यह अंग्रेज़ी लेख का अनुवाद है। किसी भी अंतर की स्थिति में, अंग्रेज़ी संस्करण तथा सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीति के अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होंगे। हमारी सहायता टीम अंग्रेज़ी में जवाब देती है।
TokenOS (tokenos.ai) एक AI-संचालित प्लेटफ़ॉर्म है, जिस पर प्राकृतिक भाषा के प्रॉम्प्ट का उपयोग करके Web3 प्रोजेक्ट बनाए और लॉन्च किए जाते हैं। इसके मुख्य सार्वजनिक उत्पाद ये हैं:
- Compute (compute.tokenos.ai): TokenOS DeAI कंप्यूट नेटवर्क पर 30 दिनों की निश्चित नोड अवधि के लिए एक GPU नोड डिप्लॉय करें।
- Market (market.tokenos.ai): अपने स्वयं के वर्कलोड के लिए GPU कंप्यूट प्रति मिनट के आधार पर किराए पर लें।
- Stake (stake.tokenos.ai): प्रोटोकॉल शुल्क के वितरण में भाग लेने के लिए $TOS को स्टेक करें, जो Solana पर TokenOS का टोकन है।
मॉडल या ट्रेनिंग जॉब चलाने के लिए market.tokenos.ai का उपयोग करें। नोड ऑपरेटर के रूप में नेटवर्क को कंप्यूट प्रदान करने के लिए compute.tokenos.ai का उपयोग करें।
आधिकारिक चैनल
आधिकारिक वेबसाइट tokenos.ai है। TokenOS का एकमात्र आधिकारिक Telegram समूह https://t.me/tokenos_ai है, यानी वह लिंक जो TokenOS की वेबसाइटों पर प्रकाशित है। TokenOS होने का दावा करने वाला कोई भी अन्य Telegram समूह, खाता या डायरेक्ट मैसेज TokenOS का प्रतिरूपण (impersonation) कर रहा है, और उसकी सूचना टिकट के माध्यम से दी जानी चाहिए।
TokenOS का कोई Discord सर्वर नहीं है। सहायता के लिए, सपोर्ट डेस्क https://support.tokenos.ai/hc/hi पर अनुरोध सबमिट करें।
Solana पर $TOS टोकन का एकमात्र आधिकारिक मिंट HmjCoarLh5duURfJ333DwfFiPyTCgFT35pRSAoP8pump है। $TOS होने का दावा करने वाला कोई भी अन्य टोकन नकली है, और उसकी सूचना टिकट के माध्यम से दी जानी चाहिए।
सहायता प्राप्त करना
TokenOS की कॉर्पोरेट अनुपालन और रिपोर्टिंग आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, TokenOS के सभी सहायता अनुरोध https://support.tokenos.ai/hc/hi पर स्थित आधिकारिक सपोर्ट डेस्क के माध्यम से ही आते हैं। तकनीकी सहायता, नोडरनर सहायता, खाते से जुड़े प्रश्न और ऐसी कोई भी बात जिस पर आगे कार्रवाई (फ़ॉलो-अप) की आवश्यकता हो, वहीं सबमिट करें: अनुरोध सबमिट करें (Submit a request) पर क्लिक करें और अपना सार्वजनिक वॉलेट पता, यदि प्रासंगिक हो तो ट्रांज़ैक्शन सिग्नेचर, और स्क्रीनशॉट शामिल करें। हर अनुरोध को एक टिकट नंबर और एक दस्तावेज़ी रिकॉर्ड मिलता है, ताकि कुछ भी खोए नहीं।
TokenOS Telegram समूह (https://t.me/tokenos_ai) में किसी भी समय /support टाइप करें, और समूह सपोर्ट डेस्क के लिंक https://support.tokenos.ai/hc/hi के साथ जवाब देगा। व्यक्तिगत मामलों को Telegram समूह में या डायरेक्ट मैसेज में नहीं संभाला जा सकता, इसलिए वहाँ उठाई गई कोई भी बात, जिसमें आगे सहायता की आवश्यकता हो, सपोर्ट डेस्क पर भेज दी जाती है।
