अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यह अंग्रेज़ी लेख का अनुवाद है। किसी भी अंतर की स्थिति में, अंग्रेज़ी संस्करण तथा सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीति के अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होंगे। हमारी सहायता टीम अंग्रेज़ी में जवाब देती है।

TokenOS सहायता, नोड पेआउट, पेआउट वॉलेट, कंप्यूट नोड, पहचान सत्यापन, प्रतिबंध, कर फ़ॉर्म, $TOS स्टेकिंग, कंप्यूट किराए पर लेने, सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीति से जुड़े सबसे आम प्रश्नों के उत्तर। जहाँ कोई उत्तर सेवा की शर्तों (tokenos.ai/terms) या गोपनीयता नीति (tokenos.ai/privacy) से लिया गया है, वहाँ संबंधित धारा का नाम दिया गया है, ताकि आप पूरा पाठ पढ़ सकें। यदि यहाँ दी गई कोई भी बात शर्तों या गोपनीयता नीति से अलग है, तो वे दस्तावेज़ ही मान्य होंगे।

यदि आपका प्रश्न आपके अपने खाते, पेआउट या वॉलेट के बारे में है, तो अनुरोध सबमिट करें, और टीम सीधे उसकी जाँच करेगी।

विषय

• सहायता प्राप्त करना
• सुरक्षा और स्कैम
• नोड पेआउट
• पेआउट वॉलेट
• कंप्यूट नोड
• अपना स्वयं का GPU लाना और हार्डवेयर नियम
• पहचान सत्यापन
• प्रतिबंध और प्रतिबंधित देश
• कर फ़ॉर्म और कर कटौती (विदहोल्डिंग)
• $TOS टोकन और स्टेकिंग
• GPU कंप्यूट किराए पर लेना और कंप्यूट खरीदार
• निर्माण, एजेंट, x402 और टोकन लॉन्च
• खाते के नियम, निलंबन और जोखिम
• सेवा की शर्तें और विवाद
• गोपनीयता और आपका डेटा

सहायता प्राप्त करना

TokenOS सहायता टीम से कैसे संपर्क करें?

सपोर्ट डेस्क https://support.tokenos.ai/hc/hi पर अनुरोध सबमिट करें। अनुरोध सबमिट करें (Submit a request) पर क्लिक करें और अपना सार्वजनिक वॉलेट पता, यदि प्रासंगिक हो तो ट्रांज़ैक्शन सिग्नेचर, और स्क्रीनशॉट शामिल करें। हर अनुरोध को एक टिकट नंबर और एक दस्तावेज़ी रिकॉर्ड मिलता है, ताकि कुछ भी खोए नहीं।

सारी सहायता सपोर्ट डेस्क के माध्यम से ही क्यों होती है?

TokenOS की कॉर्पोरेट अनुपालन और रिपोर्टिंग आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, TokenOS के सभी सहायता अनुरोध आधिकारिक सपोर्ट डेस्क के माध्यम से ही आते हैं। इसमें तकनीकी सहायता, नोडरनर सहायता, खाते से जुड़े प्रश्न और ऐसी कोई भी बात शामिल है जिस पर आगे कार्रवाई (फ़ॉलो-अप) की आवश्यकता हो।

क्या Telegram समूह में या डायरेक्ट मैसेज के ज़रिए सहायता मिल सकती है?

नहीं। व्यक्तिगत मामलों को Telegram समूह में या डायरेक्ट मैसेज में नहीं संभाला जा सकता, इसलिए वहाँ उठाई गई कोई भी बात, जिसमें आगे सहायता की आवश्यकता हो, सपोर्ट डेस्क पर भेज दी जाती है। TokenOS Telegram समूह (https://t.me/tokenos_ai) में किसी भी समय /support टाइप करें, और समूह सपोर्ट डेस्क के लिंक के साथ जवाब देगा।

सहायता का समय क्या है?

सहायता का समय सप्ताह के सातों दिन सुबह 8:00 बजे से रात 8:00 बजे तक CST (रेजिना समय, UTC-6) है। इस समय के बाहर सबमिट किए गए अनुरोध प्राप्त कर लिए जाते हैं और उनका जवाब अगली सहायता अवधि में दिया जाता है।

क्या सहायता टीम को अपनी भाषा में लिखा जा सकता है?

हाँ। आप हमें अपनी भाषा में लिख सकते हैं, लेकिन हमारी सहायता टीम अंग्रेज़ी में जवाब देती है।

अपने अनुरोध में क्या शामिल करें?

अपना सार्वजनिक वॉलेट पता, यदि प्रासंगिक हो तो ट्रांज़ैक्शन सिग्नेचर, और स्क्रीनशॉट शामिल करें। अपने स्वयं के पेआउट से जुड़े प्रश्न के लिए, अपना वॉलेट पता और डिप्लॉयमेंट का विवरण शामिल करें। अपना सीड फ़्रेज़, प्राइवेट की, पासवर्ड या पहचान दस्तावेज़ कभी शामिल न करें।

क्या TokenOS का कोई Discord सर्वर है?

नहीं। TokenOS का कोई Discord सर्वर नहीं है। सहायता के लिए, सपोर्ट डेस्क https://support.tokenos.ai/hc/hi पर अनुरोध सबमिट करें।

आधिकारिक घोषणाएँ कहाँ पोस्ट की जाती हैं?

कंपनी की आधिकारिक घोषणाएँ TokenOS Telegram समूह https://t.me/tokenos_ai में पोस्ट की जाती हैं, जो सामुदायिक चर्चा के लिए खुला रहता है। यह TokenOS का एकमात्र आधिकारिक Telegram समूह है, और इसी का लिंक TokenOS की वेबसाइटों पर प्रकाशित है। आधिकारिक वेबसाइट tokenos.ai है।

क्या सहायता टीम निवेश, कानूनी या कर संबंधी सलाह दे सकती है?

नहीं। TokenOS सहायता टीम निवेश, कानूनी या कर संबंधी सलाह या मूल्य की भविष्यवाणियाँ नहीं देती, और $TOS या कोई भी नोड टियर खरीदने की सिफ़ारिश नहीं करती। शर्तों की धारा 5.2(f) और 14.3 के अंतर्गत, प्लेटफ़ॉर्म पर दी गई कोई भी बात निवेश, वित्तीय, कानूनी, कर या लेखा संबंधी सलाह नहीं है, और TokenOS आपका ब्रोकर, सलाहकार या फ़िड्यूशियरी (न्यासी) नहीं है। अपने स्वयं के पेशेवर सलाहकारों से परामर्श करें; अपनी स्वयं की कर स्थिति के लिए, किसी स्थानीय चार्टर्ड अकाउंटेंट या कर सलाहकार (CPA) से बात करें।

सहायता टीम कुछ प्रक्रियाओं के लिए समय-सीमा क्यों नहीं बता सकती?

कुछ प्रक्रियाएँ बैंकों, भुगतान प्रदाताओं और इंफ्रास्ट्रक्चर पार्टनरों जैसी तृतीय पक्ष सेवाओं पर निर्भर करती हैं। उनकी समय-सीमाएँ TokenOS के नियंत्रण से बाहर हैं, इसलिए TokenOS उनके लिए अनुमान नहीं दे सकता, और सत्यापित अपडेट उपलब्ध होते ही साझा करता है।

शर्तों, अनुपालन या कॉपीराइट से जुड़े प्रश्न कहाँ भेजें?

शर्तों की धारा 16.6 के अंतर्गत, शर्तों से जुड़े प्रश्न, अनुपालन संबंधी पूछताछ, प्रतिबंध या निर्यात नियंत्रण से जुड़े मामले, कॉपीराइट नोटिस और मध्यस्थता से बाहर रहने (opt-out) के अनुरोध info@tokenos.ai पर भेजे जाते हैं। बाकी सभी बातों के लिए, सपोर्ट डेस्क का उपयोग करें।

सुरक्षा और स्कैम

क्या TokenOS कभी मुझे पहले मैसेज करेगा?

नहीं। TokenOS के कर्मचारी Telegram या किसी अन्य चैट ऐप पर आपको कभी भी पहले मैसेज नहीं करेंगे। यदि TokenOS को आपसे संपर्क करने की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए सत्यापन के बारे में, तो वह ऐसा केवल ईमेल द्वारा या support.tokenos.ai पर सपोर्ट डेस्क के टिकट के माध्यम से करता है।

किसी ने TokenOS होने का दावा करते हुए मुझे मैसेज किया है। मुझे क्या करना चाहिए?

https://t.me/tokenos_ai पर मौजूद आधिकारिक समूह के अलावा, TokenOS होने का दावा करने वाला कोई भी Telegram समूह, खाता या डायरेक्ट मैसेज TokenOS का प्रतिरूपण (impersonation) कर रहा है। TokenOS के कर्मचारी Telegram या किसी अन्य चैट ऐप पर कभी भी किसी को पहले मैसेज नहीं करते। उस खाते को ब्लॉक करें और टिकट के माध्यम से उसकी सूचना दें।

TokenOS मुझसे कभी क्या नहीं माँगेगा?

TokenOS के कर्मचारी चैट, ईमेल, टिकट, टेलीफ़ोन या Telegram के ज़रिए कभी भी आपका सीड फ़्रेज़, प्राइवेट की, पासवर्ड या पहचान दस्तावेज़ नहीं माँगेंगे। वे कभी भी Telegram पर सत्यापन लिंक नहीं भेजेंगे, कभी भी आपसे अपना पेआउट वॉलेट बदलने के लिए नहीं कहेंगे, और आपके पेआउट के बारे में आपको कभी मैसेज नहीं करेंगे, न ही आपको कोई व्यक्तिगत वायर ट्रांसफ़र या कोई सौदा पेश करेंगे। शर्तों की धारा 5.3(a) में भी यही कहा गया है: दस्तावेज़ों का हर अनुरोध केवल सत्यापन प्रदाता के सुरक्षित लिंक के माध्यम से किया जाता है। जो कोई भी किसी अन्य तरीके से माँगता है, वह TokenOS नहीं है। उसे ब्लॉक करें और टिकट के माध्यम से इसकी सूचना दें।

किसी ने मुझे जल्दी पेआउट, बैंक वायर ट्रांसफ़र या कोई सौदा पेश किया है। क्या यह असली है?

नहीं। TokenOS व्यक्तिगत बैंक वायर ट्रांसफ़र नहीं भेजेगा, व्यक्तिगत भुगतान व्यवस्थाएँ नहीं करेगा और किसी को कोई सौदा पेश नहीं करेगा। जो कोई भी आपको वायर ट्रांसफ़र, जल्दी पेआउट या कोई सौदा देने का दावा करता है, वह आपके साथ धोखाधड़ी करने की कोशिश कर रहा है। टिकट के माध्यम से इसकी सूचना दें।

मुझे एक ईमेल मिला है जिसमें मेरे सत्यापन का कुछ हिस्सा दोबारा करने के लिए कहा गया है। क्या यह असली है?

TokenOS सत्यापन के बारे में आपसे केवल ईमेल द्वारा या सपोर्ट डेस्क के टिकट के माध्यम से संपर्क करता है। यदि कोई ईमेल आपसे सत्यापन का कुछ हिस्सा दोबारा करने के लिए कहता है, तो उस ईमेल में दिए गए लिंक का उपयोग करें, या, यदि आपको यकीन नहीं है कि ईमेल असली है, तो उस पर क्लिक करने के बजाय सीधे compute.tokenos.ai पर जाएँ। बिना VPN या प्रॉक्सी के अपने सामान्य इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करें, और किसी वैध ID की साफ़, अच्छी रोशनी में ली गई फ़ोटो का उपयोग करें। यदि लिंक की अवधि समाप्त हो गई है या वह काम नहीं करता, तो टिकट सबमिट करें।

आधिकारिक $TOS टोकन कौन-सा है?

Solana पर $TOS टोकन का एकमात्र आधिकारिक मिंट HmjCoarLh5duURfJ333DwfFiPyTCgFT35pRSAoP8pump है। $TOS होने का दावा करने वाला कोई भी अन्य टोकन नकली है, और उसकी सूचना टिकट के माध्यम से दी जानी चाहिए।

स्कैम या प्रतिरूपण (impersonation) करने वाले की सूचना कैसे दें?

https://support.tokenos.ai/hc/hi पर अनुरोध सबमिट करें और स्क्रीनशॉट शामिल करें। स्कैम की रिपोर्ट सपोर्ट डेस्क पर भेजी जाती हैं, Telegram समूह में नहीं। कभी भी टिकट के साथ पहचान दस्तावेज़ संलग्न न करें।

मुझे लगता है कि मेरे वॉलेट या खाते की सुरक्षा में सेंध लग गई है। मुझे क्या करना चाहिए?

तुरंत अपने वॉलेट पते के साथ टिकट सबमिट करें। शर्तों की धारा 5.6(c) के अंतर्गत, खाते की सुरक्षा में सेंध के संकेत, जैसे क्रेडेंशियल रीसेट, वॉलेट बदलने के साथ कोई नया डिवाइस, या TokenOS के कर्मचारियों पर सोशल इंजीनियरिंग का प्रयास, पुनः सत्यापन को ट्रिगर कर सकते हैं, और उसके पूरा होने तक पेआउट रोके जा सकते हैं। धारा 14.2 के अंतर्गत, खोई हुई या असुरक्षित हो चुकी प्राइवेट की को TokenOS पुनः प्राप्त नहीं कर सकता।

नोड पेआउट

नोड पेआउट की वर्तमान स्थिति क्या है?

वर्तमान स्थिति, उसके अंतिम अपडेट की तारीख के साथ, नोड पेआउट की स्थिति में पोस्ट की जाती है। आधिकारिक अपडेट TokenOS Telegram समूह https://t.me/tokenos_ai में भी पोस्ट किए जाते हैं।

मुझे भुगतान कब मिलेगा?

पेआउट की कोई पुष्ट तारीख नहीं है। इसमें शामिल चरण बैंकों और OTC डेस्क जैसे तृतीय पक्षों द्वारा संचालित किए जाते हैं, और TokenOS उनकी समय-सीमाओं को नियंत्रित नहीं कर सकता, इसलिए TokenOS पेआउट की कोई तारीख न तो बताता है और न ही उसका अनुमान लगाता है। नवीनतम स्थिति के लिए, नोड पेआउट की स्थिति देखें।

क्या देरी से मुझे देय राशि बदल जाती है?

नहीं। देरी का असर इस पर पड़ता है कि पेआउट कब भेजे जाते हैं। इससे आपके नोड समझौते के अंतर्गत किसी पूरी हो चुकी नोड अवधि के लिए देय राशि नहीं बदलती।

क्या मेरी नोड अवधि समाप्त होने के बाद भी सेवा शुल्क क्रेडिट होते रहते हैं?

