstellungen dauern länger. Wenn Ihr Node eine Verifizierung erfordert, beginnt die Laufzeit erst, wenn die Verifizierung abgeschlossen ist.
Kann ich mehrere Nodes mit einer Wallet betreiben?
Ja. Sie können mit einer Wallet mehrere Nodes betreiben, auch unterschiedlicher Stufen. Jeder Node hat seine eigene Laufzeit von 30 Tagen.
Wofür wird die Bereitstellungsgebühr gezahlt?
Gemäß Abschnitt 4.6(b) der Nutzungsbedingungen erwirbt die Bereitstellungsgebühr (auf der Website als „Deployment Cost“ angezeigt) Rechenzeit, Hosting und Bereitstellungsleistungen für die feste Node-Laufzeit und nichts weiter. Sie erwerben weder Eigentum noch eine Eigentumsbeteiligung an Hardware, Software, einem Token oder einem anderen Vermögenswert, keine Kapitalbeteiligung oder sonstige Beteiligung an TokenOS und kein Recht, an der Leitung von TokenOS mitzuwirken. Die Bereitstellungsgebühr wird nicht als Kaution verwahrt.
Kann ich meinen Node stornieren oder eine Rückerstattung erhalten?
Rückerstattungen sind nur in den Fällen möglich, die in den Nutzungsbedingungen festgelegt sind, zum Beispiel gemäß Abschnitt 5.7 bei Bestellungen, die storniert wurden, weil die Verifizierung nicht abgeschlossen wurde. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich an die Wallet, von der die Zahlung stammt. Bei Fragen zu Ihrer eigenen Bestellung reichen Sie ein Ticket ein.
Kann ich meinen Node übertragen oder verkaufen?
Nein. Gemäß Abschnitt 4.6(b) der Nutzungsbedingungen ist eine Node-Laufzeit an Ihre Person gebunden, kann nicht übertragen werden, hat keinen Wiederverkaufswert und kann auf keinem Sekundärmarkt gehandelt werden.
Wie werden Node-Betreiber bezahlt?
Node-Betreiber erhalten Servicegebühren für die Rechenleistung, die ihr Node erbringt. Gemäß Abschnitt 4.3 der Nutzungsbedingungen werden die von einem Node generierten Netto-Servicegebühren zu 50 Prozent dem Node-Betreiber, zu 25 Prozent dem Ausschüttungspool für das $TOS-Staking und zu 25 Prozent der Treasury von TokenOS zugewiesen. Abschnitt 4.3 definiert die Netto-Servicegebühren. Auszahlungen werden nach Abschluss der Node-Laufzeit on-chain in USDC an Ihre Auszahlungs-Wallet gesendet.
Wie viel wird für meinen Node gezahlt? Ist ein Betrag garantiert?
Servicegebühren hängen von der Nachfrage der Käufer von Rechenleistung, den Marktpreisen für Rechenleistung, der Verfügbarkeit und Leistung des Nodes sowie der fortgesetzten Einhaltung der Nutzungsbedingungen durch den Betreiber ab. Sie schwanken, und ein Node kann geringe oder gar keine Servicegebühren generieren. Gemäß Abschnitt 4.6 der Nutzungsbedingungen garantiert TokenOS weder Mindestservicegebühren noch eine Mindestauslastung noch die Wiedererlangung der Bereitstellungsgebühr. Gemäß Abschnitt 8.1 sind Sätze, Gebührensummen und andere auf den TokenOS-Websites angezeigte Zahlen Live-Sätze, kumulierte historische Daten oder algorithmische Schätzungen, keine Prognosen oder Garantien, und die bisherige Entwicklung ist kein Hinweis auf künftige Ergebnisse.
Sind Node-Servicegebühren ein Gewinn oder eine Rendite auf eine Investition?
Nein. Gemäß Abschnitt 4.6 der Nutzungsbedingungen erbringt ein Node-Betreiber Rechendienstleistungen für das Netzwerk und erhält Servicegebühren für die erbrachte Rechenleistung. Sie sind kein Gewinn, keine Dividenden, keine Zinsen und keine Rendite auf eine Investition, und Node-Servicegebühren sind Betriebseinnahmen des Betreibers. TokenOS bündelt die Mittel der Betreiber nicht und legt sie nicht an. Für alles Weitere lesen Sie Abschnitt 4.6 vollständig; der Support kann nicht zu rechtlichen oder regulatorischen Fragen beraten.
Bin ich Angestellter oder Partner von TokenOS, wenn ich einen Node betreibe?
Nein. Gemäß Abschnitt 4.4 der Nutzungsbedingungen ist jeder Node-Betreiber ein unabhängiges Unternehmen. Der Betrieb eines Nodes begründet kein Arbeits-, Partnerschafts-, Joint-Venture-, Franchise-, Treuhand- oder Vertretungsverhältnis mit TokenOS. Betreiber sind selbst verantwortlich für Strom, Konnektivität, Co-Location, Versicherungen, Lizenzen, Genehmigungen, Personal und Steuern.
Welche Sicherheitsmaßnahmen nutzen Nodes?
Alle Nodes erfordern Confidential Computing mit Intel TDX (CPUs der Generation Sapphire Rapids oder neuer): Isolation in Hardware-Enklaven, verschlüsselter Datenverkehr zwischen CPU und GPU, Remote-Attestierung und Betreiberblindheit, das heißt, der Node-Betreiber kann den Enklavenspeicher nicht lesen.
Was muss ich tun, damit mein Node in gutem Zustand bleibt?
Gemäß Abschnitt 4.5 der Nutzungsbedingungen halten Sie Firmware, Treiber und Betriebssysteme des Nodes gepatcht und sicher, deaktivieren, umgehen oder manipulieren Sie niemals die Attestierung mit Intel TDX, Telemetrie-Agenten oder Hardwareprüfungen, und beheben Sie jeden Integritätsfehler, den TokenOS feststellt. TokenOS kann einen Node, der die Attestierung nicht besteht, ungewöhnliche Telemetriedaten aufweist oder die veröffentlichten Leistungs- und Sicherheitsstandards nicht erfüllt, aus der Liste entfernen, drosseln oder unter Quarantäne stellen.
Was gilt für das GB300X Full Rack oder für eine große Bereitstellung oder Enterprise-Bereitstellung?
Das GB300X Full Rack ist ein separates, experimentelles Angebot mit höherem Risiko, dessen Trays einzeln auf sekundären Compute-Marktplätzen platziert werden. Eröffnen Sie ein Ticket, bevor Sie es in Betracht ziehen, sowie für jede große, individuelle oder Enterprise-Bereitstellung. Enterprise-Kunden unterzeichnen ein Bestellformular oder einen Rahmendienstleistungsvertrag (Master Services Agreement), der gemäß Abschnitt 1.3 der Nutzungsbedingungen Teil ihrer Vereinbarung mit TokenOS ist.
Mein Node ist offline oder hat ein technisches Problem. Was soll ich tun?
Reichen Sie beim Support-Desk eine Anfrage mit Ihrer öffentlichen Wallet-Adresse, den Details Ihrer Bereitstellung und Screenshots ein. Technischer Support und Noderunner-Support werden dort abgewickelt.
Eigene GPU und Hardwareregeln
Kann ich meine eigene GPU mitbringen?
Gemäß Abschnitt 4.2 der Nutzungsbedingungen können Betreiber ihre eigene Hardware anschließen, einschließlich eigener GPUs, Mac Minis und anderer leistungsfähiger Rechengeräte, vorbehaltlich der Verifizierungs- und Kompatibilitätsprüfungen von TokenOS sowie der Hardwareregeln in Abschnitt 5.9. Ob Ihre Hardware zugelassen wird, hängt nicht nur davon ab, was sie leisten kann, sondern auch davon, wo sie sich befindet, wie sie erworben wurde und wem sie gehört und wer sie kontrolliert. Die Identitätsverifizierung gilt für Betreiber, die ihre eigene GPU mitbringen, in gleicher Weise wie für von TokenOS bereitgestellte Nodes.
Was bestätige ich zu meiner Hardware?
Gemäß Abschnitt 5.9(a) der Nutzungsbedingungen bestätigen Sie, dass Ihre Hardware rechtmäßig von einem autorisierten Hersteller, Distributor oder Wiederverkäufer erworben wurde und nicht gestohlen, umgeleitet oder geschmuggelt ist; nicht unter Verstoß gegen Exportkontrollgesetze exportiert, reexportiert oder übertragen wurde; nach Ihrer Kenntnis nicht Gegenstand einer Untersuchung durch das US Bureau of Industry and Security (BIS) oder eine andere Behörde ist; und keine Chips verwendet, die unter Verstoß gegen US-Exportvorschriften hergestellt wurden, einschließlich der Huawei Ascend 910B, 910C und 910D.
Wo darf sich meine Hardware befinden?