सहायता का समय सप्ताह के सातों दिन सुबह 8:00 बजे से रात 8:00 बजे तक CST (रेजिना समय, UTC-6) है। इस समय के बाहर सबमिट किए गए अनुरोध प्राप्त कर लिए जाते हैं और उनका जवाब अगली सहायता अवधि में दिया जाता है।
हमारी सहायता टीम अंग्रेज़ी में जवाब देती है। आप हमें अपनी भाषा में लिख सकते हैं, लेकिन टीम के जवाब अंग्रेज़ी में होंगे।
कंपनी की आधिकारिक घोषणाएँ TokenOS Telegram समूह में पोस्ट की जाती रहेंगी, जो सामुदायिक चर्चा के लिए खुला रहता है।
कुछ प्रक्रियाएँ बैंकों, भुगतान प्रदाताओं और इंफ्रास्ट्रक्चर पार्टनरों जैसी तृतीय पक्ष सेवाओं पर निर्भर करती हैं। उनकी समय-सीमाएँ TokenOS के नियंत्रण से बाहर हैं, इसलिए TokenOS उनके लिए अनुमान नहीं दे सकता, और सत्यापित अपडेट उपलब्ध होते ही साझा करता है।
TokenOS सहायता टीम निवेश, कानूनी या कर संबंधी सलाह या मूल्य की भविष्यवाणियाँ नहीं देती, और $TOS या कोई भी नोड टियर खरीदने की सिफ़ारिश नहीं करती।
सुरक्षा
TokenOS के कर्मचारी Telegram या किसी अन्य चैट ऐप पर आपको कभी भी पहले मैसेज नहीं करेंगे। यदि TokenOS को आपसे संपर्क करने की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए सत्यापन के बारे में, तो वह ऐसा केवल ईमेल द्वारा या support.tokenos.ai पर सपोर्ट डेस्क के टिकट के माध्यम से करता है। TokenOS के कर्मचारी चैट, ईमेल, टिकट, टेलीफ़ोन या Telegram के ज़रिए आपसे कभी भी आपका सीड फ़्रेज़, प्राइवेट की, पासवर्ड या पहचान दस्तावेज़ नहीं माँगेंगे, आपसे कभी भी अपना पेआउट वॉलेट बदलने के लिए नहीं कहेंगे, और आपके पेआउट के बारे में आपको कभी मैसेज नहीं करेंगे, न ही आपको कोई व्यक्तिगत वायर ट्रांसफ़र या कोई सौदा पेश करेंगे। जो भी खाता ऐसा करता है, वह TokenOS नहीं है। उसे ब्लॉक करें और टिकट के माध्यम से उसकी सूचना दें।
शर्तें, गोपनीयता और विवाद
सेवा की शर्तें tokenos.ai/terms पर और गोपनीयता नीति tokenos.ai/privacy पर उपलब्ध हैं। शर्तों की धारा 15 के अंतर्गत, डेलावेयर का कानून लागू होता है। कोई विवाद शुरू करने से पहले, आप पहले info@tokenos.ai पर लिखते हैं और उसके समाधान के लिए 30 दिनों का समय देते हैं। उसके बाद, विवाद बाध्यकारी व्यक्तिगत मध्यस्थता (arbitration) में जाते हैं, जिसमें क्लास-एक्शन के अधिकार का त्याग शामिल है। शर्तों को पहली बार स्वीकार करने के 30 दिनों के भीतर info@tokenos.ai पर ईमेल करके आप मध्यस्थता से बाहर रहने (opt out) का विकल्प चुन सकते हैं।
संबंधित लेख
- कंप्यूट नोड: डिप्लॉयमेंट, शुल्क और सेवा शुल्क
- नोड पेआउट की स्थिति
- नोड ऑपरेटर की पहचान का सत्यापन, प्रतिबंध और गोपनीयता
- $TOS स्टेकिंग और प्रोटोकॉल शुल्क का वितरण
- market.tokenos.ai पर GPU कंप्यूट किराए पर लेना
- कर फ़ॉर्म (W-9, W-8BEN, W-8BEN-E) और कर कटौती (विदहोल्डिंग)
अंतिम समीक्षा: 13 अक्टूबर 2026।
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