नहीं। नोड 30 दिनों की निश्चित अवधि के लिए चलते हैं, और अवधि समाप्त होने के बाद कोई सेवा शुल्क क्रेडिट नहीं होता। पेआउट की प्रतीक्षा करने से पूरी हो चुकी अवधि के लिए देय राशि नहीं बदलती।

पेआउट किस मुद्रा में भेजे जाते हैं?

नोड अवधि पूरी होने के बाद पेआउट USDC में ऑन-चेन आपके पेआउट वॉलेट में भेजे जाते हैं। समय सेटलमेंट पर निर्भर करता है और इसकी गारंटी नहीं है।

क्या TokenOS मुझे बैंक वायर या किसी अन्य माध्यम से अलग से भुगतान कर सकता है?

नहीं। TokenOS व्यक्तिगत बैंक वायर ट्रांसफ़र नहीं भेजेगा, व्यक्तिगत भुगतान व्यवस्थाएँ नहीं करेगा और किसी को कोई सौदा पेश नहीं करेगा, क्योंकि किसी भी अन्य माध्यम से और देरी होने का जोखिम है। TokenOS आपके पेआउट के बारे में आपको मैसेज नहीं करेगा।

मेरी पूरी हो चुकी नोड अवधि दिखाई नहीं दे रही है, या मुझे लगता है कि मेरी राशि गलत है। मुझे क्या करना चाहिए?

अपने वॉलेट पते और डिप्लॉयमेंट के विवरण के साथ टिकट सबमिट करें, ताकि टीम सीधे इसकी जाँच कर सके। यही बात आपकी अपनी देय राशि, पेआउट वॉलेट या कर फ़ॉर्म से जुड़े किसी भी प्रश्न पर लागू होती है।

क्या भुगतान पाने के लिए मुझे अपनी पहचान सत्यापित करनी होगी?

यह इस पर निर्भर करता है कि आपका नोड कब डिप्लॉय किया गया था। जिन ऑपरेटरों के नोड पहचान सत्यापन शुरू होने से पहले डिप्लॉय किए गए थे, उन्हें उन नोड के भुगतान के लिए अपनी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता नहीं है। सत्यापन शुरू होने के बाद डिप्लॉय किए गए नोड पर कोई भी पेआउट जारी होने से पहले सत्यापन आवश्यक है। आपका compute.tokenos.ai डैशबोर्ड दिखाता है कि आपको सत्यापन करना है या नहीं। दोनों ही स्थितियों में, हर ऑपरेटर को कर फ़ॉर्म सबमिट करना होगा; देखें क्या मुझे कर फ़ॉर्म सबमिट करना होगा?

यदि मैंने कर फ़ॉर्म सबमिट नहीं किया है, तो क्या मेरा पेआउट रोक दिया जाएगा?

नहीं। फ़ॉर्म न होने के कारण पेआउट रोके नहीं जाते। आपके पेआउट फिर भी भेजे जाते हैं, लेकिन IRS के नियमों के अनुसार TokenOS को उनमें से बैकअप विदहोल्डिंग टैक्स काटना होता है, 2026 के लिए IRS की 24% की दर से, और उसे IRS को जमा करना होता है। इस कर कटौती से बचने के लिए अपने compute.tokenos.ai डैशबोर्ड में अपना फ़ॉर्म सबमिट करें।

अनुपालन रोक (compliance hold) क्या है, और यह पेआउट में देरी से कैसे अलग है?

जिन नोड के लिए सत्यापन आवश्यक है, उनके लिए शर्तों की धारा 5.6 के अंतर्गत पेआउट केवल तभी जारी किया जाता है जब, जारी करने के समय, ऑपरेटर सक्रिय हो, सत्यापन अद्यतन हो, प्रतिबंध स्क्रीनिंग में कोई आपत्ति न हो, पेआउट वॉलेट सत्यापित हो, नोड स्वीकृत हो और पेआउट सक्षम हों। यदि इनमें से कोई भी शर्त पूरी नहीं होती, तो पेआउट रोक दिया जाता है और कोई व्यक्ति उसकी समीक्षा करता है। धारा 8.4 के अंतर्गत भी रोक लगाई जा सकती है, जहाँ आवश्यक सत्यापन या घोषणाएँ (attestations) अधूरी हों, प्रतिबंध या निर्यात नियंत्रण की समीक्षा लंबित हो, कानून या कानूनी प्रक्रिया के अनुसार ऐसा आवश्यक हो, या धोखाधड़ी, नियमों से बचने के प्रयास (circumvention) या शर्तों के उल्लंघन का उचित संदेह हो। हर रोक को उसके कारण के साथ दर्ज किया जाता है; कुछ भी चुपचाप नहीं रोका जाता।

रोक का मतलब ज़ब्ती नहीं है: शर्त का समाधान होने पर रोकी गई राशियाँ जारी कर दी जाती हैं, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून के अनुसार संपत्ति को ब्लॉक करना आवश्यक हो। TokenOS का लक्ष्य सामान्य मामलों में दो कार्यदिवसों के भीतर और गहन समीक्षा वाले मामलों में पाँच कार्यदिवसों के भीतर निर्णय लेना है। अनुपालन रोक एक खाते पर लागू होती है और यह नोड पेआउट की स्थिति में बताए गए सामान्य पेआउट समय से अलग है।

पेआउट वॉलेट

मेरे पेआउट किस वॉलेट में भेजे जाते हैं?

आपके पेआउट वॉलेट में। शर्तों की धारा 5.5 के अंतर्गत, हर ऑपरेटर का एक सक्रिय पेआउट वॉलेट होता है, और Solana मुख्य समर्थित चेन है। जिस वॉलेट से नोड के लिए भुगतान किया गया था, उसकी स्क्रीनिंग हो जाने के बाद उसे किसी अतिरिक्त सिग्नेचर के बिना पेआउट वॉलेट के रूप में अपनाया जा सकता है।

अपना पेआउट वॉलेट कैसे बदलें?

अपने compute.tokenos.ai डैशबोर्ड में। जिस वॉलेट से नोड के लिए भुगतान किया गया था, उसके अलावा किसी भी अन्य वॉलेट को उस पर नियंत्रण साबित करने के लिए डैशबोर्ड में एक बार का संदेश साइन करना होगा; कोई पता केवल टाइप करके दर्ज नहीं किया जा सकता। शर्तों की धारा 5.5 के अंतर्गत, इस संदेश में आपका ऑपरेटर पहचानकर्ता (identifier), चेन, पता और उद्देश्य लिखा होता है, और इसमें एक बार उपयोग होने वाला कोड होता है, जिसकी अवधि जारी होने के दस मिनट बाद समाप्त हो जाती है। बदलाव के लिए एक अतिरिक्त प्रमाणीकरण चरण वाला साइन-इन सत्र और नए पते की स्क्रीनिंग भी आवश्यक है।

वॉलेट बदलने के बाद, नए पते पर पहले पेआउट से पहले 48 घंटे की रोक रहती है, और आपके सत्यापित ईमेल पर इसकी सूचना भेजी जाती है। यदि आपके अब तक के कुल पेआउट US$25,000 से अधिक हैं, या बदलाव किसी नए डिवाइस या देश से साइन-इन के बाद किया गया है, तो बदलाव को किसी व्यक्ति द्वारा स्वीकृत किया जाना आवश्यक है। धारा 5.6(c) के अंतर्गत, पेआउट वॉलेट बदलने का मतलब यह भी है कि आपको पुनः सत्यापन करना होगा।

क्या सहायता टीम मेरे लिए मेरा पेआउट वॉलेट बदल सकती है?

नहीं। TokenOS में कोई भी व्यक्ति टिकट, ईमेल, टेलीफ़ोन या मैसेजिंग ऐप के ज़रिए किए गए अनुरोध पर पेआउट वॉलेट नहीं बदल सकता, और TokenOS के कर्मचारी आपसे कभी भी अपना पेआउट वॉलेट बदलने के लिए नहीं कहेंगे। जो कोई भी ऐसा करता है, वह स्कैमर है।

मेरा पेआउट वॉलेट स्वीकार क्यों नहीं किया गया?

शर्तों की धारा 5.5(b) के अंतर्गत, हर पेआउट वॉलेट की सक्रिय होने से पहले और एक नियमित अंतराल पर स्क्रीनिंग की जाती है। जो वॉलेट किसी प्रतिबंध या वॉचलिस्ट स्रोत में सीधे सूचीबद्ध है, उसे सक्रिय नहीं किया जा सकता, और जिस वॉलेट का किसी सूचीबद्ध पते, मिक्सिंग सेवा या प्रतिबंधित सेवा से संपर्क (exposure) रहा है, उसे मैनुअल समीक्षा के लिए भेजा जाता है। यदि आपका वॉलेट स्वीकार नहीं किया जाता, तो पते के साथ टिकट सबमिट करें।

मैंने अपने वॉलेट का एक्सेस खो दिया है। मुझे क्या करना चाहिए?

अपने वॉलेट पते और डिप्लॉयमेंट के विवरण के साथ टिकट सबमिट करें, ताकि टीम सीधे इसकी जाँच कर सके। अपना सीड फ़्रेज़, रिकवरी फ़्रेज़ या प्राइवेट की कभी भी किसी के साथ साझा न करें, सहायता टीम के साथ भी नहीं। शर्तों की धारा 14.2 के अंतर्गत, खोई हुई या असुरक्षित हो चुकी प्राइवेट की को TokenOS पुनः प्राप्त नहीं कर सकता।

मैंने वॉलेट बदले हैं, या मेरे नोड एक से अधिक वॉलेट में हैं। क्या मुझे हर वॉलेट के लिए सत्यापन करना होगा और कर फ़ॉर्म सबमिट करना होगा?

हाँ। नोड रखने वाले हर वॉलेट का सत्यापन अलग से होता है, इसलिए एक ही ID का उपयोग करके हर वॉलेट के लिए एक बार पहचान सत्यापन पूरा करें। हर वॉलेट के लिए कर फ़ॉर्म भी पूरा करें। हर वॉलेट को compute.tokenos.ai पर कनेक्ट करें और उस वॉलेट के डैशबोर्ड में दोनों चरण पूरे करें।

कंप्यूट नोड

TokenOS कंप्यूट नोड क्या है?

TokenOS कंप्यूट नोड वह GPU क्षमता है जिसे आप TokenOS DeAI कंप्यूट नेटवर्क पर 30 दिनों की निश्चित नोड अवधि के लिए डिप्लॉय करते हैं। नेटवर्क AI इन्फ़रेंस और अन्य कंप्यूट वर्कलोड को नोड तक पहुँचाने के लिए TokenOS A²E इंजन का उपयोग करता है। नोड AI इन्फ़रेंस चलाते हैं, क्रिप्टो माइनिंग नहीं। शर्तों की धारा 4.1 के अंतर्गत, नोड TokenOS द्वारा उपलब्ध कराए जा सकते हैं, या धारा 4.2 के अंतर्गत आप अपना स्वयं का हार्डवेयर कनेक्ट कर सकते हैं।

नोड कैसे डिप्लॉय करें?

1. compute.tokenos.ai पर जाएँ।
2. Phantom, Solflare या Backpack जैसा कोई Solana वॉलेट कनेक्ट करें।
3. एक हार्डवेयर टियर और नोड की संख्या चुनें, और अपने वॉलेट से भुगतान करें। चेकआउट पर स्वीकार किए जाने वाले टोकन और कुल राशि दिखाई जाती है।
4. यदि आपके नोड के लिए पहचान सत्यापन आवश्यक है, तो उसे अपने डैशबोर्ड में पूरा करें। शर्तों की धारा 5.7 के अंतर्गत, सत्यापन पूरा होने तक नोड अवधि शुरू नहीं होती, और तब तक आपका भुगतान बिना उपयोग के रोककर रखा जाता है।

कौन-कौन से हार्डवेयर टियर उपलब्ध हैं, और उनकी कीमत क्या है?

टियर में NVIDIA H100, H200, B200 और B300, तथा GB300X फ़ुल-रैक NVL72 शामिल हैं। कीमतें compute.tokenos.ai पर सूचीबद्ध हैं और बदल सकती हैं। भुगतान करने से पहले चेकआउट पर कीमत और कोई भी एक बार का सेटअप शुल्क दिखाया जाता है। हार्डवेयर का विवरण कंप्यूट नोड: डिप्लॉयमेंट, शुल्क और सेवा शुल्क में दिया गया है।

कौन-सा टियर चुनना चाहिए?

टियर GPU आर्किटेक्चर और मेमोरी में भिन्न होते हैं, जिनसे यह तय होता है कि कोई नोड कितने बड़े मॉडल और वर्कलोड को सेवा दे सकता है। compute.tokenos.ai पर हार्डवेयर के विवरण की तुलना करें। TokenOS सहायता टीम अपेक्षित सेवा शुल्क के आधार पर किसी टियर की सिफ़ारिश नहीं करती, और यह पूर्वानुमान नहीं लगाती कि किसी नोड को कितना भुगतान किया जाएगा।

मेरी 30 दिनों की नोड अवधि कब शुरू होती है?

हर नोड की अपनी 30 दिनों की अवधि होती है, जो भुगतान के समय नहीं, बल्कि तब शुरू होती है जब नोड प्रोविज़न हो जाता है और उसका अटेस्टेशन हो जाता है। नोड आमतौर पर 24 घंटों के भीतर प्रोविज़न हो जाते हैं; फ़ुल-रैक डिप्लॉयमेंट में अधिक समय लगता है। यदि आपके नोड के लिए सत्यापन आवश्यक है, तो सत्यापन पूरा होने तक अवधि शुरू नहीं होती।

क्या एक वॉलेट से कई नोड चलाए जा सकते हैं?

हाँ। आप एक वॉलेट से अलग-अलग टियर सहित कई नोड चला सकते हैं। हर नोड की अपनी 30 दिनों की अवधि होती है।

प्रोविज़निंग शुल्क किस चीज़ के लिए है?

शर्तों की धारा 4.6(b) के अंतर्गत, प्रोविज़निंग शुल्क (साइट पर Deployment Cost के रूप में दिखाया गया) निश्चित नोड अवधि के लिए कंप्यूटिंग समय, होस्टिंग और प्रोविज़निंग सेवाएँ खरीदता है, और इससे अधिक कुछ नहीं। आपको हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर, किसी टोकन या किसी अन्य एसेट पर कोई स्वामित्व अधिकार (title) या स्वामित्व हित, TokenOS में कोई इक्विटी या अन्य हित, या TokenOS के प्रबंधन में भाग लेने का कोई अधिकार प्राप्त नहीं होता। प्रोविज़निंग शुल्क को जमा राशि (डिपॉज़िट) के रूप में नहीं रखा जाता।

क्या नोड रद्द किया जा सकता है या रिफ़ंड मिल सकता है?