Gemäß Abschnitt 5.9(b) der Nutzungsbedingungen muss erfasste Hardware, zu der NVIDIA H100, H200, B200, B300, GB200 und GB300 gehören, sich während der gesamten Zeit, in der sie mit dem Netzwerk verbunden ist, physisch in einem Land oder Gebiet befinden, das auf der Liste zulässiger Länder von TokenOS (Permitted Countries List) steht. Sie darf sich niemals in einem gesperrten Gebiet befinden, und sie darf sich nicht in einem Land der Ländergruppe D:5 oder in Macau oder an einem anderen Bestimmungsort befinden, für den eine Lizenz erforderlich ist, und auch nicht für ein Unternehmen mit Hauptsitz dort betrieben werden, es sei denn, TokenOS hat vorab eine gültige BIS-Lizenz akzeptiert. Sie sind dafür verantwortlich, jede erforderliche Lizenz einzuholen. Selbst gemeldete Standorte werden nicht akzeptiert; Abschnitt 5.9(c) beschreibt, wie der Standort überprüft wird.
Kann ich meine Hardware an einen anderen Standort verlegen?
Gemäß Abschnitt 5.9(d) der Nutzungsbedingungen müssen Sie TokenOS mindestens 30 Tage vor einer Verlegung schriftlich benachrichtigen, dürfen die Hardware niemals in ein Land oder Gebiet verlegen, das nicht auf der Liste zulässiger Länder steht, und müssen jede von TokenOS verlangte erneute Verifizierung abschließen, bevor Sie die Hardware wieder anschließen. TokenOS kann die Liste zulässiger Länder aktualisieren und Nodes in einem Land, das von der Liste entfernt wurde, sperren, nach Möglichkeit mit angemessener Vorankündigung.
Kann ich mit meinem Node ein VPN, einen Proxy oder ein Relay verwenden?
Nein. Gemäß Abschnitt 5.9(e) der Nutzungsbedingungen dürfen Betreiber kein VPN, keinen Proxy, keinen Tunnel, kein Relay, keinen Satelliten-Backhaul, kein Standort- oder Latenz-Spoofing, keine verschachtelte Virtualisierung und keine andere Technik verwenden, um Standort, Identität, Eigentumsverhältnisse oder Konfiguration ihrer Hardware zu verschleiern, und dürfen keine Attestierungs-, Telemetrie- oder Verifizierungsprüfung manipulieren.
Kann TokenOS meine Hardware prüfen?
Ja. Gemäß Abschnitt 5.9(f) der Nutzungsbedingungen kann TokenOS die Einhaltung jederzeit aus der Ferne und mit einer Ankündigungsfrist von zehn Werktagen vor Ort prüfen, oder sofort, wenn TokenOS einen Verstoß begründet vermutet oder eine staatliche Behörde dies verlangt. Innerhalb von fünf Werktagen nach einer Anforderung legen Betreiber Unterlagen vor, etwa Kaufrechnungen, Versand-, Zoll- und Einfuhrunterlagen, Co-Location-Verträge, Seriennummernverzeichnisse und Lizenzen, und bewahren diese Unterlagen mindestens fünf Jahre lang auf.
Was ist, wenn meine Hardware gestohlen, manipuliert oder ohne Erlaubnis verlegt wird?
Gemäß Abschnitt 5.9(g) der Nutzungsbedingungen informieren Sie TokenOS innerhalb von 24 Stunden, nachdem Sie von einer tatsächlichen oder vermuteten Umleitung, einem Diebstahl, einer Manipulation, einer unerlaubten Verlegung oder einem rechtswidrigen Export Kenntnis erlangt haben. TokenOS kann den Vorfall den zuständigen Behörden melden und bei jeder Untersuchung kooperieren. Reichen Sie ein Ticket ein, um den Vorfall zu melden.
Identitätsverifizierung
Muss ich meine Identität verifizieren?
Ihr Dashboard auf compute.tokenos.ai zeigt an, ob Sie sich verifizieren müssen. Nodes, die vor der Einführung der Identitätsverifizierung bereitgestellt wurden, benötigen für ihre Auszahlungen keine Identitätsverifizierung. Nodes, die nach ihrer Einführung bereitgestellt wurden, erfordern sie: Gemäß Abschnitt 5 der Nutzungsbedingungen muss der Betreiber identifiziert, einem Screening unterzogen und genehmigt werden, bevor die Node-Laufzeit beginnt oder externe Hardware registriert wird und bevor eine Auszahlung für diesen Node freigegeben wird. Ein Node, der nach der Einführung der Verifizierung bereitgestellt wurde, erfordert eine Verifizierung, auch wenn frühere Nodes desselben Betreibers keine erforderten.
Meine Nodes wurden vor der Einführung der Verifizierung bereitgestellt. Muss ich etwas tun?
Sie müssen Ihre Identität nicht verifizieren, um für diese Nodes bezahlt zu werden. Diese Ausnahme gilt nur für die Identitätsverifizierung: Sie müssen dennoch in Ihrem Dashboard auf compute.tokenos.ai ein Steuerformular einreichen, andernfalls wird die IRS-Quellensteuer (Backup Withholding) von Ihren Auszahlungen abgezogen.
Das Dashboard fordert mich zur Verifizierung auf, aber ich glaube, dass ich mich bereits verifiziert habe. Was soll ich tun?
Eröffnen Sie ein Ticket. Ihr Dashboard auf compute.tokenos.ai zeigt an, ob Sie sich verifizieren müssen, und das Team prüft Ihren Fall direkt.
Ich kann die Verifizierungsoption in meinem Dashboard nicht finden.
Wenn Ihr Node eine Verifizierung erfordert und Sie die Option in Ihrem Dashboard nicht finden können, eröffnen Sie ein Ticket.
Wie und wo verifiziere ich mich?
Die Verifizierung findet ausschließlich in Ihrem eigenen Dashboard auf compute.tokenos.ai statt, das ein sicheres Fenster unseres Verifizierungsanbieters Didit öffnet. Es gibt keinen anderen Weg zur Verifizierung. Gemäß Abschnitt 5.3(a) der Nutzungsbedingungen zeigt Didit in diesem Fenster eigene Nutzungsbedingungen und einen eigenen Datenschutzhinweis an, die Sie akzeptieren, um fortzufahren. Senden Sie Ausweisdokumente niemals per E-Mail, Telegram, Chat oder Ticket; TokenOS nimmt sie auf diesem Weg nicht an.
Was benötige ich für die Verifizierung als Privatperson?
Einen nicht abgelaufenen amtlichen Reisepass, nationalen Personalausweis oder Führerschein sowie ein Live-Selfie. Gemäß Abschnitt 5.3(b) der Nutzungsbedingungen muss das Dokument die Echtheitsprüfungen des Anbieters bestehen, und das Selfie wird mithilfe einer Liveness-Prüfung mit dem Foto im Dokument abgeglichen, sodass ein aufgezeichnetes Video oder ein Foto eines Fotos die Prüfung nicht besteht. Fotokopien, Papierkopien, Screenshots, handschriftliche Dokumente und abgelaufene Dokumente werden nicht akzeptiert. Ihr Name, Ihr Geburtsdatum und Ihr Land werden mit Sanktionslisten und anderen Beobachtungslisten abgeglichen, und Ihr angegebener Wohnsitz wird mit dem Ausstellungsland Ihres Dokuments und Ihrem Netzwerkstandort verglichen.
Ein Adressnachweis, der nicht älter als drei Monate ist, etwa ein Kontoauszug, eine Versorgerrechnung, ein behördliches Schreiben oder ein Steuerdokument auf Ihren Namen, wird nur in einigen Fällen angefordert, zum Beispiel bei einer Abweichung beim Wohnsitz oder für eine erweiterte Prüfung.
Wie viele Versuche habe ich?
Gemäß Abschnitt 5.3(b) der Nutzungsbedingungen gibt es pro Prüfung drei automatisierte Versuche, danach prüft eine Person den Antrag. Fünf fehlgeschlagene Versuche innerhalb von 30 Tagen führen dazu, dass der Antrag bis zur Prüfung ausgesetzt wird.
Ist ein Telegram-Benutzername erforderlich?
Nein. Sie können Ihren Telegram-Benutzernamen angeben, dies ist jedoch freiwillig. Wenn Sie keinen angeben möchten, lassen Sie das Feld leer. Wenn das Formular ein leeres Feld nicht akzeptiert, reichen Sie ein Ticket ein.
Wer kann sich verifizieren, und kostet es etwas?
Die Verifizierung ist kostenlos. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, Ihre eigene Identität verifizieren und dürfen nur eine Betreiberidentität besitzen. Eine Verifizierung im Namen einer anderen Person wird nicht akzeptiert.
Wie verifiziert sich ein Unternehmen?