रिफ़ंड केवल शर्तों में बताए गए मामलों में उपलब्ध है, उदाहरण के लिए सत्यापन पूरा न होने के कारण रद्द किए गए ऑर्डर के लिए धारा 5.7। रिफ़ंड केवल उसी वॉलेट में किया जाता है जिससे भुगतान आया था। अपने स्वयं के ऑर्डर से जुड़े प्रश्न के लिए, टिकट सबमिट करें।

क्या नोड को ट्रांसफ़र किया या बेचा जा सकता है?

नहीं। शर्तों की धारा 4.6(b) के अंतर्गत, नोड अवधि आपके लिए व्यक्तिगत है, इसे ट्रांसफ़र नहीं किया जा सकता, इसका कोई पुनर्विक्रय मूल्य नहीं है और इसका किसी भी सेकेंडरी मार्केट पर व्यापार नहीं किया जा सकता।

नोड ऑपरेटरों को भुगतान कैसे किया जाता है?

नोड ऑपरेटरों को उनके नोड द्वारा प्रदान किए गए कंप्यूट के लिए सेवा शुल्क का भुगतान किया जाता है। शर्तों की धारा 4.3 के अंतर्गत, किसी नोड से उत्पन्न शुद्ध सेवा शुल्क का 50 प्रतिशत नोड ऑपरेटर को, 25 प्रतिशत $TOS स्टेकिंग वितरण पूल को और 25 प्रतिशत TokenOS ट्रेज़री को आवंटित किया जाता है। धारा 4.3 में शुद्ध सेवा शुल्क की परिभाषा दी गई है। नोड अवधि पूरी होने के बाद पेआउट USDC में ऑन-चेन आपके पेआउट वॉलेट में भेजे जाते हैं।

मेरे नोड को कितना भुगतान किया जाएगा? क्या किसी राशि की गारंटी है?

सेवा शुल्क कंप्यूट खरीदारों की माँग, कंप्यूट की बाज़ार कीमतों, नोड के अपटाइम और प्रदर्शन, और ऑपरेटर द्वारा शर्तों के निरंतर अनुपालन पर निर्भर करते हैं। ये बदलते रहते हैं, और किसी नोड से बहुत कम सेवा शुल्क उत्पन्न हो सकता है या बिल्कुल भी नहीं। शर्तों की धारा 4.6 के अंतर्गत, TokenOS किसी न्यूनतम सेवा शुल्क, उपयोग (utilization) या प्रोविज़निंग शुल्क की वसूली की गारंटी नहीं देता। धारा 8.1 के अंतर्गत, TokenOS की साइटों पर दिखाई गई दरें, शुल्क के योग और अन्य आँकड़े लाइव दरें, संचयी ऐतिहासिक डेटा या एल्गोरिदम आधारित अनुमान हैं, पूर्वानुमान या गारंटी नहीं, और पिछला प्रदर्शन भविष्य के परिणामों का संकेत नहीं देता।

क्या नोड सेवा शुल्क लाभ या किसी निवेश पर प्रतिफल है?

नहीं। शर्तों की धारा 4.6 के अंतर्गत, नोड ऑपरेटर नेटवर्क को कंप्यूटिंग सेवाएँ प्रदान करता है और प्रदान किए गए कंप्यूट के लिए उसे सेवा शुल्क का भुगतान किया जाता है। ये लाभ, लाभांश, ब्याज या किसी निवेश पर प्रतिफल नहीं हैं, और नोड सेवा शुल्क ऑपरेटर के लिए व्यावसायिक आय हैं। TokenOS ऑपरेटरों की राशि को एक साथ पूल नहीं करता और न ही उसका निवेश करता है। इससे आगे की किसी भी बात के लिए, धारा 4.6 को पूरा पढ़ें; सहायता टीम कानूनी या नियामक प्रश्नों पर सलाह नहीं दे सकती।

नोड चलाते समय क्या मेरी स्थिति TokenOS के कर्मचारी या साझेदार की होती है?

नहीं। शर्तों की धारा 4.4 के अंतर्गत, हर नोड ऑपरेटर एक स्वतंत्र व्यवसाय है। नोड चलाने से TokenOS के साथ कोई रोज़गार, साझेदारी, संयुक्त उद्यम, फ़्रैंचाइज़ी, फ़िड्यूशियरी या एजेंसी संबंध नहीं बनता। ऑपरेटर अपनी बिजली, कनेक्टिविटी, को-लोकेशन, बीमा, लाइसेंस, परमिट, कर्मियों और करों के लिए स्वयं ज़िम्मेदार हैं।

नोड किस सुरक्षा का उपयोग करते हैं?

सभी नोड के लिए Intel TDX कॉन्फ़िडेंशियल कंप्यूटिंग (Sapphire Rapids या उसके बाद के CPU) आवश्यक है: हार्डवेयर एन्क्लेव आइसोलेशन, CPU और GPU के बीच एन्क्रिप्टेड ट्रैफ़िक, रिमोट अटेस्टेशन, और ऑपरेटर ब्लाइंडनेस, जिसका अर्थ है कि नोड ऑपरेटर एन्क्लेव मेमोरी को नहीं पढ़ सकता।

अपने नोड की स्थिति अच्छी बनाए रखने के लिए क्या करना होगा?

शर्तों की धारा 4.5 के अंतर्गत, नोड के फ़र्मवेयर, ड्राइवर और ऑपरेटिंग सिस्टम को पैच किया हुआ और सुरक्षित रखें, Intel TDX अटेस्टेशन, टेलीमेट्री एजेंट या हार्डवेयर जाँचों को कभी भी अक्षम न करें, बायपास न करें या उनसे छेड़छाड़ न करें, और TokenOS द्वारा पहचानी गई किसी भी इंटीग्रिटी विफलता को ठीक करें। जो नोड अटेस्टेशन में विफल होता है, असामान्य टेलीमेट्री दिखाता है या प्रकाशित प्रदर्शन और सुरक्षा मानकों को पूरा नहीं करता, TokenOS उसे डी-लिस्ट, थ्रॉटल या क्वारंटाइन कर सकता है।

GB300X फ़ुल रैक, या किसी बड़े या एंटरप्राइज़ डिप्लॉयमेंट के बारे में क्या?

GB300X फ़ुल रैक एक अलग, प्रायोगिक और अधिक जोखिम वाली पेशकश है, जिसकी ट्रे अलग-अलग सेकेंडरी कंप्यूट मार्केटप्लेस पर रखी जाती हैं। इस पर विचार करने से पहले, और किसी भी बड़े, कस्टम या एंटरप्राइज़ डिप्लॉयमेंट के लिए, एक टिकट खोलें। एंटरप्राइज़ ग्राहक एक ऑर्डर फ़ॉर्म या मास्टर सर्विसेज़ एग्रीमेंट पर हस्ताक्षर करते हैं, जो शर्तों की धारा 1.3 के अंतर्गत TokenOS के साथ उनके समझौते का हिस्सा है।

मेरा नोड ऑफ़लाइन है या उसमें कोई तकनीकी समस्या है। मुझे क्या करना चाहिए?

अपने सार्वजनिक वॉलेट पते, डिप्लॉयमेंट के विवरण और स्क्रीनशॉट के साथ सपोर्ट डेस्क पर अनुरोध सबमिट करें। तकनीकी सहायता और नोडरनर सहायता वहीं संभाली जाती है।

अपना स्वयं का GPU लाना और हार्डवेयर नियम

क्या अपना स्वयं का GPU लाया जा सकता है?

शर्तों की धारा 4.2 के अंतर्गत, ऑपरेटर अपना स्वयं का हार्डवेयर कनेक्ट कर सकते हैं, जिसमें उनके अपने GPU, Mac Mini और अन्य सक्षम कंप्यूटिंग डिवाइस शामिल हैं, बशर्ते वे TokenOS के सत्यापन और संगतता जाँचों तथा धारा 5.9 के हार्डवेयर नियमों को पूरा करें। आपका हार्डवेयर योग्य है या नहीं, यह केवल इस पर निर्भर नहीं करता कि वह क्या कर सकता है, बल्कि इस पर भी निर्भर करता है कि वह कहाँ स्थित है, उसे कैसे प्राप्त किया गया था, और उसका स्वामित्व और नियंत्रण किसके पास है। अपना स्वयं का GPU लाने वाले ऑपरेटरों पर पहचान सत्यापन उसी तरह लागू होता है जैसे TokenOS द्वारा उपलब्ध कराए गए नोड पर।

अपने हार्डवेयर के बारे में किन बातों की पुष्टि करनी होती है?

शर्तों की धारा 5.9(a) के अंतर्गत, आप पुष्टि करते हैं कि आपका हार्डवेयर किसी अधिकृत निर्माता, वितरक या पुनर्विक्रेता से वैध रूप से प्राप्त किया गया था और वह चोरी का, अनधिकृत रूप से अन्यत्र भेजा गया या तस्करी किया गया नहीं है; उसे निर्यात नियंत्रण कानूनों का उल्लंघन करके निर्यात, पुनः निर्यात या ट्रांसफ़र नहीं किया गया था; जहाँ तक आपकी जानकारी है, वह अमेरिकी उद्योग और सुरक्षा ब्यूरो (BIS) या किसी अन्य प्राधिकरण की किसी जाँच का विषय नहीं है; और उसमें ऐसे चिप्स का उपयोग नहीं होता जो अमेरिकी निर्यात नियमों का उल्लंघन करके बनाए गए हों, जिनमें Huawei Ascend 910B, 910C और 910D शामिल हैं।

मेरा हार्डवेयर कहाँ स्थित हो सकता है?

शर्तों की धारा 5.9(b) के अंतर्गत, कवर किया गया हार्डवेयर, जिसमें NVIDIA H100, H200, B200, B300, GB200 और GB300 शामिल हैं, नेटवर्क से कनेक्ट रहने के दौरान हर समय भौतिक रूप से TokenOS की अनुमत देशों की सूची (Permitted Countries List) में शामिल किसी देश या क्षेत्र में स्थित होना चाहिए। यह कभी भी किसी प्रतिबंधित स्थान में नहीं हो सकता, और यह Country Group D:5 के किसी देश या मकाऊ में, या किसी अन्य ऐसे गंतव्य में जिसके लिए लाइसेंस की आवश्यकता हो, न तो स्थित हो सकता है और न ही वहाँ मुख्यालय वाली किसी संस्था के लिए संचालित किया जा सकता है, जब तक कि TokenOS ने पहले से एक वैध BIS लाइसेंस स्वीकार न किया हो। आपको जिस भी लाइसेंस की आवश्यकता हो, उसे प्राप्त करने की ज़िम्मेदारी आपकी है। स्वयं बताया गया स्थान स्वीकार नहीं किया जाता; धारा 5.9(c) में बताया गया है कि स्थान की जाँच कैसे की जाती है।

क्या हार्डवेयर को किसी अन्य स्थान पर ले जाया जा सकता है?

शर्तों की धारा 5.9(d) के अंतर्गत, इसे स्थानांतरित करने से पहले TokenOS को कम से कम 30 दिन का लिखित नोटिस दें, इसे कभी भी ऐसे देश या क्षेत्र में न ले जाएँ जो अनुमत देशों की सूची में नहीं है, और इसे फिर से कनेक्ट करने से पहले TokenOS द्वारा माँगा गया कोई भी पुनः सत्यापन पूरा करें। TokenOS अनुमत देशों की सूची को अपडेट कर सकता है, और उस सूची से हटाए गए देश में स्थित नोड को, जहाँ व्यावहारिक हो, उचित नोटिस के साथ निलंबित कर सकता है।

क्या नोड के साथ VPN, प्रॉक्सी या रिले का उपयोग किया जा सकता है?

नहीं। शर्तों की धारा 5.9(e) के अंतर्गत, ऑपरेटर अपने हार्डवेयर के स्थान, पहचान, स्वामित्व या कॉन्फ़िगरेशन को छिपाने के लिए VPN, प्रॉक्सी, टनल, रिले, सैटेलाइट बैकहॉल, स्थान या लेटेंसी स्पूफ़िंग, नेस्टेड वर्चुअलाइज़ेशन या किसी अन्य तकनीक का उपयोग नहीं कर सकते, और किसी भी अटेस्टेशन, टेलीमेट्री या सत्यापन जाँच से छेड़छाड़ नहीं कर सकते।

क्या TokenOS मेरे हार्डवेयर का ऑडिट कर सकता है?

हाँ। शर्तों की धारा 5.9(f) के अंतर्गत, TokenOS किसी भी समय दूरस्थ रूप से, और दस कार्यदिवसों के नोटिस के साथ ऑन-साइट, अनुपालन का ऑडिट कर सकता है, या तुरंत ऐसा कर सकता है जहाँ उसे किसी उल्लंघन का उचित संदेह हो या कोई सरकारी प्राधिकरण इसकी माँग करे। अनुरोध के पाँच कार्यदिवसों के भीतर, ऑपरेटर ख़रीद के इनवॉइस, शिपिंग, सीमा शुल्क और आयात रिकॉर्ड, को-लोकेशन समझौते, सीरियल नंबर की सूचियाँ और लाइसेंस जैसे रिकॉर्ड प्रस्तुत करते हैं, और इन रिकॉर्ड को कम से कम पाँच वर्षों तक रखते हैं।

यदि मेरा हार्डवेयर चोरी हो जाए, उससे छेड़छाड़ हो या उसे बिना अनुमति के कहीं ले जाया जाए, तो क्या करें?

शर्तों की धारा 5.9(g) के अंतर्गत, किसी भी वास्तविक या संदिग्ध अनधिकृत डायवर्ज़न, चोरी, छेड़छाड़, अनधिकृत स्थानांतरण या गैरकानूनी निर्यात की जानकारी मिलने के 24 घंटों के भीतर TokenOS को सूचित करें। TokenOS इस मामले की सूचना संबंधित प्राधिकरणों को दे सकता है और किसी भी जाँच में सहयोग कर सकता है। इसकी सूचना देने के लिए टिकट सबमिट करें।

पहचान सत्यापन

क्या मुझे अपनी पहचान सत्यापित करनी होगी?