Gemäß Abschnitt 5.3(c) der Nutzungsbedingungen durchlaufen Unternehmen eine Unternehmensverifizierung (KYB): Der rechtliche Name, die Registernummer, die Jurisdiktion, der aktive Status und die eingetragene Adresse werden mit dem amtlichen Register abgeglichen oder, wenn keine Registerdaten verfügbar sind, mit Registerdokumenten, die nicht älter als drei Monate sind. Der bevollmächtigte Vertreter durchläuft die vollständige Verifizierung als Einzelperson und weist seine Vertretungsbefugnis nach, zum Beispiel durch eine Eintragung als Organmitglied im Register, einen Vorstandsbeschluss oder eine Vollmacht. Die vollständige Eigentums- und Kontrollstruktur wird bis zu den natürlichen Personen an der Spitze offengelegt, und jede Person, die 25 Prozent oder mehr hält, wird verifiziert, oder, wenn niemand diese Schwelle erreicht, die leitende Führungskraft. Das Unternehmen selbst wird einem Screening unterzogen. Jeden Unternehmensantrag prüft eine Person; Unternehmen werden niemals automatisch genehmigt.
Wie lange dauert eine Prüfung?
Gemäß Abschnitt 5.4(c) der Nutzungsbedingungen strebt TokenOS an, Standardfälle innerhalb von zwei Werktagen und Fälle mit erweiterter Prüfung innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang vollständiger Informationen zu entscheiden. Eingeschränkte Fälle werden so entschieden, wie es der Rechtsbeistand verlangt.
Welche Verifizierungsstufen gibt es?
Gemäß Abschnitt 5.4 der Nutzungsbedingungen wird jedem Antragsteller, jedem Eigentümer, jeder Wallet und jedem Node eine Stufe zugewiesen, die auf dem Wohnsitz- oder Gründungsland, dem Hardwarestandort und den Screening-Ergebnissen basiert. Stufe A ist verboten: Der Antrag wird abgelehnt, und es erfolgt keine Auszahlung. Stufe B ist eingeschränkt: Der Fall bleibt in der manuellen Prüfung und wird nur auf schriftliche Entscheidung des Rechtsbeistands von TokenOS freigegeben. Stufe C bedeutet erweiterte Prüfung: Ein Adressnachweis, eine vollständige Darstellung der Eigentumsverhältnisse, zusätzliches Screening und eine manuelle Genehmigung sind erforderlich, bevor Auszahlungen aktiviert werden. Stufe D ist Standard. Die Stufe eines Betreibers ist die restriktivere aus seiner persönlichen Stufe und der Stufe seiner Hardware.
Meine Verifizierung wurde abgelehnt. Kann ich es erneut versuchen?
Gemäß Abschnitt 5.4(c) der Nutzungsbedingungen werden Ihnen Ihr Status und gegebenenfalls die von Ihnen erforderlichen Schritte mitgeteilt, nicht jedoch, welche Liste einen Treffer ergeben hat, der Trefferwert oder die interne Begründung von TokenOS. Nach einer Ablehnung wegen mangelhafter Dokumentqualität oder abweichender Daten können Sie einmal mit korrigierten Nachweisen erneut einreichen; diese werden nach Möglichkeit von einem anderen Prüfer geprüft. Eine Ablehnung nach einem bestätigten Sanktionstreffer ist endgültig und kann innerhalb von TokenOS nicht angefochten werden. Wenn Sie Hilfe zu Ihrem eigenen Fall benötigen, reichen Sie ein Ticket ein.
Was passiert, wenn ich falsche Angaben mache oder die Verifizierung nicht abschließe?
Gemäß Abschnitt 5.3(e) der Nutzungsbedingungen kann TokenOS das Onboarding ablehnen, den Zugang sperren oder beenden, Nodes aus der Liste entfernen und Auszahlungen zurückhalten. Bestätigter Identitätsbetrug, etwa die Verwendung des Dokuments einer anderen Person, einer synthetischen Identität oder desselben Gesichts über mehrere Konten hinweg, führt zur Ablehnung und dazu, dass die Wallet und das Gerät auf eine interne Sperrliste gesetzt werden. Gemäß Abschnitt 5.2(e) ist eine falsche Bestätigung ein wesentlicher Verstoß, der zu Sperrung, Kündigung, Verfall aufgelaufener Auszahlungen und Meldung an die Behörden führen kann.
Was hat es mit der Bestätigung als akkreditierter Anleger oder unabhängiger Auftragnehmer auf sich?
Gemäß Abschnitt 5.2 der Nutzungsbedingungen bestätigt jeder Betreiber beim Onboarding, ob er ein akkreditierter Anleger nach der US-amerikanischen Regulation D ist oder ausschließlich als unabhängiges Unternehmen oder unabhängiger Auftragnehmer teilnimmt, der Rechendienstleistungen erbringt, teilt TokenOS mit, wenn sich dies ändert, und bestätigt dies mindestens jährlich erneut. Betreiber bestätigen außerdem, dass auf sie kein Ausschlussereignis nach Rule 506(d) zutrifft. Welche Grundlage zutrifft, ist eine Frage für Ihren eigenen Berater; der TokenOS-Support kann dazu nicht beraten. Abschnitt 5.2 enthält den vollständigen Wortlaut.
Meine Hardware-Wallet zeigt "Could not verify you control this wallet" an. Was soll ich tun?
Wenn Sie eine Ledger-Wallet oder eine andere Hardware-Wallet verwenden und diese Meldung beim Starten der Verifizierung oder beim Einreichen eines Steuerformulars sehen, reichen Sie ein Ticket mit Ihrer Wallet-Adresse und der von Ihnen verwendeten Wallet-App ein, zum Beispiel Phantom mit Ledger. Geben Sie Ihre Seed-Phrase, Ihre Wiederherstellungsphrase oder Ihren privaten Schlüssel niemals weiter.
Ich habe einen Node bezahlt, bevor ich die Verifizierung abgeschlossen habe. Was passiert?
Gemäß Abschnitt 5.7 der Nutzungsbedingungen beginnt keine Node-Laufzeit, und Ihre Mittel werden unverwendet verwahrt, bis Sie verifiziert sind. Wenn Sie die Verifizierung nicht beginnen oder nicht abschließen, erinnert TokenOS Sie daran, storniert 30 Tage nach der Zahlung die Bestellung und gibt die Mittel abzüglich der Netzwerkgebühren an die ursprüngliche Wallet zurück, nachdem diese Wallet einem Screening unterzogen wurde. Wird ein Antrag abgelehnt, weil die Identitätsprüfung ohne Sanktionstreffer fehlgeschlagen ist, werden die Mittel an die ursprüngliche Wallet zurückgegeben, sobald TokenOS bestätigt, dass kein Treffer vorliegt. Rückerstattungen gehen niemals an eine andere Adresse.
Muss ich mich erneut verifizieren?
Es gibt keine jährliche erneute Identitätsverifizierung. Gemäß Abschnitt 5.6(c) der Nutzungsbedingungen verifizieren Sie sich erneut, wenn Ihr Ausweis abläuft, wenn sich Ihr Wohnsitzland, Ihr Gründungsort oder der Standort Ihrer Hardware ändert, wenn sich die Eigentums- oder Kontrollverhältnisse eines Unternehmens um 25 Prozent oder mehr ändern oder sein Vertreter wechselt, wenn sich Ihre Auszahlungs-Wallet ändert, nach Anzeichen einer Kompromittierung des Kontos oder einem neuen Screening-Treffer oder nach 24 Monaten Inaktivität. Solche Änderungen müssen Sie TokenOS innerhalb von fünf Werktagen mitteilen. Die Sanktionsprüfung wird im Hintergrund wiederholt, mindestens alle 30 Tage und bei jeder Aktualisierung einer Liste, und erfordert von Ihnen nichts.
Kann ich ein VPN verwenden?
Nein. Die Nutzung eines VPN, eines Proxys oder anderer Mittel zur Verschleierung Ihres Standorts ist gemäß den Nutzungsbedingungen verboten. Führen Sie die Verifizierung über Ihre normale Internetverbindung durch.
Sanktionen und gesperrte Länder
Welche Länder sind gesperrt?
Gemäß den Abschnitten 2 und 6 der Nutzungsbedingungen, die für alle Nutzer gelten, einschließlich Staker und Käufer von Rechenleistung, erbringt TokenOS keine Dienste für Personen, die sich in Kuba, im Iran, in Nordkorea, in Syrien oder in den Regionen Krim, Donezk und Luhansk der Ukraine befinden, dort ansässig sind oder dort gegründet wurden, oder an einem anderen Ort, der Ziel umfassender Sanktionen wird oder den TokenOS als verboten einstuft. Die meisten anderen Länder werden unterstützt, einige erfordern eine zusätzliche Prüfung.
Wer darf TokenOS nicht nutzen?
Gemäß Abschnitt 2 der Nutzungsbedingungen darf eine verbotene Person (Prohibited Person) die Plattform nicht nutzen. Dazu gehören alle Personen auf einer staatlichen Sanktionsliste, alle Unternehmen, die zu 50 Prozent oder mehr im Eigentum gelisteter Personen stehen, alle Personen, die sich in einem gesperrten Gebiet befinden, dort ansässig sind oder dort gegründet wurden oder für dessen Regierung handeln, sowie alle Personen, die für eine dieser Personen handeln. Dazu gehören außerdem Rechtsträger, die selbst oder deren oberste Muttergesellschaft ihren Hauptsitz in einem Land der Ländergruppe D:5 oder in Macau haben, sofern für die betreffende Tätigkeit eine US-Exportlizenz erforderlich wäre.