आपका compute.tokenos.ai डैशबोर्ड दिखाता है कि आपको सत्यापन करना है या नहीं। पहचान सत्यापन शुरू होने से पहले डिप्लॉय किए गए नोड के पेआउट के लिए पहचान सत्यापन आवश्यक नहीं है। सत्यापन शुरू होने के बाद डिप्लॉय किए गए नोड के लिए यह आवश्यक है: शर्तों की धारा 5 के अंतर्गत, नोड अवधि शुरू होने या बाहरी हार्डवेयर पंजीकृत होने से पहले, और उस नोड पर कोई भी पेआउट जारी होने से पहले, ऑपरेटर की पहचान, स्क्रीनिंग और स्वीकृति होनी चाहिए। सत्यापन शुरू होने के बाद डिप्लॉय किए गए नोड के लिए सत्यापन आवश्यक है, भले ही उसी ऑपरेटर के पहले के नोड के लिए यह आवश्यक न रहा हो।

मेरे नोड सत्यापन शुरू होने से पहले डिप्लॉय किए गए थे। क्या मुझे कुछ करना होगा?

उन नोड के भुगतान के लिए आपको अपनी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता नहीं है। यह छूट केवल पहचान सत्यापन पर लागू होती है: आपको फिर भी अपने compute.tokenos.ai डैशबोर्ड में कर फ़ॉर्म सबमिट करना होगा, अन्यथा आपके पेआउट से IRS बैकअप विदहोल्डिंग टैक्स काटा जाएगा।

डैशबोर्ड मुझसे सत्यापन करने के लिए कह रहा है, लेकिन मुझे लगता है कि मेरा सत्यापन पहले ही हो चुका है। मुझे क्या करना चाहिए?

एक टिकट खोलें। आपका compute.tokenos.ai डैशबोर्ड दिखाता है कि आपको सत्यापन करना है या नहीं, और टीम सीधे आपके मामले की जाँच करेगी।

मुझे अपने डैशबोर्ड में सत्यापन का विकल्प नहीं मिल रहा है।

यदि आपके नोड के लिए सत्यापन आवश्यक है और आपको अपने डैशबोर्ड में यह विकल्प नहीं मिल रहा है, तो एक टिकट खोलें।

सत्यापन कैसे और कहाँ करें?

सत्यापन केवल आपके अपने compute.tokenos.ai डैशबोर्ड के अंदर होता है, जो हमारे सत्यापन प्रदाता Didit द्वारा संचालित एक सुरक्षित विंडो खोलता है। सत्यापन का कोई अन्य तरीका नहीं है। शर्तों की धारा 5.3(a) के अंतर्गत, Didit उस विंडो में अपनी स्वयं की शर्तें और गोपनीयता सूचना प्रस्तुत करता है, और आगे बढ़ने के लिए आप उन्हें स्वीकार करते हैं। पहचान दस्तावेज़ कभी भी ईमेल, Telegram, चैट या टिकट के ज़रिए न भेजें; TokenOS उन्हें इस तरह स्वीकार नहीं करता।

एक व्यक्ति के रूप में सत्यापन के लिए क्या चाहिए?

ऐसा सरकारी पासपोर्ट, राष्ट्रीय पहचान पत्र या ड्राइविंग लाइसेंस, जिसकी वैधता समाप्त न हुई हो, और एक लाइव सेल्फ़ी। शर्तों की धारा 5.3(b) के अंतर्गत, दस्तावेज़ को प्रदाता की प्रामाणिकता जाँचों में सफल होना चाहिए, और सेल्फ़ी का मिलान लाइवनेस जाँच के साथ दस्तावेज़ की फ़ोटो से किया जाता है, इसलिए रिकॉर्ड किया गया वीडियो या किसी फ़ोटो की फ़ोटो विफल हो जाती है। फ़ोटोकॉपी, कागज़ी प्रतियाँ, स्क्रीनशॉट, हाथ से लिखे दस्तावेज़ और वैधता समाप्त हो चुके दस्तावेज़ स्वीकार नहीं किए जाते। आपके नाम, जन्म तिथि और देश की जाँच प्रतिबंध सूचियों और अन्य वॉचलिस्ट से की जाती है, और आपके घोषित निवास की तुलना आपके दस्तावेज़ वाले देश और नेटवर्क लोकेशन से की जाती है।

पिछले तीन महीनों के भीतर की तारीख वाला पते का प्रमाण, जैसे आपके नाम पर बैंक स्टेटमेंट, यूटिलिटी बिल, सरकारी पत्र या कर दस्तावेज़, केवल कुछ मामलों में माँगा जाता है, उदाहरण के लिए निवास की जानकारी मेल न खाने पर या गहन समीक्षा के लिए।

कितने प्रयास मिलते हैं?

शर्तों की धारा 5.3(b) के अंतर्गत, हर जाँच के लिए तीन स्वचालित प्रयास होते हैं, जिसके बाद कोई व्यक्ति आवेदन की समीक्षा करता है। 30 दिनों के भीतर पाँच असफल प्रयास होने पर आवेदन समीक्षा पूरी होने तक निलंबित कर दिया जाता है।

क्या Telegram यूज़रनेम आवश्यक है?

नहीं। आप अपना Telegram यूज़रनेम दे सकते हैं, लेकिन यह वैकल्पिक है। यदि आप इसे नहीं देना चाहते, तो फ़ील्ड को खाली छोड़ दें। यदि फ़ॉर्म खाली फ़ील्ड स्वीकार नहीं करता, तो टिकट सबमिट करें।

सत्यापन कौन कर सकता है, और क्या इसका कोई शुल्क है?

सत्यापन निःशुल्क है। आपकी आयु 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए, आपको अपनी स्वयं की पहचान सत्यापित करनी होगी, और आपके पास केवल एक ऑपरेटर पहचान हो सकती है। किसी अन्य व्यक्ति की ओर से किया गया सत्यापन स्वीकार नहीं किया जाता।

कोई कंपनी सत्यापन कैसे करती है?

शर्तों की धारा 5.3(c) के अंतर्गत, कंपनियाँ व्यावसायिक सत्यापन (KYB) पूरा करती हैं: कानूनी नाम, पंजीकरण संख्या, क्षेत्राधिकार, सक्रिय स्थिति और पंजीकृत पते की जाँच आधिकारिक रजिस्ट्री से की जाती है, या जहाँ रजिस्ट्री डेटा उपलब्ध नहीं है, वहाँ पिछले तीन महीनों के भीतर की तारीख वाले रजिस्ट्री दस्तावेज़ों से की जाती है। अधिकृत प्रतिनिधि पूर्ण व्यक्तिगत सत्यापन पूरा करता है और कार्य करने का अपना अधिकार दिखाता है, उदाहरण के लिए रजिस्ट्री में अधिकारी के रूप में दर्ज नाम, बोर्ड का प्रस्ताव या पावर ऑफ़ अटॉर्नी। शीर्ष पर मौजूद व्यक्तियों तक पूरी स्वामित्व और नियंत्रण संरचना का खुलासा किया जाता है, और 25 प्रतिशत या उससे अधिक हिस्सेदारी रखने वाले हर व्यक्ति का सत्यापन किया जाता है, या जहाँ कोई भी उस स्तर तक नहीं पहुँचता, वहाँ वरिष्ठ प्रबंध अधिकारी का। कंपनी की स्वयं भी स्क्रीनिंग की जाती है। हर कंपनी आवेदन की समीक्षा एक व्यक्ति करता है; कंपनियों को कभी भी स्वचालित रूप से स्वीकृत नहीं किया जाता।

समीक्षा में कितना समय लगता है?

शर्तों की धारा 5.4(c) के अंतर्गत, पूरी जानकारी प्राप्त होने के बाद TokenOS का लक्ष्य सामान्य मामलों में दो कार्यदिवसों के भीतर और गहन समीक्षा वाले मामलों में पाँच कार्यदिवसों के भीतर निर्णय लेना है। प्रतिबंधित मामलों में निर्णय कानूनी सलाहकार (legal counsel) की आवश्यकता के अनुसार लिया जाता है।

सत्यापन टियर क्या हैं?

शर्तों की धारा 5.4 के अंतर्गत, हर आवेदक, मालिक, वॉलेट और नोड को निवास या निगमन के देश, हार्डवेयर के स्थान और स्क्रीनिंग परिणामों के आधार पर एक टियर दिया जाता है। Tier A निषिद्ध है: आवेदन अस्वीकार कर दिया जाता है और कोई पेआउट नहीं किया जाता। Tier B प्रतिबंधित है: इसे मैनुअल समीक्षा में रोककर रखा जाता है और केवल TokenOS के कानूनी सलाहकार के लिखित निर्णय पर ही जारी किया जाता है। Tier C गहन समीक्षा है: पेआउट सक्षम होने से पहले पते का प्रमाण, पूरा स्वामित्व मानचित्र, अतिरिक्त स्क्रीनिंग और मैनुअल स्वीकृति आवश्यक है। Tier D सामान्य है। किसी ऑपरेटर का टियर उसके व्यक्तिगत टियर और उसके हार्डवेयर टियर में से अधिक प्रतिबंधात्मक टियर होता है।

मेरा सत्यापन अस्वीकार कर दिया गया। क्या फिर से प्रयास किया जा सकता है?

शर्तों की धारा 5.4(c) के अंतर्गत, आपको आपकी स्थिति बताई जाती है और यह भी कि आपको क्या करना है, यदि कुछ करना हो, लेकिन यह नहीं बताया जाता कि किस सूची से मिलान हुआ, मिलान स्कोर क्या है या TokenOS का आंतरिक तर्क क्या है। दस्तावेज़ की गुणवत्ता या डेटा मेल न खाने के कारण अस्वीकृति के बाद, आप सुधारे गए प्रमाण के साथ एक बार फिर से सबमिट कर सकते हैं, जिसकी समीक्षा, जहाँ संभव हो, किसी दूसरे समीक्षक द्वारा की जाती है। प्रतिबंध सूची से मिलान की पुष्टि होने के बाद की गई अस्वीकृति अंतिम होती है, और TokenOS के भीतर उसके विरुद्ध अपील नहीं की जा सकती। अपने स्वयं के मामले में सहायता के लिए, टिकट सबमिट करें।

यदि गलत जानकारी दी जाए या सत्यापन पूरा न किया जाए, तो क्या होता है?

शर्तों की धारा 5.3(e) के अंतर्गत, TokenOS ऑनबोर्डिंग से इनकार कर सकता है, एक्सेस निलंबित या समाप्त कर सकता है, नोड को डी-लिस्ट कर सकता है और पेआउट रोक सकता है। पुष्ट पहचान धोखाधड़ी, जैसे किसी अन्य व्यक्ति के दस्तावेज़, किसी कृत्रिम (synthetic) पहचान या अलग-अलग खातों में एक ही चेहरे का उपयोग, के परिणामस्वरूप आवेदन अस्वीकार कर दिया जाता है, और वॉलेट तथा डिवाइस को एक आंतरिक प्रतिबंधित सूची (deny list) में जोड़ दिया जाता है। धारा 5.2(e) के अंतर्गत, गलत घोषणा (attestation) एक महत्वपूर्ण (material) उल्लंघन है, जिसके कारण निलंबन, समाप्ति, संचित पेआउट की ज़ब्ती और मामले को प्राधिकरणों को सौंपा जाना हो सकता है।

मान्यता प्राप्त निवेशक या स्वतंत्र कॉन्ट्रैक्टर की पुष्टि क्या है?

शर्तों की धारा 5.2 के अंतर्गत, हर ऑपरेटर ऑनबोर्डिंग के दौरान यह पुष्टि करता है कि वह US Regulation D के अंतर्गत एक मान्यता प्राप्त निवेशक (accredited investor) है, या केवल कंप्यूटिंग सेवाएँ प्रदान करने वाले एक स्वतंत्र व्यवसाय या कॉन्ट्रैक्टर के रूप में भाग लेता है, इसमें बदलाव होने पर TokenOS को सूचित करता है, और कम से कम वर्ष में एक बार इसकी फिर से पुष्टि करता है। ऑपरेटर यह भी पुष्टि करते हैं कि Rule 506(d) के अंतर्गत अयोग्य ठहराने वाली कोई भी घटना (disqualifying event) उन पर लागू नहीं होती। इनमें से कौन-सा आधार लागू होता है, यह आपके अपने सलाहकार से पूछने का प्रश्न है; TokenOS सहायता टीम इस पर सलाह नहीं दे सकती। धारा 5.2 में पूरा पाठ दिया गया है।

मेरा हार्डवेयर वॉलेट "Could not verify you control this wallet" दिखा रहा है। मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आप Ledger या कोई अन्य हार्डवेयर वॉलेट उपयोग करते हैं और सत्यापन शुरू करते समय या कर फ़ॉर्म सबमिट करते समय आपको यह संदेश दिखाई देता है, तो अपने वॉलेट पते और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले वॉलेट ऐप की जानकारी के साथ टिकट सबमिट करें, उदाहरण के लिए Ledger के साथ Phantom। अपना सीड फ़्रेज़, रिकवरी फ़्रेज़ या प्राइवेट की कभी साझा न करें।

सत्यापन पूरा करने से पहले मैंने नोड के लिए भुगतान कर दिया। अब क्या होगा?

शर्तों की धारा 5.7 के अंतर्गत, आपका सत्यापन होने तक कोई नोड अवधि शुरू नहीं होती और आपकी राशि बिना उपयोग के रोककर रखी जाती है। यदि आप सत्यापन शुरू या पूरा नहीं करते, तो TokenOS आपको याद दिलाता है और भुगतान के 30 दिन बाद ऑर्डर रद्द कर देता है, तथा नेटवर्क शुल्क घटाकर राशि मूल वॉलेट में, उस वॉलेट की स्क्रीनिंग के बाद, वापस कर देता है। यदि किसी आवेदन को प्रतिबंध सूची से मिलान के बिना पहचान संबंधी विफलता के कारण अस्वीकार किया जाता है, तो TokenOS द्वारा यह पुष्टि होते ही कि कोई मिलान नहीं है, राशि मूल वॉलेट में वापस कर दी जाती है। रिफ़ंड कभी भी किसी अन्य पते पर नहीं भेजे जाते।

क्या मुझे पुनः सत्यापन करना होगा?

पहचान का कोई वार्षिक पुनः सत्यापन नहीं होता। शर्तों की धारा 5.6(c) के अंतर्गत, आप पुनः सत्यापन तब करते हैं जब आपकी ID की वैधता समाप्त हो जाती है, जब आपके निवास का देश, निगमन का स्थान या हार्डवेयर का स्थान बदलता है, जब किसी कंपनी के स्वामित्व या नियंत्रण में 25 प्रतिशत या उससे अधिक का बदलाव होता है या उसका प्रतिनिधि बदलता है, जब आपका पेआउट वॉलेट बदलता है, खाते की सुरक्षा में सेंध के संकेत मिलने या स्क्रीनिंग में कोई नया मिलान होने के बाद, या 24 महीने की निष्क्रियता के बाद। आपको ऐसे बदलावों के बारे में पाँच कार्यदिवसों के भीतर TokenOS को सूचित करना होगा। प्रतिबंध स्क्रीनिंग बैकग्राउंड में, कम से कम हर 30 दिनों में और जब भी कोई सूची अपडेट होती है, दोहराई जाती है, और इसके लिए आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं होती।

क्या VPN का उपयोग किया जा सकता है?

नहीं। शर्तों के अंतर्गत, अपना स्थान छिपाने के लिए VPN, प्रॉक्सी या किसी अन्य साधन का उपयोग करना निषिद्ध है। अपने सामान्य इंटरनेट कनेक्शन पर सत्यापन पूरा करें।

प्रतिबंध और प्रतिबंधित देश

कौन-से देश प्रतिबंधित हैं?

शर्तों की धारा 2 और 6 के अंतर्गत, जो स्टेकर्स और कंप्यूट खरीदारों सहित सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती हैं, TokenOS ऐसे किसी को भी सेवाएँ प्रदान नहीं करता जो क्यूबा, ईरान, उत्तर कोरिया, सीरिया, या यूक्रेन के क्रीमिया, दोनेत्स्क और लुहान्स्क क्षेत्रों में, या किसी ऐसे अन्य स्थान में स्थित है, वहाँ का निवासी है या वहाँ गठित है, जो व्यापक प्रतिबंधों का लक्ष्य बन जाता है या जिसे TokenOS निषिद्ध घोषित करता है। अधिकांश अन्य देश समर्थित हैं, और कुछ के लिए अतिरिक्त समीक्षा की आवश्यकता होती है।

TokenOS का उपयोग कौन नहीं कर सकता?

शर्तों की धारा 2 के अंतर्गत, कोई निषिद्ध व्यक्ति (Prohibited Person) प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग नहीं कर सकता। इसमें शामिल हैं: कोई भी जो किसी सरकारी प्रतिबंध सूची में है, ऐसी कोई भी कंपनी जिसका 50 प्रतिशत या उससे अधिक स्वामित्व सूचीबद्ध व्यक्तियों के पास है, कोई भी जो किसी प्रतिबंधित स्थान में स्थित है, वहाँ का निवासी है या वहाँ गठित है, या उसकी सरकार की ओर से कार्य कर रहा है, और कोई भी जो इनमें से किसी की ओर से कार्य कर रहा है। इसमें ऐसी संस्थाएँ भी शामिल हैं जिनका मुख्यालय, या जिनकी अंतिम मूल कंपनी (ultimate parent) का मुख्यालय, Country Group D:5 के किसी देश या मकाऊ में है, जहाँ उस गतिविधि के लिए अमेरिकी निर्यात लाइसेंस आवश्यक होगा।

किन प्रतिबंध सूचियों की जाँच की जाती है?

शर्तों की धारा 2 और 6.1 के अंतर्गत, स्क्रीनिंग में अमेरिकी सूचियाँ शामिल हैं, जिनमें OFAC की SDN और Consolidated Sanctions सूचियाँ तथा BIS की Entity, Denied Persons, Unverified और Military End-User सूचियाँ शामिल हैं, इसके अलावा कनाडा की समेकित प्रतिबंध सूची, और जहाँ लागू हो, संयुक्त राष्ट्र (UN), यूरोपीय संघ (EU) और यूनाइटेड किंगडम (UK) की सूचियाँ भी शामिल हैं। स्क्रीनिंग ऑनबोर्डिंग के समय और उसके बाद लगातार होती है। धारा 5.4(b) के अंतर्गत, OFAC की SDN या Consolidated Sanctions List, किसी भी BIS सूची या कनाडा की समेकित सूची से मिलान की पुष्टि होने पर, या 50 प्रतिशत स्वामित्व नियम के अंतर्गत कोई निष्कर्ष निकलने पर, अस्वीकृति या ब्लॉकिंग होती है; UN, EU या UK की सूचियों, राजनीतिक रूप से प्रभावशाली व्यक्तियों (politically exposed persons) या प्रतिकूल मीडिया स्रोतों से मिलान, और धोखाधड़ी के संकेत मैनुअल समीक्षा के लिए जाते हैं, और ये अपने आप में कभी भी स्वचालित अस्वीकृति नहीं होते। किसी मिलान को केवल नाम के आधार पर कभी भी क्लियर नहीं किया जाता।

कंपनियों की प्रतिबंध स्क्रीनिंग पर स्वामित्व का क्या असर पड़ता है?

शर्तों की धारा 6.2 के अंतर्गत, जिस कंपनी का 50 प्रतिशत या उससे अधिक स्वामित्व, प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, एक या अधिक ब्लॉक किए गए व्यक्तियों के पास है, उसे ब्लॉक माना जाता है, चाहे वह किसी सूची में हो या न हो। कंपनियाँ ऑनबोर्डिंग के समय अपनी पूरी स्वामित्व संरचना का खुलासा करती हैं, और 10 प्रतिशत या उससे अधिक के स्वामित्व बदलाव के, या किसी ब्लॉक किए गए व्यक्ति के पास मौजूद हित में किसी भी बदलाव के, पाँच कार्यदिवसों के भीतर TokenOS को सूचित करती हैं।

यदि प्रतिबंध सूची से मिलान होता है, तो क्या होता है?

शर्तों की धारा 5.7 और 6.4 के अंतर्गत, जहाँ प्रतिबंध सूची से मिलान की पुष्टि होती है, वहाँ TokenOS के नियंत्रण में मौजूद राशियाँ, जिनमें नोड अवधियों के लिए भुगतान की गई राशि, संचित पेआउट और स्टेक किए गए एसेट शामिल हैं, कानून की आवश्यकता के अनुसार ब्लॉक की जा सकती हैं, और वे वापस नहीं की जातीं। TokenOS एक्सेस देने से इनकार भी कर सकता है या उसे समाप्त कर सकता है, लेन-देन अस्वीकार कर सकता है और प्राधिकरणों के पास रिपोर्ट दर्ज कर सकता है।

सभी उपयोगकर्ताओं पर अनुपालन के कौन-से अन्य नियम लागू होते हैं?

शर्तों की धारा 6 के अंतर्गत, उपयोगकर्ताओं को अमेरिकी निर्यात नियंत्रण कानूनों का पालन करना होगा, जिसमें किसी प्रतिबंधित स्थान या निषिद्ध व्यक्ति को प्लेटफ़ॉर्म, मॉडल वेट्स या कंप्यूट आउटपुट का एक्सेस न देना, और कंप्यूट का उपयोग हथियार विकास जैसे निषिद्ध अंतिम उपयोगों के लिए न करना शामिल है (धारा 6.5)। उपयोगकर्ता अपराध से प्राप्त राशि का उपयोग नहीं कर सकते, और न ही रिपोर्टिंग से बचने के लिए लेन-देन को टुकड़ों में बाँट (structure) सकते हैं, और जहाँ किसी प्रोफ़ाइल के लिए आवश्यक हो, TokenOS धन के स्रोत के बारे में पूछ सकता है (धारा 6.8)। उपयोगकर्ताओं को रिश्वत विरोधी कानूनों का पालन करना होगा (धारा 6.9) और अनुपालन संबंधी पूछताछ में सहयोग करना होगा (धारा 6.10)।

कर फ़ॉर्म और कर कटौती (विदहोल्डिंग)

क्या मुझे कर फ़ॉर्म सबमिट करना होगा?

हाँ। हर नोड ऑपरेटर को कर फ़ॉर्म सबमिट करना होगा, जिनमें वे ऑपरेटर भी शामिल हैं जिनके नोड पहचान सत्यापन शुरू होने से पहले डिप्लॉय किए गए थे, और वे ऑपरेटर भी जिनके पिछली नोड अवधियों के पेआउट अभी बकाया हैं। पहले के डिप्लॉयमेंट के लिए पहचान सत्यापन से मिली छूट कर फ़ॉर्म पर लागू नहीं होती।

अपना कर फ़ॉर्म कहाँ सबमिट करें?

अपने compute.tokenos.ai डैशबोर्ड में। यदि आपको कोई समस्या आती है, तो support.tokenos.ai पर टिकट सबमिट करें। यदि आपके नोड एक से अधिक वॉलेट में हैं, तो देखें मैंने वॉलेट बदले हैं, या मेरे नोड एक से अधिक वॉलेट में हैं।

मुझे कौन-सा फ़ॉर्म चाहिए?

शर्तों की धारा 5.3(f) के अंतर्गत:

• अमेरिकी व्यक्ति (US persons) Form W-9 सबमिट करते हैं। IRS पेज: https://www.irs.gov/forms-pubs/about-form-w-9
• जो व्यक्ति अमेरिकी व्यक्ति (US persons) नहीं हैं, वे Form W-8BEN सबमिट करते हैं। IRS पेज: https://www.irs.gov/forms-pubs/about-form-w-8-ben
• जो कंपनियाँ और अन्य संस्थाएँ अमेरिकी व्यक्ति (US persons) नहीं हैं, वे Form W-8BEN-E सबमिट करती हैं। IRS पेज: https://www.irs.gov/forms-pubs/about-form-w-8-ben-e

यदि आपको यकीन नहीं है कि आप पर कौन-सा फ़ॉर्म लागू होता है, तो किसी स्थानीय चार्टर्ड अकाउंटेंट या कर सलाहकार (CPA) से पूछें।

यदि कर फ़ॉर्म सबमिट न किया जाए, तो क्या होता है?

आपके पेआउट फिर भी भेजे जाते हैं, लेकिन IRS के नियमों के अनुसार TokenOS को उनमें से बैकअप विदहोल्डिंग टैक्स काटना होता है, 2026 के लिए IRS की 24% की दर से, और उसे IRS को जमा करना होता है। फ़ॉर्म न होने के कारण पेआउट रोके नहीं जाते; कर उनमें से काट लिया जाता है। IRS बैकअप विदहोल्डिंग के बारे में https://www.irs.gov/businesses/small-businesses-self-employed/backup-withholding पर जानकारी देता है।

मेरा फ़ॉर्म सबमिट होने के बाद क्या होता है?

TokenOS आपके पेआउट से कोई कर नहीं काटता, और अपने करों का भुगतान करने की ज़िम्मेदारी आपकी होती है।

क्या 24% TokenOS का शुल्क है?

नहीं। यह IRS का बैकअप विदहोल्डिंग टैक्स है, जिसे कोई कर फ़ॉर्म सबमिट न किए जाने पर TokenOS काटता है और IRS को जमा करता है। इससे बचने के लिए अपने compute.tokenos.ai डैशबोर्ड में अपना फ़ॉर्म सबमिट करें।

क्या मेरे देश के लिए कोई अपवाद है?

नहीं। यह नियम आप चाहे कहीं भी रहते हों, लागू होता है, और TokenOS इसे बदल नहीं सकता और न ही इसमें कोई अपवाद कर सकता है।

मेरे पेआउट से पहले ही कर काटा जा चुका है। अब क्या किया जा सकता है?

टिकट सबमिट करें, ताकि टीम सीधे आपके पेआउट की जाँच कर सके। अपनी स्वयं की कर स्थिति से जुड़े प्रश्नों के लिए, किसी स्थानीय चार्टर्ड अकाउंटेंट या कर सलाहकार से बात करें।

क्या मुझे 1099 या वर्ष के अंत का कोई अन्य कर दस्तावेज़ मिलेगा?

वर्ष के अंत में Form 1099 आपके compute.tokenos.ai डैशबोर्ड पर भेजे जाते हैं। यदि आपको 1099 प्राप्त नहीं होता, तो इसके बजाय आप पर लागू होने वाला कर फ़ॉर्म आपके डैशबोर्ड पर पोस्ट किया जाता है।

मेरा कर फ़ॉर्म कौन देख सकता है?

शर्तों की धारा 5.3(f) और गोपनीयता नीति की धारा 2.10 के अंतर्गत, कर फ़ॉर्म और करदाता पहचान संख्याएँ सत्यापन रिकॉर्ड से अलग संग्रहीत की जाती हैं, और उन तक पहुँच केवल TokenOS की वित्त और कानूनी टीमों तक सीमित है। उन्हें उतनी अवधि तक रखा जाता है जितनी IRS द्वारा आवश्यक है।

अपने देश में नोड सेवा शुल्क या स्टेकिंग वितरण की रिपोर्ट कैसे करें?

TokenOS कर संबंधी सलाह या मार्गदर्शन नहीं देता, और सहायता टीम आपके देश की कर रिपोर्टिंग आवश्यकताओं के बारे में प्रश्नों के उत्तर नहीं दे सकती। यदि आपकी अपनी कर स्थिति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो किसी स्थानीय चार्टर्ड अकाउंटेंट या कर सलाहकार से बात करें। शर्तों की धारा 4.6 और 8.5 के अंतर्गत, अपने करों के लिए आप स्वयं ज़िम्मेदार हैं, जिनमें नोड सेवा शुल्क, स्टेकिंग वितरण और एजेंट भुगतानों पर लगने वाले कर शामिल हैं, और नोड सेवा शुल्क ऑपरेटर के लिए व्यावसायिक आय हैं।

$TOS टोकन और स्टेकिंग

$TOS क्या है?

$TOS, Solana ब्लॉकचेन पर TokenOS का टोकन है। $TOS का एकमात्र आधिकारिक मिंट HmjCoarLh5duURfJ333DwfFiPyTCgFT35pRSAoP8pump है; $TOS होने का दावा करने वाला कोई भी अन्य टोकन नकली है, और उसकी सूचना टिकट के माध्यम से दी जानी चाहिए।

$TOS का उपयोग किस लिए किया जाता है?

शर्तों की धारा 8.6(a) के अंतर्गत, $TOS का उद्देश्य एक यूटिलिटी और गवर्नेंस टोकन के रूप में काम करना है। इसे उन प्लेटफ़ॉर्म क्रेडिट के भुगतान के रूप में स्वीकार किया जाता है जिनसे Development Workspace में बिल्ड, इटरेशन और डिप्लॉयमेंट तथा Agent Builder में रन मापे जाते हैं, इसका उपयोग गवर्नेंस वोटों के लिए किया जाता है, और स्टेक किए जाने पर यह प्रोटोकॉल शुल्क के आवंटन में भाग लेता है। प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के लिए आपको $TOS रखने की आवश्यकता नहीं है; क्रेडिट SOL में भी खरीदे जा सकते हैं।

क्या TokenOS $TOS को निवेश के रूप में बेचता है? क्या TokenOS $TOS को वापस खरीदेगा या बर्न करेगा?