Welche Sanktionslisten werden geprüft?
Gemäß den Abschnitten 2 und 6.1 der Nutzungsbedingungen umfasst das Screening US-Listen, darunter die SDN-Liste und die Consolidated Sanctions List von OFAC sowie die Entity List, die Denied Persons List, die Unverified List und die Military End-User List von BIS, die konsolidierte kanadische Sanktionsliste und, soweit zutreffend, Listen der UN, der EU und des Vereinigten Königreichs. Das Screening erfolgt beim Onboarding und danach fortlaufend. Gemäß Abschnitt 5.4(b) führt ein bestätigter Treffer auf der SDN-Liste oder der Consolidated Sanctions List von OFAC, auf einer BIS-Liste oder auf der konsolidierten kanadischen Liste oder eine Feststellung nach der 50-Prozent-Eigentumsregel zur Ablehnung oder Sperrung; Treffer auf Listen der UN, der EU oder des Vereinigten Königreichs, in Quellen zu politisch exponierten Personen oder negativer Berichterstattung sowie Betrugssignale werden manuell geprüft und führen für sich allein nie zu einer automatischen Ablehnung. Ein Treffer wird nie allein anhand des Namens ausgeräumt.
Wie wirken sich Eigentumsverhältnisse auf das Sanktions-Screening von Unternehmen aus?
Gemäß Abschnitt 6.2 der Nutzungsbedingungen wird ein Unternehmen, das direkt oder indirekt zu 50 Prozent oder mehr im Eigentum einer oder mehrerer gesperrter Personen steht, als gesperrt behandelt, unabhängig davon, ob es auf einer Liste steht. Unternehmen legen beim Onboarding ihre vollständige Eigentümerstruktur offen und teilen TokenOS innerhalb von fünf Werktagen jede Änderung der Eigentumsverhältnisse um 10 Prozent oder mehr sowie jede Änderung einer von einer gesperrten Person gehaltenen Beteiligung mit.
Was passiert bei einem Sanktionstreffer?
Gemäß den Abschnitten 5.7 und 6.4 der Nutzungsbedingungen können bei einem bestätigten Sanktionstreffer Mittel, einschließlich der für Node-Laufzeiten gezahlten Mittel, aufgelaufener Auszahlungen und gestakter Vermögenswerte im Verfügungsbereich von TokenOS, wie gesetzlich vorgeschrieben gesperrt werden und werden nicht zurückgegeben. TokenOS kann außerdem den Zugang verweigern oder beenden, Transaktionen ablehnen und Meldungen an die Behörden erstatten.
Welche weiteren Compliance-Regeln gelten für alle Nutzer?
Gemäß Abschnitt 6 der Nutzungsbedingungen müssen Nutzer die US-Exportkontrollgesetze einhalten. Dazu gehört, einem gesperrten Gebiet oder einer verbotenen Person keinen Zugang zur Plattform, zu Modellgewichten oder zu Rechenergebnissen zu gewähren und Rechenleistung nicht für verbotene Endverwendungen wie die Entwicklung von Waffen zu nutzen (Abschnitt 6.5). Nutzer dürfen keine Mittel verwenden, die aus Straftaten stammen, und keine Transaktionen so strukturieren, dass Meldepflichten umgangen werden, und TokenOS kann nach der Herkunft der Mittel fragen, wenn ein Profil dies rechtfertigt (Abschnitt 6.8). Nutzer müssen Antikorruptionsgesetze einhalten (Abschnitt 6.9) und bei Compliance-Anfragen kooperieren (Abschnitt 6.10).
Steuerformulare und Steuereinbehalt
Muss ich ein Steuerformular einreichen?
Ja. Jeder Node-Betreiber muss ein Steuerformular einreichen, auch Betreiber, deren Nodes vor der Einführung der Identitätsverifizierung bereitgestellt wurden, und Betreiber, denen noch Auszahlungen aus früheren Node-Laufzeiten zustehen. Die Ausnahme von der Identitätsverifizierung für frühere Bereitstellungen gilt nicht für Steuerformulare.
Wo reiche ich mein Steuerformular ein?
In Ihrem Dashboard auf compute.tokenos.ai. Falls Probleme auftreten, reichen Sie ein Ticket unter support.tokenos.ai ein. Wenn Sie Nodes in mehr als einer Wallet halten, siehe Ich habe die Wallet gewechselt oder halte Nodes in mehr als einer Wallet.
Welches Formular benötige ich?
Gemäß Abschnitt 5.3(f) der Nutzungsbedingungen gilt:
- US-Personen reichen das Formular W-9 ein. IRS-Seite: https://www.irs.gov/forms-pubs/about-form-w-9
- Privatpersonen, die keine US-Personen sind, reichen das Formular W-8BEN ein. IRS-Seite: https://www.irs.gov/forms-pubs/about-form-w-8-ben
- Unternehmen und andere Rechtsträger, die keine US-Personen sind, reichen das Formular W-8BEN-E ein. IRS-Seite: https://www.irs.gov/forms-pubs/about-form-w-8-ben-e
Wenn Sie nicht sicher sind, welches Formular für Sie gilt, wenden Sie sich an einen Steuerberater vor Ort (CPA).
Was passiert, wenn ich kein Steuerformular einreiche?
Ihre Auszahlungen werden dennoch gesendet, die IRS-Vorschriften verpflichten TokenOS jedoch, davon die IRS-Quellensteuer (Backup Withholding) zum IRS-Satz von 24 % für 2026 abzuziehen und an den IRS abzuführen. Auszahlungen werden nicht zurückgehalten, weil ein Formular fehlt; die Steuer wird von ihnen abgezogen. Der IRS erläutert Backup Withholding unter https://www.irs.gov/businesses/small-businesses-self-employed/backup-withholding
Was passiert, nachdem mein Formular eingereicht wurde?
TokenOS behält keine Steuern von Ihren Auszahlungen ein, und Sie sind selbst für die Zahlung Ihrer Steuern verantwortlich.
Sind die 24 % eine Gebühr von TokenOS?
Nein. Es handelt sich um die IRS-Quellensteuer (Backup Withholding), die TokenOS abzieht und an den IRS abführt, wenn kein Steuerformular eingereicht wurde. Reichen Sie Ihr Formular in Ihrem Dashboard auf compute.tokenos.ai ein, um dies zu vermeiden.
Gibt es eine Ausnahme für mein Land?
Nein. Dies gilt unabhängig von Ihrem Wohnort, und TokenOS kann dies weder ändern noch eine Ausnahme machen.
Von meiner Auszahlung wurde bereits Steuer einbehalten. Was kann ich tun?
Reichen Sie ein Ticket ein, damit das Team Ihre Auszahlung direkt prüfen kann. Bei Fragen zu Ihrer eigenen steuerlichen Situation wenden Sie sich an einen Steuerberater vor Ort.
Erhalte ich ein Formular 1099 oder ein anderes Steuerdokument zum Jahresende?
Formulare 1099 werden zum Jahresende in Ihr Dashboard auf compute.tokenos.ai übermittelt. Wenn Sie kein Formular 1099 erhalten, wird stattdessen das für Sie geltende Steuerformular in Ihrem Dashboard bereitgestellt.
Wer kann mein Steuerformular sehen?
Gemäß Abschnitt 5.3(f) der Nutzungsbedingungen und Abschnitt 2.10 der Datenschutzrichtlinie werden Steuerformulare und Steueridentifikationsnummern getrennt von Verifizierungsunterlagen gespeichert, und der Zugriff ist auf die Finanz- und Rechtsteams von TokenOS beschränkt. Sie werden für die vom IRS vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt.
Wie gebe ich Node-Servicegebühren oder Staking-Ausschüttungen in meinem Land an?
TokenOS bietet keine Steuerberatung oder steuerliche Orientierungshilfe, und der Support kann keine Fragen zu den steuerlichen Meldepflichten Ihres Landes beantworten. Wenn Sie Fragen zu Ihrer eigenen steuerlichen Situation haben, wenden Sie sich an einen Steuerberater vor Ort. Gemäß den Abschnitten 4.6 und 8.5 der Nutzungsbedingungen sind Sie für Ihre eigenen Steuern verantwortlich, auch für Steuern auf Node-Servicegebühren, Staking-Ausschüttungen und Agentenzahlungen, und Node-Servicegebühren sind Betriebseinnahmen des Betreibers.
$TOS-Token und Staking
Was ist $TOS?
$TOS ist der TokenOS-Token auf der Solana-Blockchain. Der einzige offizielle Mint von $TOS ist HmjCoarLh5duURfJ333DwfFiPyTCgFT35pRSAoP8pump; jeder andere Token, der vorgibt, $TOS zu sein, ist gefälscht und sollte in einem Ticket gemeldet werden.
Wofür wird $TOS verwendet?
Gemäß Abschnitt 8.6(a) der Nutzungsbedingungen ist $TOS als Utility- und Governance-Token vorgesehen. Er wird als Zahlungsmittel für die Plattform-Credits akzeptiert, mit denen Builds, Iterationen und Bereitstellungen im Development Workspace sowie Ausführungen im Agent Builder abgerechnet werden, er wird für Governance-Abstimmungen verwendet, und wenn er gestakt ist, nimmt er an der Zuteilung der Protokollgebühren teil. Sie müssen $TOS nicht halten, um die Plattform zu nutzen; Credits können auch mit SOL gekauft werden.
Verkauft TokenOS $TOS als Investition? Wird TokenOS $TOS zurückkaufen oder verbrennen?
Gemäß Abschnitt 8.6(b) der Nutzungsbedingungen bietet TokenOS $TOS nicht als Investition an und verkauft ihn nicht als solche, und TokenOS verspricht keinerlei Bemühungen, seinen Wert oder die Höhe einer Staking-Ausschüttung zu steigern. Etwaige Rückkäufe oder Burns von $TOS, die TokenOS gegebenenfalls durchführt, sind Treasury-Management, stellen kein Versprechen einer Rendite dar und können jederzeit eingestellt werden. Der Support kann keine Kursprognosen abgeben, keine Anlageberatung leisten und nicht dazu beraten, wie $TOS nach irgendeinem Recht behandelt wird; Abschnitt 8.6 enthält den vollständigen Wortlaut.
Wie stake ich $TOS?
Das Staking erfolgt auf stake.tokenos.ai mit einer verbundenen Solana-Wallet.
Was erhalten Staker?
Staken Sie $TOS, um an Ausschüttungen von Protokollgebühren teilzunehmen. Ausschüttungen werden in SOL und USDC aus Protokollgebühren gezahlt, einschließlich des Anteils der Netto-Servicegebühren der Nodes, der gemäß Abschnitt 4.3 der Nutzungsbedingungen dem Ausschüttungspool für das $TOS-Staking zugewiesen wird. Die Staking-Seite beschreibt die Gebührenquellen für jeden Vermögenswert, und Abschnitt 8.2 der Nutzungsbedingungen legt fest, wie Einzahlungen in den Pool erfolgen. Gemäß den Abschnitten 8.2 und 14.4 sind Ausschüttungen Zahlungen für die Teilnahme an der Governance und am Netzwerkbetrieb, keine Dividenden, keine Zinsen, keine Gewinnbeteiligung und keine Rendite auf eine Investition.
Gibt es einen festen Satz für das Staking?
Nein. Es gibt keinen festen oder zugesagten Satz. Die Beträge hängen von berechtigten Gebühreneinzahlungen in den Pool und vom Volumen der tatsächlich verkauften Rechenleistung ab, schwanken und können null sein, und frühere Ausschüttungen sind kein Hinweis auf künftige.
Was sind die Warm-up- und Cooldown-Phasen?
Abschnitt 8.2 der Nutzungsbedingungen legt für das Staking von $TOS eine verpflichtende Warm-up-Phase von 30 Tagen und eine Cooldown-Phase von 30 Tagen fest. Ein Unstaking vor Ablauf dieser Phasen führt zum Verfall aller zugehörigen Ausschüttungen. Ausschüttungen laufen für berechtigte Stakes auf und können abgerufen werden, sobald sie zum Abruf verfügbar sind; die Staking-Seite auf stake.tokenos.ai zeigt an, wann eine Ausschüttung abrufbar wird.
Wer kann staken?
Staking steht weder Personen auf einer staatlichen Sanktionsliste noch Personen zur Verfügung, die sich in einem gesperrten Gebiet befinden, dort ansässig sind oder dort gegründet wurden. Die gesperrten Gebiete sind unter Welche Länder sind gesperrt? aufgeführt.
Sollte ich $TOS kaufen oder staken?
Nichts hiervon ist eine Empfehlung, $TOS zu kaufen, zu halten oder zu staken. Der TokenOS-Support kann keine Kursprognosen abgeben und keine Anlageberatung leisten.
GPU-Rechenleistung mieten und Käufer von Rechenleistung
Was ist market.tokenos.ai?
market.tokenos.ai dient dazu, GPU-Rechenleistung minutengenau zu mieten, um Ihre eigenen Workloads auszuführen, etwa Modelltraining, Fine-Tuning und Inferenz. Dies ist getrennt von der Bereitstellung eines Nodes auf compute.tokenos.ai. Um Modelle oder Trainingsjobs auszuführen, verwenden Sie market.tokenos.ai. Um dem Netzwerk als Node-Betreiber Rechenleistung bereitzustellen, verwenden Sie compute.tokenos.ai.
Wie funktioniert das Mieten?
Wählen Sie eine GPU-Stufe und eine Dauer und bezahlen Sie mit USDC auf Solana, per Karte oder mit einem vorab aufgeladenen Guthaben. Ein automatischer Zuteiler weist Ihnen einen freien Node zu, der Ihrer Stufe und Region entspricht, und Sie erhalten SSH-Zugang, in der Regel in weniger als 60 Sekunden. Jede Miete erhält neue SSH-Zugangsdaten, die mit dem Ende der Miete ablaufen.
Welche Preisoptionen gibt es?
- On-Demand: minutengenaue Abrechnung. Sie können jederzeit beenden, und nicht genutzte Minuten werden erstattet.
- Spot: minutengenaue Abrechnung zu einem Preis unter On-Demand, kann jedoch mit einer Vorwarnung von 90 Sekunden und einer teilweisen Rückerstattung vorzeitig beendet werden. Geeignet für Batch-Jobs und Training.
- Reserviert: eine Bindung über 7, 30 oder 90 Tage, vollständig im Voraus abgerechnet und niemals vorzeitig beendet. Geeignet für den Produktivbetrieb.
Spot- und Reserviert-Preise werden an der Kasse angezeigt, und der Marktplatz zeigt aktuelle Preise je Betreiber an.
Welche GPUs, Regionen und Tools sind verfügbar?
Zu den GPU-Klassen gehören RTX 3090, RTX 4090, L40S, H100, H200, B200, B300 und GB300. Aktive Regionen sind USA West, USA Ost, Europa (Frankfurt, Amsterdam) und Asien-Pazifik (Singapur, Tokio). CUDA, PyTorch, TensorFlow, HuggingFace, vLLM, Ollama und Docker unter Ubuntu werden unterstützt. Für Entwickler steht eine REST-API mit einer OpenAPI-Spezifikation zur Verfügung. Zahlungen werden auf Solana abgewickelt.
Wie wird die Reputation der Betreiber bewertet?
Jeder Betreiber hat einen öffentlichen Reputationswert, der sich zu 60 Prozent aus der Verfügbarkeit, zu 25 Prozent aus Käuferbewertungen und zu 15 Prozent aus abgeschlossenen Jobs zusammensetzt. Die Formel ist öffentlich, und eine Platzierung kann nicht gekauft werden.
Müssen sich Käufer von Rechenleistung verifizieren?
Gemäß Abschnitt 7.1 der Nutzungsbedingungen werden Käufer von Rechenleistung mit Sanktionslisten abgeglichen und dürfen nicht aus einem gesperrten Gebiet auf die Plattform zugreifen. Käufer, die von TokenOS festgelegte Schwellenwerte für Nutzung, Ausgaben oder Risiko überschreiten, müssen möglicherweise eine Verifizierung ähnlich der Verifizierung von Node-Betreibern durchlaufen, bevor der Zugang fortgesetzt wird. Enterprise-Kunden durchlaufen die Unternehmensverifizierung gemäß ihrem Bestellformular oder Rahmendienstleistungsvertrag. Gemäß Abschnitt 6.6 betreibt TokenOS außerdem ein Kundenidentifizierungsprogramm für ausländische Personen, die Rechenkapazität beziehen, und Käufer müssen jede Workload im Voraus offenlegen, die das Training eines großen KI-Modells oberhalb der vom US-Handelsministerium (US Department of Commerce) festgelegten Schwellenwerte ist oder sein könnte.
Welche Workloads sind nicht erlaubt?
Gemäß Abschnitt 7.2 der Nutzungsbedingungen dürfen Sie keine Workload ausführen, die Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs oder nicht einvernehmliche intime Bilder erstellt oder verbreitet; Malware, Ransomware, Botnetze oder Hacking-Tools entwickelt oder einsetzt; auf chemische, biologische, radiologische oder nukleare Waffen abzielt; kritische Infrastruktur angreift; rechtswidrige Überwachung oder Profilbildung durchführt; geistiges Eigentum, Rechte auf Privatsphäre oder Persönlichkeitsrechte verletzt oder mit Daten trainiert, zu deren Nutzung Sie nicht berechtigt sind; täuschende synthetische Medien für Betrug, Wahlbeeinflussung oder Identitätsanmaßung erzeugt; exportkontrollierte oder als geheim eingestufte Daten ohne Genehmigung verarbeitet; oder gegen die Nutzungsrichtlinien eines Drittanbieters von Modellen verstößt. TokenOS kann jede solche Workload sperren oder beenden.