शर्तों की धारा 8.6(b) के अंतर्गत, TokenOS $TOS को निवेश के रूप में न तो पेश करता है और न ही बेचता है, और इसके मूल्य या किसी स्टेकिंग वितरण की राशि को बढ़ाने के किसी प्रयास का वादा नहीं करता। TokenOS द्वारा की जा सकने वाली $TOS की कोई भी पुनर्खरीद या बर्न ट्रेज़री प्रबंधन है, किसी प्रतिफल का वादा नहीं है, और किसी भी समय बंद हो सकती है। सहायता टीम मूल्य की भविष्यवाणियाँ या निवेश सलाह नहीं दे सकती, और यह सलाह भी नहीं दे सकती कि किसी कानून के अंतर्गत $TOS को किस रूप में माना जाता है; धारा 8.6 में पूरा पाठ दिया गया है।

$TOS को स्टेक कैसे करें?

स्टेकिंग stake.tokenos.ai पर एक कनेक्टेड Solana वॉलेट के साथ की जाती है।

स्टेकर्स को क्या मिलता है?

प्रोटोकॉल शुल्क के वितरण में भाग लेने के लिए $TOS को स्टेक करें। वितरण का भुगतान SOL और USDC में प्रोटोकॉल शुल्क से किया जाता है, जिसमें नोड के शुद्ध सेवा शुल्क का वह हिस्सा भी शामिल है जो शर्तों की धारा 4.3 के अंतर्गत $TOS स्टेकिंग वितरण पूल के लिए आवंटित है। स्टेकिंग पेज पर हर एसेट के लिए शुल्क के स्रोतों का विवरण दिया गया है, और शर्तों की धारा 8.2 में बताया गया है कि पूल में जमा (डिपॉज़िट) कैसे किए जाते हैं। धारा 8.2 और 14.4 के अंतर्गत, वितरण गवर्नेंस और नेटवर्क संचालन में भाग लेने के लिए किए गए भुगतान हैं, न कि लाभांश, ब्याज, लाभ में हिस्सेदारी या किसी निवेश पर प्रतिफल।

क्या स्टेकिंग के लिए कोई निश्चित दर है?

नहीं। कोई निश्चित या वादा की गई दर नहीं है। राशियाँ पूल में जमा होने वाले पात्र शुल्क और वास्तव में बेचे गए कंप्यूट की मात्रा पर निर्भर करती हैं, बदलती रहती हैं और शून्य भी हो सकती हैं, और पिछले वितरण भविष्य के वितरणों का संकेत नहीं देते।

वार्म-अप और कूलडाउन अवधि क्या हैं?

शर्तों की धारा 8.2 में $TOS स्टेक करने के लिए 30 दिनों की अनिवार्य वार्म-अप अवधि और 30 दिनों की कूलडाउन अवधि निर्धारित है। इन अवधियों के पूरा होने से पहले अनस्टेक करने पर सभी संबंधित वितरण ज़ब्त हो जाते हैं। वितरण पात्र स्टेक पर संचित होते हैं और क्लेम के लिए उपलब्ध होने के बाद क्लेम किए जा सकते हैं; stake.tokenos.ai पर स्टेकिंग पेज दिखाता है कि कोई वितरण कब क्लेम करने योग्य होता है।

स्टेक कौन कर सकता है?

स्टेकिंग ऐसे किसी के लिए भी उपलब्ध नहीं है जो किसी सरकारी प्रतिबंध सूची में है, या किसी प्रतिबंधित स्थान में स्थित है, वहाँ का निवासी है या वहाँ गठित है। प्रतिबंधित स्थानों की सूची कौन-से देश प्रतिबंधित हैं? के अंतर्गत दी गई है।

क्या मुझे $TOS खरीदना या स्टेक करना चाहिए?

यहाँ दी गई कोई भी बात $TOS खरीदने, रखने या स्टेक करने की सिफ़ारिश नहीं है। TokenOS सहायता टीम मूल्य की भविष्यवाणियाँ या निवेश सलाह नहीं दे सकती।

GPU कंप्यूट किराए पर लेना और कंप्यूट खरीदार

market.tokenos.ai क्या है?

market.tokenos.ai अपने स्वयं के वर्कलोड, जैसे मॉडल ट्रेनिंग, फ़ाइन-ट्यूनिंग और इन्फ़रेंस, चलाने के लिए GPU कंप्यूट प्रति मिनट के आधार पर किराए पर लेने के लिए है। यह compute.tokenos.ai पर नोड डिप्लॉय करने से अलग है। मॉडल या ट्रेनिंग जॉब चलाने के लिए market.tokenos.ai का उपयोग करें। नोड ऑपरेटर के रूप में नेटवर्क को कंप्यूट प्रदान करने के लिए compute.tokenos.ai का उपयोग करें।

किराए पर लेना कैसे काम करता है?

एक GPU टियर और अवधि चुनें, और Solana पर USDC, कार्ड या पहले से लोड किए गए बैलेंस से भुगतान करें। एक ऑटो-एलोकेटर आपके टियर और क्षेत्र से मेल खाने वाला एक खाली (idle) नोड असाइन करता है, और आपको आमतौर पर 60 सेकंड से कम समय में SSH एक्सेस मिल जाता है। हर रेंटल के लिए एक नया SSH क्रेडेंशियल मिलता है, जो रेंटल समाप्त होने पर समाप्त हो जाता है।

मूल्य निर्धारण के कौन-से विकल्प उपलब्ध हैं?

• On-demand: प्रति मिनट बिल किया जाता है। किसी भी समय रोकें, और बिना उपयोग किए गए मिनटों का रिफ़ंड कर दिया जाता है।
• Spot: प्रति मिनट बिल किया जाता है और इसकी कीमत On-demand से कम होती है, लेकिन इसे 90 सेकंड की चेतावनी और आंशिक रिफ़ंड के साथ बीच में रोका (preempt) जा सकता है। बैच जॉब और ट्रेनिंग के लिए उपयुक्त।
• Reserved: 7, 30 या 90 दिनों की प्रतिबद्धता, जिसका पूरा बिल पहले ही कर दिया जाता है और जिसे कभी बीच में नहीं रोका जाता। प्रोडक्शन के लिए उपयुक्त।

Spot और Reserved की कीमतें चेकआउट पर दिखाई जाती हैं, और मार्केटप्लेस हर ऑपरेटर की लाइव कीमतें दिखाता है।

कौन-से GPU, क्षेत्र और टूल उपलब्ध हैं?

GPU क्लास में RTX 3090, RTX 4090, L40S, H100, H200, B200, B300 और GB300 शामिल हैं। सक्रिय क्षेत्र अमेरिका पश्चिम, अमेरिका पूर्व, यूरोप (फ़्रैंकफ़र्ट, एम्स्टर्डम) और एशिया पैसिफ़िक (सिंगापुर, टोक्यो) हैं। Ubuntu पर CUDA, PyTorch, TensorFlow, HuggingFace, vLLM, Ollama और Docker समर्थित हैं। डेवलपर्स के लिए OpenAPI स्पेसिफ़िकेशन के साथ एक REST API उपलब्ध है। भुगतान Solana पर सेटल होते हैं।

ऑपरेटर की प्रतिष्ठा का स्कोर कैसे तय होता है?

हर ऑपरेटर का एक सार्वजनिक प्रतिष्ठा स्कोर होता है, जो 60 प्रतिशत अपटाइम, 25 प्रतिशत खरीदार रेटिंग और 15 प्रतिशत पूरे किए गए जॉब से मिलकर बनता है। यह फ़ॉर्मूला सार्वजनिक है, और रैंक खरीदी नहीं जा सकती।

क्या कंप्यूट खरीदारों को सत्यापन करना होता है?

शर्तों की धारा 7.1 के अंतर्गत, कंप्यूट खरीदारों की प्रतिबंध सूचियों से स्क्रीनिंग की जाती है, और वे किसी प्रतिबंधित स्थान से प्लेटफ़ॉर्म का एक्सेस नहीं कर सकते। जो खरीदार TokenOS द्वारा निर्धारित उपयोग, ख़र्च या जोखिम की सीमाओं से आगे जाते हैं, उन्हें एक्सेस जारी रहने से पहले नोड ऑपरेटर सत्यापन के समान सत्यापन पूरा करना पड़ सकता है। एंटरप्राइज़ ग्राहक अपने ऑर्डर फ़ॉर्म या मास्टर सर्विसेज़ एग्रीमेंट के अंतर्गत व्यावसायिक सत्यापन पूरा करते हैं। धारा 6.6 के अंतर्गत, TokenOS कंप्यूट क्षमता प्राप्त करने वाले विदेशी व्यक्तियों के लिए एक ग्राहक पहचान कार्यक्रम भी चलाता है, और खरीदारों को ऐसे किसी भी वर्कलोड का पहले से खुलासा करना होगा जो अमेरिकी वाणिज्य विभाग (US Department of Commerce) द्वारा निर्धारित सीमाओं से ऊपर किसी बड़े AI मॉडल की ट्रेनिंग है या हो सकता है।

किन वर्कलोड की अनुमति नहीं है?

शर्तों की धारा 7.2 के अंतर्गत, आप ऐसा कोई भी वर्कलोड नहीं चला सकते जो: बाल यौन शोषण सामग्री या बिना सहमति की अंतरंग तस्वीरें बनाता या वितरित करता हो; मैलवेयर, रैनसमवेयर, बॉटनेट या हैकिंग टूल विकसित या डिप्लॉय करता हो; रासायनिक, जैविक, रेडियोलॉजिकल या परमाणु हथियारों को लक्षित करता हो; महत्वपूर्ण बुनियादी ढाँचे (critical infrastructure) पर हमला करता हो; गैरकानूनी निगरानी या प्रोफ़ाइलिंग करता हो; बौद्धिक संपदा, निजता या प्रचार (publicity) अधिकारों का उल्लंघन करता हो या ऐसे डेटा पर ट्रेनिंग करता हो जिसका उपयोग करने का आपको अधिकार नहीं है; धोखाधड़ी, चुनाव में हस्तक्षेप या प्रतिरूपण के लिए भ्रामक सिंथेटिक मीडिया बनाता हो; बिना प्राधिकरण के निर्यात नियंत्रित या वर्गीकृत (classified) डेटा को प्रोसेस करता हो; या किसी तृतीय पक्ष मॉडल प्रदाता की उपयोग नीतियों का उल्लंघन करता हो। TokenOS ऐसे किसी भी वर्कलोड को निलंबित या समाप्त कर सकता है।

क्या संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करने के बारे में कोई नियम हैं?

हाँ। शर्तों की धारा 6.7 के अंतर्गत, आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग ऐसे किसी भी लेन-देन के लिए नहीं कर सकते जो अमेरिकी न्याय विभाग (US Department of Justice) के Data Security Program द्वारा निषिद्ध या प्रतिबंधित है, और जिससे किसी चिंताजनक देश (country of concern) या किसी कवर किए गए व्यक्ति (covered person) को अमेरिका के बड़े पैमाने के (bulk) संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या सरकार से संबंधित डेटा तक पहुँच मिल जाए। धारा 7.3 के अंतर्गत, नेटवर्क के माध्यम से आप जो डेटा प्रोसेस करते हैं, उसके लिए वैध आधार और कोई भी आवश्यक सहमति रखने की ज़िम्मेदारी आपकी है।

क्या TokenOS या नोड ऑपरेटर मेरा वर्कलोड देख सकता है?

गोपनीयता नीति की धारा 6 के अंतर्गत, नोड के अंदर प्रोसेस किए गए डेटा, मॉडल और वर्कलोड एन्क्रिप्टेड रहते हैं, और TokenOS कंप्यूट वर्कलोड की सामग्री तक न तो पहुँच बनाता है और न ही उसे एकत्र करता है; अटेस्टेशन रिपोर्ट और टेलीमेट्री हार्डवेयर और उसके स्थान का विवरण देती हैं, वर्कलोड का नहीं। जहाँ समर्थित हो, वर्कलोड Intel TDX कॉन्फ़िडेंशियल कंप्यूटिंग एन्क्लेव के अंदर चलते हैं। शर्तों की धारा 7.3 के अंतर्गत, TokenOS किसी भी वर्कलोड, डेटा या आउटपुट की गोपनीयता, अखंडता या उपलब्धता की गारंटी नहीं देता।

मार्केटप्लेस खाते या बिलिंग के लिए सहायता कहाँ मिलेगी?

मार्केटप्लेस की अपनी शर्तें हैं, जिनका लिंक उसके साइन-अप पेज पर दिया गया है। खाते या बिलिंग से जुड़े प्रश्नों के लिए, टिकट सबमिट करें।

निर्माण, एजेंट, x402 और टोकन लॉन्च

TokenOS क्या है, और यह कौन-सी सेवाएँ प्रदान करता है?

TokenOS (tokenos.ai) एक AI-संचालित प्लेटफ़ॉर्म है, जिस पर प्राकृतिक भाषा के प्रॉम्प्ट का उपयोग करके Web3 प्रोजेक्ट बनाए और लॉन्च किए जाते हैं। इसके मुख्य सार्वजनिक उत्पाद ये हैं:

• Compute (compute.tokenos.ai): TokenOS DeAI कंप्यूट नेटवर्क पर 30 दिनों की निश्चित नोड अवधि के लिए एक GPU नोड डिप्लॉय करें।
• Market (market.tokenos.ai): अपने स्वयं के वर्कलोड के लिए GPU कंप्यूट प्रति मिनट के आधार पर किराए पर लें।
• Stake (stake.tokenos.ai): प्रोटोकॉल शुल्क के वितरण में भाग लेने के लिए $TOS को स्टेक करें, जो Solana पर TokenOS का टोकन है।

शर्तों की धारा 3 में बड़े भाषा मॉडल (large language models) की मदद से dApps, स्मार्ट कॉन्ट्रैक्ट और AI एजेंट बनाने के लिए Context & Intent Engine (CIE), x402 भुगतान प्रोटोकॉल, Token Launch Platform और VentureOS का भी वर्णन है। TokenOS किसी भी समय कोई भी सेवा या सुविधा जोड़ सकता है, बदल सकता है, निलंबित कर सकता है या बंद कर सकता है।

TokenOS पर मेरे द्वारा बनाई गई चीज़ों का मालिक कौन है?