Gibt es Regeln für die Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten?
Ja. Gemäß Abschnitt 6.7 der Nutzungsbedingungen dürfen Sie die Plattform nicht für Transaktionen nutzen, die nach dem Data Security Program des US-Justizministeriums (US Department of Justice) verboten oder beschränkt sind und einem bedenklichen Land (country of concern) oder einer erfassten Person (covered person) Zugang zu sensiblen personenbezogenen Massendaten aus den USA oder zu regierungsbezogenen Daten verschaffen würden. Nach Abschnitt 7.3 sind Sie dafür verantwortlich, für Daten, die Sie über das Netzwerk verarbeiten, über eine Rechtsgrundlage und alle erforderlichen Einwilligungen zu verfügen.
Können TokenOS oder der Node-Betreiber meine Workload sehen?
Gemäß Abschnitt 6 der Datenschutzrichtlinie bleiben die in Nodes verarbeiteten Daten, Modelle und Workloads verschlüsselt, und TokenOS greift nicht auf die Inhalte von Compute-Workloads zu und erfasst diese nicht; Attestierungsberichte und Telemetriedaten beschreiben die Hardware und ihren Standort, nicht die Workload. Workloads laufen, sofern unterstützt, in Confidential-Computing-Enklaven mit Intel TDX. Gemäß Abschnitt 7.3 der Nutzungsbedingungen garantiert TokenOS nicht die Vertraulichkeit, Integrität oder Verfügbarkeit von Workloads, Daten oder Ausgaben.
Wo erhalte ich Hilfe zu meinem Marktplatzkonto oder zur Abrechnung?
Der Marktplatz hat eigene Nutzungsbedingungen, die auf seiner Registrierungsseite verlinkt sind. Bei Fragen zu Konto oder Abrechnung reichen Sie ein Ticket ein.
Entwicklung, Agenten, x402 und Token-Launches
Was ist TokenOS, und welche Dienste bietet es an?
TokenOS (tokenos.ai) ist eine KI-gestützte Plattform zum Erstellen und Starten von Web3-Projekten mithilfe von Prompts in natürlicher Sprache. Die wichtigsten öffentlichen Produkte sind:
- Compute (compute.tokenos.ai): Stellen Sie einen GPU-Node im DeAI-Compute-Netzwerk von TokenOS für eine feste Node-Laufzeit von 30 Tagen bereit.
- Market (market.tokenos.ai): Mieten Sie GPU-Rechenleistung minutengenau für Ihre eigenen Workloads.
- Stake (stake.tokenos.ai): Staken Sie $TOS, den TokenOS-Token auf Solana, um an Ausschüttungen von Protokollgebühren teilzunehmen.
Abschnitt 3 der Nutzungsbedingungen beschreibt außerdem die Context & Intent Engine (CIE) zum Erstellen von dApps, Smart Contracts und KI-Agenten mit großen Sprachmodellen, das Zahlungsprotokoll x402, die Token Launch Platform und VentureOS. TokenOS kann jeden Dienst und jede Funktion jederzeit hinzufügen, ändern, aussetzen oder einstellen.
Wem gehört, was ich auf TokenOS erstelle?
Gemäß Abschnitt 9.2 der Nutzungsbedingungen behalten Sie das Eigentum an den Prompts, dem Code, den Daten und den Konfigurationen, die Sie übermitteln, sowie, soweit gesetzlich zulässig, an den Anwendungen, Smart Contracts und anderen für Sie generierten Ausgaben. Sie räumen TokenOS eine Lizenz ein, diese zu hosten, zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen, jedoch nur, soweit dies erforderlich ist, um die Dienste bereitzustellen, abzusichern und zu verbessern. KI-generierte Ausgaben können ungenau, unvollständig oder unsicher sein und Ausgaben ähneln, die für andere generiert wurden. Überprüfen, testen und auditieren Sie sie daher, bevor Sie sie bereitstellen.
Welche KI-Modelle verwendet TokenOS?
Gemäß Abschnitt 9.3 der Nutzungsbedingungen werden die Modelle auf der Plattform von Dritten bereitgestellt, darunter OpenAI, Anthropic und Google, und Sie verpflichten sich, deren Bedingungen und Nutzungsrichtlinien einzuhalten.
Was ist x402?
Gemäß den Abschnitten 3 und 8.3 der Nutzungsbedingungen ist x402 eine Multi-Chain-Zahlungsschicht für Zahlungen zwischen Agenten, die USDC direkt von Wallet zu Wallet abwickelt, mit einer Finalität von etwa 400 Millisekunden. TokenOS verwahrt niemals Gelder von Nutzern und ist nicht Partei einer Zahlung zwischen einem Zahler und einem Zahlungsempfänger. Akzeptierte Stablecoins sind diejenigen, die TokenOS jeweils festlegt.
Wenn ich über TokenOS einen Token starte, wer ist dafür verantwortlich?
Sie. Gemäß Abschnitt 12.2 der Nutzungsbedingungen ist die Person, die einen Token über die Token Launch Platform startet (die externe Protokolle wie Pump.fun auf Solana und pons v2 auf Robinhood Chain nutzt), dessen Emittent und allein verantwortlich für dessen Gestaltung, Verteilung, Vermarktung und die Einhaltung der Gesetze überall dort, wo er angeboten wird. TokenOS stellt Self-Service-Software bereit, erhebt pauschale Servicegebühren und kann bei einigen Launch-Protokollen einen Anteil an den Handelsgebühren des Protokolls erhalten. TokenOS erstellt, sponsert, befürwortet, listet oder vermarktet keine Creator-Token und ist für keinen Creator-Token als Market Maker tätig.
Was darf ich über einen von mir gestarteten Token nicht sagen?
Gemäß Abschnitt 12.2(b) der Nutzungsbedingungen dürfen Sie keine Bemühungen zur Steigerung des Tokenpreises versprechen, es sei denn, Sie haben die geltenden Wertpapiergesetze eingehalten; keine Rückkauf-, Burn-, Creator-Tax- oder Gebührenfunktion so darstellen, als würde sie Einkommen oder eine Rendite für Inhaber erzeugen; nicht behaupten oder andeuten, dass TokenOS den Token geprüft, genehmigt oder befürwortet hat; keinen erwarteten Preis, keine erwartete Rendite und keinen erwarteten Gewinn bewerben oder andeuten; und keine falschen oder irreführenden Aussagen über den Token machen. Bei einem Verstoß kann TokenOS den Token aus den Anzeigen der Plattform entfernen, Ihr Konto sperren oder beenden und mit Aufsichtsbehörden zusammenarbeiten.
Wie melde ich eine Urheberrechtsverletzung?
Gemäß Abschnitt 9.4 der Nutzungsbedingungen senden Sie Urheberrechtsmitteilungen an info@tokenos.ai. TokenOS reagiert gemäß dem Digital Millennium Copyright Act, kann rechtsverletzendes Material entfernen oder den Zugang dazu sperren und beendet gegebenenfalls die Konten von Wiederholungstätern.
Kontoregeln, Sperrung und Risiken
Was ist auf TokenOS nicht erlaubt?
Gemäß Abschnitt 12.1 der Nutzungsbedingungen ist es Nutzern untersagt,
- Enklaven von Intel TDX, Attestierung, Telemetrie oder Hardwareprüfungen zu umgehen, zu deaktivieren oder zu manipulieren;
- die CIE, das x402-Protokoll oder die A²E-Engine zurückzuentwickeln (Reverse Engineering);
- die Plattform für Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, die Umgehung von Sanktionen oder Exportkontrollen oder zur Bereitstellung schädlicher Smart Contracts zu nutzen;
- von einem gesperrten Gebiet aus auf die Plattform zuzugreifen oder ein VPN, einen Proxy oder andere Mittel zu nutzen, um Standort, Identität oder die Herkunft von Mitteln oder Hardware zu verschleiern;
- bei einer Verifizierung oder Offenlegung falsche oder unvollständige Angaben zu machen, die Identität, Dokumente oder Wallet einer anderen Person zu verwenden oder sich für jemand anderen zu verifizieren;
- zu versuchen, Auszahlungen an eine Wallet zu erhalten, die sie nicht kontrollieren, oder Mitarbeiter von TokenOS zu bitten, ein Auszahlungsziel außerhalb des Dashboards zu ändern;
- Hardware anzuschließen, die rechtswidrig exportiert oder erworben wurde, oder erfasste Hardware unter Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen zu verlegen;
- Rechenleistung einer verbotenen Person oder für eine verbotene Endverwendung bereitzustellen oder weiterzuverkaufen;
- die Plattform, Nodes oder Workloads anderer Nutzer oder ein Blockchain-Netzwerk zu stören;
- bei einem über die Plattform gestarteten Token Marktmanipulation, Wash Trading, Rug Pulls oder andere täuschende Praktiken zu betreiben; oder
- die Plattform unter Verstoß gegen geltendes Recht oder die Rechte anderer zu nutzen.
Kann TokenOS mein Konto oder meine Nodes sperren?