शर्तों की धारा 9.2 के अंतर्गत, आपके द्वारा सबमिट किए गए प्रॉम्प्ट, कोड, डेटा और कॉन्फ़िगरेशन का, और जहाँ तक कानून अनुमति देता है, आपके लिए बनाए गए एप्लिकेशन, स्मार्ट कॉन्ट्रैक्ट और अन्य आउटपुट का स्वामित्व आपके पास रहता है। आप TokenOS को इन्हें होस्ट, संग्रहीत, प्रोसेस और प्रदर्शित करने का लाइसेंस केवल उतनी ही सीमा तक देते हैं जितना सेवाएँ प्रदान करने, सुरक्षित रखने और बेहतर बनाने के लिए आवश्यक हो। AI द्वारा बनाया गया आउटपुट गलत, अधूरा या असुरक्षित हो सकता है और दूसरों के लिए बनाए गए आउटपुट जैसा हो सकता है, इसलिए डिप्लॉय करने से पहले उसकी समीक्षा, परीक्षण और ऑडिट करें।

TokenOS किन AI मॉडलों का उपयोग करता है?

शर्तों की धारा 9.3 के अंतर्गत, प्लेटफ़ॉर्म पर मॉडल तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान किए जाते हैं, जिनमें OpenAI, Anthropic और Google शामिल हैं, और आप उनकी शर्तों और उपयोग नीतियों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं।

x402 क्या है?

शर्तों की धारा 3 और 8.3 के अंतर्गत, x402 एक मल्टी-चेन एजेंट-टू-एजेंट भुगतान लेयर है, जो लगभग 400 मिलीसेकंड की फ़ाइनैलिटी के साथ USDC को सीधे एक वॉलेट से दूसरे वॉलेट में सेटल करती है। TokenOS कभी भी उपयोगकर्ताओं की राशि की कस्टडी नहीं रखता, और किसी भुगतानकर्ता और प्राप्तकर्ता के बीच किसी भी भुगतान में पक्षकार नहीं होता। स्वीकृत स्टेबलकॉइन वे हैं जिन्हें TokenOS समय-समय पर निर्धारित करता है।

यदि मेरे द्वारा TokenOS के माध्यम से कोई टोकन लॉन्च किया जाता है, तो उसके लिए कौन ज़िम्मेदार है?

आप। शर्तों की धारा 12.2 के अंतर्गत, जो व्यक्ति Token Launch Platform के माध्यम से कोई टोकन लॉन्च करता है (यह प्लेटफ़ॉर्म Solana पर Pump.fun और Robinhood Chain पर pons v2 जैसे बाहरी प्रोटोकॉल का उपयोग करता है), वही उसका जारीकर्ता है, और जहाँ भी वह टोकन पेश किया जाता है, वहाँ उसके डिज़ाइन, वितरण, मार्केटिंग और कानूनी अनुपालन के लिए पूरी तरह से वही ज़िम्मेदार है। TokenOS सेल्फ़-सर्विस सॉफ़्टवेयर प्रदान करता है और निश्चित (फ़्लैट) सेवा शुल्क लेता है, और कुछ लॉन्च प्रोटोकॉल पर प्रोटोकॉल ट्रेडिंग शुल्क का एक हिस्सा प्राप्त कर सकता है। TokenOS किसी भी क्रिएटर टोकन को न तो बनाता है, न प्रायोजित करता है, न उसका समर्थन करता है, न उसे लिस्ट करता है, न उसकी मार्केटिंग करता है और न ही उसमें मार्केट मेकिंग करता है।

मेरे द्वारा लॉन्च किए गए टोकन के बारे में क्या नहीं कहा जा सकता?

शर्तों की धारा 12.2(b) के अंतर्गत, आप: टोकन की कीमत बढ़ाने के प्रयासों का वादा नहीं कर सकते, जब तक कि आपने लागू प्रतिभूति (securities) कानूनों का पालन न किया हो; किसी बायबैक, बर्न, क्रिएटर टैक्स या शुल्क सुविधा को होल्डर्स के लिए आय या प्रतिफल पैदा करने वाली सुविधा के रूप में प्रस्तुत नहीं कर सकते; यह नहीं कह सकते या संकेत नहीं दे सकते कि TokenOS ने टोकन की समीक्षा, स्वीकृति या समर्थन किया है; किसी अपेक्षित कीमत, प्रतिफल या लाभ का विज्ञापन नहीं कर सकते या उसका संकेत नहीं दे सकते; या टोकन के बारे में कोई भी गलत या भ्रामक बयान नहीं दे सकते। इसका उल्लंघन होने पर TokenOS प्लेटफ़ॉर्म के डिस्प्ले से टोकन को हटा सकता है, आपके खाते को निलंबित या समाप्त कर सकता है और नियामकों के साथ सहयोग कर सकता है।

कॉपीराइट उल्लंघन की सूचना कैसे दें?

शर्तों की धारा 9.4 के अंतर्गत, कॉपीराइट नोटिस info@tokenos.ai पर भेजें। TokenOS, Digital Millennium Copyright Act के अंतर्गत जवाब देता है, उल्लंघन करने वाली सामग्री को हटा सकता है या उस तक पहुँच अक्षम कर सकता है, और जहाँ उचित हो, बार-बार उल्लंघन करने वालों के खाते समाप्त कर देता है।

खाते के नियम, निलंबन और जोखिम

TokenOS पर किन बातों की अनुमति नहीं है?

शर्तों की धारा 12.1 के अंतर्गत, उपयोगकर्ता ये काम नहीं कर सकते:

• Intel TDX एन्क्लेव, अटेस्टेशन, टेलीमेट्री या हार्डवेयर जाँचों को बायपास या अक्षम करना, या उनसे छेड़छाड़ करना;
• CIE, x402 प्रोटोकॉल या A²E इंजन की रिवर्स इंजीनियरिंग करना;
• मनी लॉन्ड्रिंग, आतंकवाद के वित्तपोषण, प्रतिबंधों या निर्यात नियंत्रण से बचने के लिए, या दुर्भावनापूर्ण स्मार्ट कॉन्ट्रैक्ट डिप्लॉय करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना;
• किसी प्रतिबंधित स्थान से प्लेटफ़ॉर्म का एक्सेस करना, या स्थान, पहचान, या धन या हार्डवेयर के स्रोत को छिपाने के लिए VPN, प्रॉक्सी या किसी अन्य साधन का उपयोग करना;
• किसी भी सत्यापन या खुलासे में गलत या अधूरी जानकारी देना, किसी अन्य व्यक्ति की पहचान, दस्तावेज़ों या वॉलेट का उपयोग करना, या किसी और के लिए सत्यापन करना;
• ऐसे वॉलेट में पेआउट प्राप्त करने का प्रयास करना जिस पर आपका नियंत्रण नहीं है, या TokenOS के कर्मचारियों से डैशबोर्ड के बाहर पेआउट का गंतव्य बदलने के लिए कहना;
• ऐसा हार्डवेयर कनेक्ट करना जिसका गैरकानूनी रूप से निर्यात किया गया था या जिसे गैरकानूनी रूप से प्राप्त किया गया था, या शर्तों का उल्लंघन करके कवर किए गए हार्डवेयर को स्थानांतरित करना;
• किसी निषिद्ध व्यक्ति (Prohibited Person) को या किसी निषिद्ध अंतिम उपयोग के लिए कंप्यूट प्रदान करना या दोबारा बेचना;
• प्लेटफ़ॉर्म, अन्य उपयोगकर्ताओं के नोड या वर्कलोड, या किसी भी ब्लॉकचेन नेटवर्क में हस्तक्षेप करना;
• प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से लॉन्च किए गए किसी भी टोकन के साथ बाज़ार में हेरफेर, वॉश ट्रेडिंग, रग पुल या अन्य भ्रामक गतिविधियों में शामिल होना; या
• किसी भी कानून या किसी के अधिकारों का उल्लंघन करते हुए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना।

क्या TokenOS मेरे खाते या नोड को निलंबित कर सकता है?

हाँ। शर्तों की धारा 13.2 के अंतर्गत, TokenOS बिना पूर्व सूचना के एक्सेस को निलंबित, सीमित या समाप्त कर सकता है, नोड को डी-लिस्ट कर सकता है, वर्कलोड रद्द कर सकता है, और पेआउट रोक सकता है या ब्लॉक कर सकता है, यदि आप शर्तों का उल्लंघन करते हैं या आप पर उल्लंघन का उचित संदेह है, यदि आप निषिद्ध व्यक्ति हैं या बन जाते हैं, या स्क्रीनिंग या सत्यापन में विफल रहते हैं, यदि कानून या कोई सरकारी आदेश ऐसा आवश्यक बनाता है, या यदि एक्सेस जारी रखने से कोई कानूनी, नियामक, सुरक्षा या प्रतिष्ठा संबंधी जोखिम उत्पन्न होता है। आप किसी भी समय प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग बंद कर सकते हैं; पहले से बने दायित्व इसके बाद भी लागू रहते हैं।

क्या TokenOS प्लेटफ़ॉर्म पर गतिविधि की निगरानी करता है?

हाँ। शर्तों की धारा 13.1 के अंतर्गत, TokenOS प्लेटफ़ॉर्म गतिविधि, नोड टेलीमेट्री, वॉलेट इंटरैक्शन और अनुपालन संकेतों की निगरानी करता है, और संदिग्ध उल्लंघनों की जाँच कर सकता है। सत्यापन, स्क्रीनिंग, टियर, रोक, वॉलेट, नोड और पेआउट से जुड़ा हर निर्णय उसके समय, उसे लेने वाले (actor), कारण और लागू की गई नीति के संस्करण के साथ दर्ज किया जाता है।

मुझे किन जोखिमों के बारे में पता होना चाहिए?

शर्तों की धारा 14.2 के अंतर्गत, डिजिटल एसेट अस्थिर होते हैं और उनका पूरा मूल्य समाप्त हो सकता है; ब्लॉकचेन लेन-देन को पलटा नहीं जा सकता; स्मार्ट कॉन्ट्रैक्ट में खामियाँ हो सकती हैं या उनका दुरुपयोग (exploit) किया जा सकता है; खोई हुई या असुरक्षित हो चुकी प्राइवेट की को TokenOS पुनः प्राप्त नहीं कर सकता; कंप्यूट की माँग, कीमतें और उपयोग बदलते रहते हैं और शून्य तक गिर सकते हैं; कानून या लाइसेंसिंग में बदलाव के कारण हार्डवेयर पुराना या अनुपयोगी हो सकता है; और डिजिटल एसेट, AI कंप्यूट और विकेंद्रीकृत नेटवर्क के साथ कानूनी व्यवहार अनिश्चित है और बदल रहा है। धारा 14.1 के अंतर्गत, प्लेटफ़ॉर्म और सभी आउटपुट जैसे हैं वैसे ही (as is), बिना किसी वारंटी के प्रदान किए जाते हैं।

TokenOS के दायित्व की सीमाएँ कहाँ बताई गई हैं?

शर्तों की धारा 10 और 11 में TokenOS के दायित्व की सीमाएँ, और वे बातें बताई गई हैं जिनके लिए उपयोगकर्ता TokenOS की क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत होते हैं। इन्हें tokenos.ai/terms पर पूरा पढ़ें। सहायता टीम यह सलाह नहीं दे सकती कि ये आप पर कैसे लागू होती हैं।

सेवा की शर्तें और विवाद

मेरा समझौता किसके साथ है?

शर्तों की धारा 1.1 के अंतर्गत, आपका समझौता TokenOS AI, LLC के साथ है, जो संयुक्त राज्य अमेरिका में गठित एक लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी है, और साथ ही उसकी मूल कंपनियों, सहायक कंपनियों और सहयोगी कंपनियों के साथ भी।

सेवा की शर्तें और गोपनीयता नीति कहाँ उपलब्ध हैं?

सेवा की शर्तें tokenos.ai/terms पर और गोपनीयता नीति tokenos.ai/privacy पर उपलब्ध हैं।

शर्तें मुझ पर कब लागू होती हैं?

शर्तों की धारा 1.1 के अंतर्गत, प्लेटफ़ॉर्म का एक्सेस या उपयोग करके, वॉलेट कनेक्ट करके, कोई एप्लिकेशन या AI एजेंट डिप्लॉय करके, या कंप्यूट नोड को प्रोविज़न, कनेक्ट या संचालित करके, आप शर्तों और गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग न करें। धारा 16.1 के अंतर्गत, स्वीकार करने के लिए क्लिक करना, वॉलेट कनेक्ट करना, सत्यापन प्रक्रिया पूरी करना, कोई घोषणा (attestation) सबमिट करना या अपने वॉलेट से किसी संदेश पर साइन करना आपके इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के रूप में माना जाता है।

TokenOS का उपयोग करने के लिए कौन पात्र है?

शर्तों की धारा 1.2 के अंतर्गत, आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए, या यदि आपके निवास स्थान पर वयस्कता की आयु इससे अधिक है, तो उतनी, और आपको बाध्यकारी अनुबंध करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आप किसी कंपनी या अन्य संस्था के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो आपके पास उसे बाध्य करने का अधिकार होना चाहिए। आपको निषिद्ध व्यक्ति (Prohibited Person) नहीं होना चाहिए, और न ही किसी प्रतिबंधित स्थान में स्थित, गठित या सामान्य रूप से निवासी होना चाहिए।

क्या शर्तों के अलावा अन्य समझौते भी हैं?

हाँ। शर्तों की धारा 1.3 के अंतर्गत, कुछ सेवाओं की अतिरिक्त शर्तें हैं, जिनमें नोड लीज़ और प्रोविज़निंग समझौते, एंटरप्राइज़ ऑर्डर फ़ॉर्म और मास्टर सर्विसेज़ एग्रीमेंट, कंप्यूट खरीदारों के लिए स्वीकार्य उपयोग की शर्तें, तृतीय पक्ष मॉडल प्रदाताओं की नीतियाँ, सत्यापन प्रदाता की शर्तें और अनुमत देशों की सूची (Permitted Countries List) शामिल हैं। यदि इन्हें शर्तों के साथ सुसंगत नहीं किया जा सकता, तो जिस सेवा पर ये लागू होती हैं, उसके लिए अतिरिक्त शर्तें मान्य होती हैं। धारा 16.4 के अंतर्गत, शर्तें, गोपनीयता नीति और कोई भी अतिरिक्त शर्तें मिलकर संपूर्ण समझौता हैं।

क्या मेरा खाता या समझौता किसी और को ट्रांसफ़र किया जा सकता है?

नहीं। शर्तों की धारा 16.2 के अंतर्गत, आप TokenOS की पूर्व लिखित सहमति के बिना शर्तों या उनके अंतर्गत अपने अधिकारों को असाइन या ट्रांसफ़र नहीं कर सकते।

क्या सहायता टीम कानूनी या नियामक प्रश्नों के उत्तर दे सकती है?

नहीं। TokenOS सहायता टीम कानूनी या नियामक प्रश्नों पर सलाह नहीं दे सकती। कृपया tokenos.ai/terms पर सेवा की शर्तें पढ़ें।

विवाद कैसे उठाएँ?