Ja. Gemäß Abschnitt 13.2 der Nutzungsbedingungen kann TokenOS ohne vorherige Ankündigung den Zugang sperren, einschränken oder beenden, Nodes aus der Liste entfernen, Workloads abbrechen und Auszahlungen zurückhalten oder sperren, wenn Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen oder begründet im Verdacht stehen, dagegen zu verstoßen, wenn Sie eine verbotene Person sind oder werden oder das Screening oder die Verifizierung nicht bestehen, wenn das Gesetz oder eine behördliche Anordnung dies verlangt oder wenn der fortgesetzte Zugang ein rechtliches, regulatorisches, sicherheitsbezogenes oder Reputationsrisiko darstellt. Sie können die Nutzung der Plattform jederzeit beenden; bereits entstandene Verpflichtungen bleiben bestehen.
Überwacht TokenOS die Aktivitäten auf der Plattform?
Ja. Gemäß Abschnitt 13.1 der Nutzungsbedingungen überwacht TokenOS Plattformaktivitäten, Node-Telemetrie, Wallet-Interaktionen und Compliance-Signale und kann mutmaßlichen Verstößen nachgehen. Jede Entscheidung zu Verifizierung, Screening, Stufe, Zurückhaltung, Wallet, Node und Auszahlung wird mit Zeitpunkt, Akteur, Grund und der angewandten Richtlinienversion dokumentiert.
Welche Risiken sollte ich kennen?
Gemäß Abschnitt 14.2 der Nutzungsbedingungen sind digitale Vermögenswerte volatil und können ihren gesamten Wert verlieren; Blockchain-Transaktionen können nicht rückgängig gemacht werden; Smart Contracts können Fehler aufweisen oder ausgenutzt werden; verlorene oder kompromittierte private Schlüssel können von TokenOS nicht wiederhergestellt werden; Nachfrage, Preise und Auslastung von Rechenleistung ändern sich und können auf null fallen; Hardware kann aufgrund von Gesetzes- oder Lizenzänderungen veraltet oder unbrauchbar werden; und die rechtliche Behandlung digitaler Vermögenswerte, KI-Rechenleistung und dezentraler Netzwerke ist ungewiss und im Wandel. Gemäß Abschnitt 14.1 werden die Plattform und alle Ausgaben so bereitgestellt, wie sie sind („as is“), ohne Gewährleistung.
Wo sind die Haftungsbeschränkungen von TokenOS festgelegt?
Die Abschnitte 10 und 11 der Nutzungsbedingungen legen die Haftungsbeschränkungen von TokenOS fest sowie die Fälle, in denen Nutzer sich verpflichten, TokenOS freizustellen. Lesen Sie sie vollständig unter tokenos.ai/terms. Der Support kann nicht dazu beraten, wie sie auf Sie anzuwenden sind.
Nutzungsbedingungen und Streitigkeiten
Mit wem schließe ich meine Vereinbarung?
Gemäß Abschnitt 1.1 der Nutzungsbedingungen besteht Ihre Vereinbarung mit TokenOS AI, LLC, einer in den Vereinigten Staaten gegründeten Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Limited Liability Company), zusammen mit ihren Mutter-, Tochter- und verbundenen Gesellschaften.
Wo finde ich die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie?
Die Nutzungsbedingungen finden Sie unter tokenos.ai/terms und die Datenschutzrichtlinie unter tokenos.ai/privacy.
Wann gelten die Nutzungsbedingungen für mich?
Gemäß Abschnitt 1.1 der Nutzungsbedingungen stimmen Sie den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu, indem Sie auf die Plattform zugreifen oder sie nutzen, eine Wallet verbinden, eine Anwendung oder einen KI-Agenten bereitstellen oder einen Compute-Node einrichten, anschließen oder betreiben. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die Plattform nicht. Gemäß Abschnitt 16.1 gelten das Anklicken einer Zustimmung, das Verbinden einer Wallet, das Abschließen eines Verifizierungsablaufs, das Abgeben einer Bestätigung oder das Signieren einer Nachricht mit Ihrer Wallet als Ihre elektronische Signatur.
Wer ist berechtigt, TokenOS zu nutzen?
Gemäß Abschnitt 1.2 der Nutzungsbedingungen müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder, falls höher, das an Ihrem Wohnort geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben und in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag zu schließen. Wenn Sie die Plattform für ein Unternehmen oder einen anderen Rechtsträger nutzen, müssen Sie befugt sein, diesen rechtlich zu verpflichten. Sie dürfen keine verbotene Person sein und sich nicht in einem gesperrten Gebiet befinden, dort gegründet sein oder dort Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Gibt es neben den Nutzungsbedingungen weitere Vereinbarungen?
Ja. Gemäß Abschnitt 1.3 der Nutzungsbedingungen gelten für einige Dienste zusätzliche Bedingungen, darunter Node-Leasing- und Bereitstellungsvereinbarungen, Enterprise-Bestellformulare und Rahmendienstleistungsverträge, Bedingungen zur zulässigen Nutzung für Käufer von Rechenleistung, Richtlinien von Drittanbietern von Modellen, die Bedingungen des Verifizierungsanbieters und die Liste zulässiger Länder. Lassen sie sich nicht mit den Nutzungsbedingungen in Einklang bringen, haben die zusätzlichen Bedingungen für den jeweiligen Dienst Vorrang. Gemäß Abschnitt 16.4 bilden die Nutzungsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie und etwaige zusätzliche Bedingungen die gesamte Vereinbarung.
Kann ich mein Konto oder meine Vereinbarung auf eine andere Person übertragen?
Nein. Gemäß Abschnitt 16.2 der Nutzungsbedingungen dürfen Sie die Nutzungsbedingungen oder Ihre Rechte daraus ohne vorherige schriftliche Zustimmung von TokenOS weder abtreten noch übertragen.
Kann der Support rechtliche oder regulatorische Fragen beantworten?
Nein. Der TokenOS-Support kann nicht zu rechtlichen oder regulatorischen Fragen beraten. Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen unter tokenos.ai/terms.
Wie mache ich eine Streitigkeit geltend?
Gemäß Abschnitt 15 der Nutzungsbedingungen gelten das Recht von Delaware und das US-Bundesrecht. Bevor Sie ein Verfahren einleiten, schreiben Sie an info@tokenos.ai, beschreiben Sie die Streitigkeit und räumen Sie 30 Tage ein, um sie in gutem Glauben beizulegen. Danach werden Streitigkeiten in einem verbindlichen Einzelschiedsverfahren entschieden, das von der American Arbitration Association nach ihren Commercial Arbitration Rules durchgeführt wird, vor einem einzelnen Schiedsrichter mit Sitz in Dover, Delaware, oder per Videokonferenz. Beide Seiten verzichten auf ein Geschworenenverfahren sowie auf Sammel-, Gruppen- oder Vertretungsverfahren. Bagatellsachen (Small Claims) und bestimmte Ansprüche auf Unterlassung sind ausgenommen.
Kann ich dem Schiedsverfahren widersprechen (Opt-out)?
Ja. Gemäß Abschnitt 15.3 der Nutzungsbedingungen können Sie der Schiedsvereinbarung widersprechen, indem Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer ersten Annahme der Nutzungsbedingungen eine E-Mail an info@tokenos.ai senden.
Datenschutz und Ihre Daten
Wer ist für meine personenbezogenen Daten verantwortlich?
Gemäß Abschnitt 1 der Datenschutzrichtlinie ist TokenOS AI, LLC der Verantwortliche für die darin beschriebenen personenbezogenen Daten. Die Plattform richtet sich an Personen ab 18 Jahren, und TokenOS löscht alle Informationen, bei denen es feststellt, dass sie von einer Person unter 18 Jahren erhoben wurden.
Welche Informationen erhebt TokenOS?
Gemäß Abschnitt 2 der Datenschutzrichtlinie erhebt TokenOS, je nachdem, wie Sie TokenOS nutzen:
- öffentliche Blockchain-Daten, wenn Sie sich verbinden, etwa Wallet-Adressen, $TOS-Guthaben, Staking, Node-Käufe, Auszahlungen, Token-Launches und x402-Transaktionen;
- Prompts, Code, Projektdateien und Build-Logs, wenn Sie in der CIE, der IDE oder im Agent Builder entwickeln;
- Node- und Hardwaredaten, etwa Spezifikationen, Seriennummern, Attestierungsberichte, Verfügbarkeit, Leistung und Netzwerktelemetrie, die verwendet wird, um zu prüfen, wo sich Hardware befindet;
- Nutzungs- und Gerätedaten, etwa IP-Adresse, ungefährer Standort anhand der IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp sowie Interaktionen mit Dashboards;
- Ergebnisse der Identitäts- und Unternehmensverifizierung, Screening-Ergebnisse, Nachweise zur Auszahlungs-Wallet, etwaige Nachweise zum Status als akkreditierter Anleger sowie Steuerformulare von Node-Betreibern;
- Informationen zur Kundenidentifizierung von Käufern von Rechenleistung, soweit erforderlich; und
- Ihre Kommunikation mit uns, einschließlich Anfragen über den Zendesk-Support-Desk.
Was passiert mit meinem Ausweis und meinem Selfie?
Unser Verifizierungsanbieter Didit (Didit Identity, Inc. und das verbundene Unternehmen Didit Identity Spain, S.L.) erfasst die Ausweisbilder, das Selfie und die Liveness-Aufnahme in seinem eigenen Fenster, einschließlich biometrischer Informationen aus der Gesichtsgeometrie, die ausschließlich verwendet werden, um das Selfie mit dem Ausweis abzugleichen, Täuschungsversuche (Spoofing) zu erkennen und dasselbe Gesicht über mehrere Konten hinweg zu erkennen. Didit bittet in seinem Fenster um Ihre Einwilligung, speichert diese Daten in der Europäischen Union und verwendet sie nicht zum Training seiner Modelle. Bei Ausweisdokumenten aus einigen Ländern fragt Didit zusätzlich nach einer E-Mail-Adresse. Didit löscht Ausweisdaten und biometrische Daten zwei Jahre nach der Verifizierungssitzung. Biometrische Informationen werden niemals verkauft, vermietet oder gehandelt (Abschnitt 5 der Datenschutzrichtlinie).
Gemäß Abschnitt 2.5 der Datenschutzrichtlinie erhält TokenOS nur das Verifizierungsergebnis, Referenzkennungen, Ihren verifizierten rechtlichen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihr Wohnsitzland, den Dokumenttyp, das Ausstellungsland und das Ablaufdatum, eine Zusammenfassung der Screening-Ergebnisse, Risikokategorien und Ihre zugewiesene Stufe. TokenOS erhält oder speichert keine Ausweisbilder, Selfies, Liveness-Aufnahmen, biometrischen Daten, vollständigen Dokumentnummern oder Wohnadressen.
Kann ich meine Einwilligung zur Verarbeitung biometrischer Daten widerrufen?
Ja. Gemäß Abschnitt 4 der Datenschutzrichtlinie können Sie die Einwilligung, die Sie im Verifizierungsablauf erteilen, widerrufen. Ohne sie kann die Verifizierung jedoch nicht abgeschlossen werden und damit, soweit eine Verifizierung erforderlich ist, auch keine Aktivierung von Nodes und keine Auszahlung erfolgen. Abschnitt 5 der Datenschutzrichtlinie ist die schriftliche Richtlinie von TokenOS zur Aufbewahrung und Vernichtung biometrischer Informationen, und Einwohner von Orten mit Gesetzen zum Schutz biometrischer Daten, etwa Illinois, Texas und Washington, haben die Rechte, die ihnen diese Gesetze gewähren.
Verkauft oder teilt TokenOS meine Informationen?
TokenOS verkauft keine personenbezogenen Daten und gibt sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter. Gemäß Abschnitt 7 der Datenschutzrichtlinie gibt TokenOS Informationen nur weiter an Verifizierungs- und Screening-Anbieter wie Didit; an Infrastrukturanbieter, darunter Anbieter für Hosting, E-Mail und Analyse, den Zendesk-Support-Desk, Sicherheitsanbieter und die KI-Modellanbieter, die Prompts verarbeiten; an Aufsichtsbehörden und andere Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig; als Reaktion auf rechtliche Verfahren; im Rahmen einer Unternehmenstransaktion; oder auf Ihre Anweisung.
Verwendet TokenOS Cookies und Analysetools?
Ja. Gemäß Abschnitt 8 der Datenschutzrichtlinie verwendet TokenOS Cookies und ähnliche Technologien, um Sie angemeldet zu halten, Ihre Wallet-Sitzung und Ihre Einstellungen zu speichern, die Plattform abzusichern und zu verstehen, wie sie genutzt wird. TokenOS verwendet Google Analytics und PostHog für Produktanalysen und Google AdSense für Werbung auf öffentlichen Seiten. Sie können Cookies in Ihrem Browser steuern und personalisierte Werbung von Google unter adssettings.google.com deaktivieren. Compliance-Prüfungen wie die Standortbestimmung anhand der IP-Adresse laufen unabhängig von den Cookie-Einstellungen, weil das Sanktionsrecht sie verlangt.
Kann TokenOS meine On-Chain-Transaktionen löschen?
Nein. Gemäß Abschnitt 9 der Datenschutzrichtlinie sind Transaktionen auf öffentlichen Blockchains, etwa Staking, der Kauf von Node-Laufzeiten, der Empfang von Auszahlungen, das Starten von Token oder x402-Zahlungen, öffentlich und dauerhaft, und TokenOS kann sie weder löschen noch ändern.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Gemäß Abschnitt 10 der Datenschutzrichtlinie speichert und verarbeitet TokenOS Informationen in den Vereinigten Staaten. Didit verarbeitet und speichert Daten zur Identitätsverifizierung in der Europäischen Union und übermittelt das Verifizierungsergebnis auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder eines anderen anerkannten Übermittlungsmechanismus an TokenOS in den Vereinigten Staaten.
Wie lange bewahrt TokenOS meine Daten auf?
Gemäß Abschnitt 11 der Datenschutzrichtlinie und Abschnitt 6.10 der Nutzungsbedingungen werden Verifizierungsergebnisse, Screening-Ergebnisse, Entscheidungen zu Stufen, Zurückhaltungen, Wallet-Nachweise und Auszahlungsunterlagen zehn Jahre nach dem Ende Ihrer Geschäftsbeziehung mit TokenOS aufbewahrt, weil die US-Sanktionsvorschriften dies verlangen. Unterlagen zur Exportkontrolle werden mindestens fünf Jahre lang aufbewahrt und Steuerformulare für die vom IRS vorgeschriebenen Zeiträume. Ausweisbilder, Selfies und biometrische Daten, die Didit speichert, werden nach dem Aufbewahrungsplan von Didit zwei Jahre nach der Verifizierungssitzung gelöscht und fallen nicht unter die Zehnjahresregel. Eine Aufbewahrungsanordnung wegen eines Rechtsstreits (Litigation Hold) oder eine behördliche Untersuchung setzt die Löschung der davon erfassten Unterlagen aus.
Wie beantrage ich Auskunft über meine personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung?
Senden Sie eine E-Mail an info@tokenos.ai. Gemäß Abschnitt 12 der Datenschutzrichtlinie haben Sie je nach Wohnort möglicherweise das Recht, auf Ihre Informationen zuzugreifen, eine übertragbare Kopie zu erhalten, sie berichtigen zu lassen, ihre Löschung zu verlangen, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einschränken zu lassen und Ihre Einwilligung zu widerrufen. TokenOS überprüft Ihre Identität, bevor es antwortet. Unterlagen, die TokenOS gesetzlich aufbewahren muss, etwa Verifizierungsergebnisse, Screening-Ergebnisse, Wallet-Nachweise und Auszahlungsunterlagen, können nicht gelöscht werden, und TokenOS teilt Ihnen mit, welche Unterlagen aufbewahrt werden und warum. Anfragen zu Verifizierungsdaten können auch unter privacy@didit.me an Didit gerichtet werden. Einwohner Kanadas können sich an das Office of the Privacy Commissioner of Canada wenden, Einwohner des EWR und des Vereinigten Königreichs können sich bei ihrer Aufsichtsbehörde beschweren, und Einwohner Kaliforniens haben Rechte nach dem California Consumer Privacy Act.
Wie schützt TokenOS meine Daten?
Gemäß Abschnitt 13 der Datenschutzrichtlinie verwendet TokenOS Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand, rollenbasierten Zugriff mit Multi-Faktor-Authentifizierung für Compliance- und Administrationssysteme sowie eine Trennung zwischen den Teams, die über Verifizierungsergebnisse entscheiden, und den Teams, die Auszahlungen senden, und hält Ausweisdokumente, Selfies, Dokumentnummern und biometrische Daten aus seinen Datenbanken, Protokollen und Supportsystemen heraus. Didit verfügt über Zertifizierungen nach SOC 2 Type II und ISO 27001. Wenn eine Datenschutzverletzung Ihre Informationen betrifft, benachrichtigt TokenOS Sie und die Behörden, wie gesetzlich vorgeschrieben.
Wie erfahre ich, ob sich die Nutzungsbedingungen oder die Datenschutzrichtlinie ändern?
Gemäß Abschnitt 14 der Datenschutzrichtlinie werden wesentliche Änderungen der Datenschutzrichtlinie auf der Plattform oder per Mitteilung an die Kontaktdaten in Ihrem Konto bekannt gegeben. Die aktuellen Fassungen finden Sie unter tokenos.ai/terms und tokenos.ai/privacy; Fragen senden Sie an info@tokenos.ai.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Reichen Sie unter https://support.tokenos.ai/hc/de/requests/new eine Anfrage mit Ihrer öffentlichen Wallet-Adresse und etwaigen Screenshots ein, und das Team wird sich bei Ihnen melden.
Zuletzt überprüft: 15. Oktober 2026.
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