शर्तों की धारा 15 के अंतर्गत, डेलावेयर का कानून और अमेरिकी संघीय कानून लागू होते हैं। कोई भी कार्यवाही शुरू करने से पहले, विवाद का विवरण देते हुए info@tokenos.ai पर लिखें, और सद्भावना से उसके समाधान के लिए 30 दिनों का समय दें। उसके बाद, विवाद बाध्यकारी व्यक्तिगत मध्यस्थता (arbitration) में जाते हैं, जिसका संचालन American Arbitration Association अपने Commercial Arbitration Rules के अंतर्गत करता है, और जो डोवर, डेलावेयर में स्थित एक एकल मध्यस्थ के समक्ष या वीडियो कॉन्फ़्रेंस के ज़रिए होती है। दोनों पक्ष जूरी ट्रायल और क्लास, सामूहिक या प्रतिनिधि कार्यवाहियों के अधिकार का त्याग करते हैं। छोटे दावों (small claims) से जुड़े मामले और निषेधाज्ञा राहत (injunctive relief) के कुछ दावे इससे बाहर रखे गए हैं।

क्या मध्यस्थता से बाहर रहने (opt out) का विकल्प है?

हाँ। शर्तों की धारा 15.3 के अंतर्गत, शर्तों को पहली बार स्वीकार करने के 30 दिनों के भीतर info@tokenos.ai पर ईमेल करके आप मध्यस्थता समझौते से बाहर रहने का विकल्प चुन सकते हैं।

गोपनीयता और आपका डेटा

मेरी व्यक्तिगत जानकारी के लिए कौन ज़िम्मेदार है?

गोपनीयता नीति की धारा 1 के अंतर्गत, TokenOS AI, LLC उसमें वर्णित व्यक्तिगत जानकारी का नियंत्रक (controller) है। प्लेटफ़ॉर्म 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के लोगों के लिए है, और यदि TokenOS को पता चलता है कि कोई जानकारी 18 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति से एकत्र की गई थी, तो वह उसे हटा देता है।

TokenOS कौन-सी जानकारी एकत्र करता है?

गोपनीयता नीति की धारा 2 के अंतर्गत, आप TokenOS का उपयोग कैसे करते हैं, इसके आधार पर:

• कनेक्ट करने पर सार्वजनिक ब्लॉकचेन डेटा, जैसे वॉलेट पते, $TOS बैलेंस, स्टेकिंग, नोड की ख़रीद, पेआउट, टोकन लॉन्च और x402 लेन-देन;
• CIE, IDE या Agent Builder में निर्माण करते समय प्रॉम्प्ट, कोड, प्रोजेक्ट फ़ाइलें और बिल्ड लॉग;
• नोड और हार्डवेयर डेटा, जैसे स्पेसिफ़िकेशन, सीरियल नंबर, अटेस्टेशन रिपोर्ट, अपटाइम, प्रदर्शन, और हार्डवेयर के स्थान की जाँच के लिए उपयोग की जाने वाली नेटवर्क टेलीमेट्री;
• उपयोग और डिवाइस डेटा, जैसे IP पता, IP से अनुमानित स्थान, ब्राउज़र और डिवाइस का प्रकार, और डैशबोर्ड के साथ इंटरैक्शन;
• नोड ऑपरेटरों के लिए पहचान और व्यावसायिक सत्यापन के परिणाम, स्क्रीनिंग परिणाम, पेआउट वॉलेट के प्रमाण, मान्यता प्राप्त निवेशक (accredited investor) होने का कोई भी प्रमाण और कर फ़ॉर्म;
• जहाँ आवश्यक हो, कंप्यूट खरीदारों के लिए ग्राहक पहचान जानकारी; और
• हमारे साथ आपका संचार, जिसमें Zendesk सपोर्ट डेस्क के माध्यम से किए गए अनुरोध शामिल हैं।

मेरी ID और सेल्फ़ी का क्या होता है?

हमारा सत्यापन प्रदाता, Didit (Didit Identity, Inc. और उसकी सहयोगी कंपनी Didit Identity Spain, S.L.), अपनी स्वयं की विंडो में ID की तस्वीरें, सेल्फ़ी और लाइवनेस कैप्चर एकत्र करता है, जिसमें चेहरे की ज्यामिति से प्राप्त बायोमेट्रिक जानकारी भी शामिल है, जिसका उपयोग केवल सेल्फ़ी का ID से मिलान करने, स्पूफ़िंग का पता लगाने और अलग-अलग खातों में एक ही चेहरे का पता लगाने के लिए किया जाता है। Didit अपनी विंडो में सहमति माँगता है, इस डेटा को यूरोपीय संघ में संग्रहीत करता है और इसका उपयोग अपने मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करता। कुछ देशों के ID दस्तावेज़ों के लिए, Didit एक ईमेल पता भी माँगता है। Didit सत्यापन सत्र के दो वर्ष बाद ID और बायोमेट्रिक डेटा हटा देता है। बायोमेट्रिक जानकारी को कभी भी बेचा, लीज़ पर दिया या उसका व्यापार नहीं किया जाता (गोपनीयता नीति की धारा 5)।

गोपनीयता नीति की धारा 2.5 के अंतर्गत, TokenOS को केवल सत्यापन परिणाम, संदर्भ पहचानकर्ता (reference identifiers), आपका सत्यापित कानूनी नाम, जन्म तिथि, निवास का देश, दस्तावेज़ का प्रकार, जारी करने वाला देश और समाप्ति तिथि, स्क्रीनिंग परिणामों का सारांश, जोखिम श्रेणियाँ और आपको दिया गया टियर प्राप्त होता है। TokenOS ID की तस्वीरें, सेल्फ़ी, लाइवनेस रिकॉर्डिंग, बायोमेट्रिक डेटा, पूरे दस्तावेज़ नंबर या घर के पते न तो प्राप्त करता है और न ही संग्रहीत करता है।

क्या बायोमेट्रिक प्रोसेसिंग के लिए दी गई सहमति वापस ली जा सकती है?

हाँ। गोपनीयता नीति की धारा 4 के अंतर्गत, आप सत्यापन प्रक्रिया में दी गई सहमति वापस ले सकते हैं, लेकिन उसके बिना सत्यापन पूरा नहीं हो सकता, और इसलिए जहाँ सत्यापन आवश्यक है, वहाँ नोड का सक्रियण और पेआउट भी पूरे नहीं हो सकते। गोपनीयता नीति की धारा 5, बायोमेट्रिक जानकारी के लिए TokenOS की लिखित प्रतिधारण (retention) और विनाश नीति है, और बायोमेट्रिक गोपनीयता कानूनों वाले स्थानों, जैसे इलिनॉय, टेक्सस और वॉशिंगटन, के निवासियों को वे अधिकार प्राप्त हैं जो वे कानून उन्हें देते हैं।

क्या TokenOS मेरी जानकारी बेचता या साझा करता है?

TokenOS व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता, और न ही उसे क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट बिहेवियरल विज्ञापन के लिए साझा करता है। गोपनीयता नीति की धारा 7 के अंतर्गत, यह जानकारी केवल इस प्रकार साझा करता है: Didit जैसे सत्यापन और स्क्रीनिंग प्रदाताओं के साथ; इंफ्रास्ट्रक्चर प्रदाताओं के साथ, जिनमें होस्टिंग, ईमेल, एनालिटिक्स, Zendesk सपोर्ट डेस्क, सुरक्षा विक्रेता और प्रॉम्प्ट प्रोसेस करने वाले AI मॉडल प्रदाता शामिल हैं; जहाँ कानून द्वारा आवश्यक या अनुमत हो, वहाँ नियामकों और प्राधिकरणों के साथ; कानूनी प्रक्रिया के जवाब में; किसी कॉर्पोरेट लेन-देन में; या आपके निर्देश पर।

क्या TokenOS कुकीज़ और एनालिटिक्स का उपयोग करता है?

हाँ। गोपनीयता नीति की धारा 8 के अंतर्गत, TokenOS आपको साइन इन रखने, आपके वॉलेट सत्र और प्राथमिकताओं को याद रखने, प्लेटफ़ॉर्म को सुरक्षित रखने और यह समझने के लिए कि इसका उपयोग कैसे किया जाता है, कुकीज़ और इसी तरह की तकनीक का उपयोग करता है। यह प्रोडक्ट एनालिटिक्स के लिए Google Analytics और PostHog का, और सार्वजनिक पेजों पर विज्ञापन के लिए Google AdSense का उपयोग करता है। आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं, और adssettings.google.com पर Google के व्यक्तिगत विज्ञापनों से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। IP लोकेशन जैसी अनुपालन जाँचें कुकी सेटिंग्स की परवाह किए बिना चलती हैं, क्योंकि प्रतिबंध कानून के अनुसार ये आवश्यक हैं।

क्या TokenOS मेरे ऑन-चेन लेन-देन हटा सकता है?

नहीं। गोपनीयता नीति की धारा 9 के अंतर्गत, सार्वजनिक ब्लॉकचेन पर होने वाले लेन-देन, जैसे स्टेकिंग, नोड अवधियाँ ख़रीदना, पेआउट प्राप्त करना, टोकन लॉन्च करना या x402 भुगतान, सार्वजनिक और स्थायी होते हैं, और TokenOS उन्हें मिटा या बदल नहीं सकता।

मेरा डेटा कहाँ संग्रहीत किया जाता है?

गोपनीयता नीति की धारा 10 के अंतर्गत, TokenOS जानकारी को संयुक्त राज्य अमेरिका में संग्रहीत और प्रोसेस करता है। Didit पहचान सत्यापन डेटा को यूरोपीय संघ में प्रोसेस और संग्रहीत करता है, और सत्यापन परिणाम को मानक संविदात्मक खंडों (standard contractual clauses) या किसी अन्य मान्यता प्राप्त ट्रांसफ़र तंत्र के अंतर्गत संयुक्त राज्य अमेरिका में TokenOS को भेजता है।

TokenOS मेरा डेटा कितने समय तक रखता है?

गोपनीयता नीति की धारा 11 और शर्तों की धारा 6.10 के अंतर्गत, सत्यापन के परिणाम, स्क्रीनिंग परिणाम, टियर संबंधी निर्णय, रोक, वॉलेट के प्रमाण और पेआउट रिकॉर्ड TokenOS के साथ आपका संबंध समाप्त होने के बाद दस वर्षों तक रखे जाते हैं, क्योंकि अमेरिकी प्रतिबंध नियमों के अनुसार यह आवश्यक है। निर्यात नियंत्रण से जुड़े रिकॉर्ड कम से कम पाँच वर्षों तक रखे जाते हैं, और कर फ़ॉर्म उतनी अवधि तक जितनी IRS द्वारा आवश्यक है। Didit के पास मौजूद ID की तस्वीरें, सेल्फ़ी और बायोमेट्रिक डेटा Didit के प्रतिधारण कार्यक्रम के अनुसार, सत्यापन सत्र के दो वर्ष बाद, हटा दिए जाते हैं, और इन पर दस वर्ष वाला नियम लागू नहीं होता। मुकदमेबाज़ी से जुड़ी रोक (litigation hold) या कोई नियामक जाँच अपने दायरे में आने वाले रिकॉर्ड को हटाने की प्रक्रिया को रोक देती है।

अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, उसमें सुधार या उसे हटाने का अनुरोध कैसे करें?

info@tokenos.ai पर ईमेल करें। गोपनीयता नीति की धारा 12 के अंतर्गत, आप कहाँ रहते हैं इसके आधार पर, आपको अपनी जानकारी तक पहुँचने, उसकी पोर्टेबल प्रति प्राप्त करने, उसमें सुधार करने, उसे हटाने का अनुरोध करने, कुछ प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने या उसे सीमित करने, और सहमति वापस लेने का अधिकार हो सकता है। जवाब देने से पहले TokenOS आपकी पहचान सत्यापित करता है। जिन रिकॉर्ड को रखना TokenOS के लिए कानूनन आवश्यक है, जैसे सत्यापन के परिणाम, स्क्रीनिंग परिणाम, वॉलेट के प्रमाण और पेआउट रिकॉर्ड, उन्हें हटाया नहीं जा सकता, और TokenOS आपको बताएगा कि कौन-से रिकॉर्ड रखे जाते हैं और क्यों। सत्यापन डेटा से जुड़े अनुरोध Didit को privacy@didit.me पर भी भेजे जा सकते हैं। कनाडा के निवासी Office of the Privacy Commissioner of Canada से संपर्क कर सकते हैं, EEA और UK के निवासी अपने पर्यवेक्षी प्राधिकरण (supervisory authority) के पास शिकायत कर सकते हैं, और कैलिफ़ोर्निया के निवासियों को California Consumer Privacy Act के अंतर्गत अधिकार प्राप्त हैं।

TokenOS मेरे डेटा की सुरक्षा कैसे करता है?

गोपनीयता नीति की धारा 13 के अंतर्गत, TokenOS ट्रांज़िट में और संग्रहीत (at rest) डेटा के लिए एन्क्रिप्शन, अनुपालन और एडमिन सिस्टम के लिए मल्टी-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन के साथ भूमिका आधारित एक्सेस, और सत्यापन के परिणाम तय करने वाली टीमों तथा पेआउट भेजने वाली टीमों के बीच अलगाव का उपयोग करता है, और पहचान दस्तावेज़ों, सेल्फ़ी, दस्तावेज़ नंबरों और बायोमेट्रिक डेटा को अपने डेटाबेस, लॉग और सपोर्ट सिस्टम से बाहर रखता है। Didit के पास SOC 2 Type II और ISO 27001 प्रमाणन हैं। यदि किसी डेटा उल्लंघन (breach) से आपकी जानकारी प्रभावित होती है, तो TokenOS कानून की आवश्यकता के अनुसार आपको और प्राधिकरणों को सूचित करेगा।

शर्तों या गोपनीयता नीति में बदलाव होने पर मुझे कैसे पता चलेगा?

गोपनीयता नीति की धारा 14 के अंतर्गत, गोपनीयता नीति में महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा प्लेटफ़ॉर्म पर, या आपके खाते में दर्ज संपर्क विवरण पर सूचना भेजकर की जाती है। मौजूदा संस्करणों के लिए tokenos.ai/terms और tokenos.ai/privacy देखें, और प्रश्न info@tokenos.ai पर भेजें।

अभी भी सहायता चाहिए?

अपने सार्वजनिक वॉलेट पते और किसी भी स्क्रीनशॉट के साथ https://support.tokenos.ai/hc/hi/requests/new पर अनुरोध सबमिट करें, और टीम आगे कार्रवाई करेगी।

अंतिम समीक्षा: 15 अक्टूबर 2026।